在辦公室業(yè)務(wù)技能培訓班上的講話
- 更新時間：2021-02-26 17:06:05
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動員大會發(fā)言稿
以下是為您推薦的《在辦公室業(yè)務(wù)技能培訓班上的講話》，希望能對您的工作、學習、生活有幫助，歡迎閱讀參考！
在辦公室業(yè)務(wù)技能培訓班上的講話第1篇
同志們:
經(jīng)過精心準備，2017年度的全省**系統(tǒng)辦公室業(yè)務(wù)技能培訓班今天在**正式開班。在此，我謹代表省局黨組向**為此次培訓提供的良好教學生活環(huán)境和扎實細致的服務(wù)工作，表示衷心的感謝！向參加此次培訓的同志，并通過你們向辛勤工作在全系統(tǒng)辦公室戰(zhàn)線的全體同志表示親切的問候！借此機會，我想表達三層意思：
第一層意思：為什么要開展此次培訓
“工欲善其事，必先利其器”，學習培訓是為了更好地開展工作、推動落實。當前，在全系統(tǒng)認真學習貫徹黨的十九大精神、全力以赴推進**創(chuàng)建達標、全面推進**事業(yè)追趕超越等各項工作任務(wù)十分繁重的情況下，我們在這里舉辦這次培訓班，主要是基于“三個需要”的考慮：
首先，是適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要。近年來，全系統(tǒng)辦公室的各項業(yè)務(wù)工作進一步改進，隊伍建設(shè)進一步加強，服務(wù)水平進一步提高。但我們也清醒地認識到，當前辦公室工作面臨“三個新挑戰(zhàn)”：一是從領(lǐng)導要求看，在去年的全國黨委秘書長會議上，栗戰(zhàn)書同志對各級辦公廳（室）進行了明確定位，就是“為黨委服務(wù)最直接、與各方聯(lián)系最廣泛、保障黨委工作最關(guān)鍵、在各機構(gòu)運轉(zhuǎn)中最核心、居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置”，這個定位充分說明了辦公室工作的重要性。省局***也曾在多次會議和多個場合反復(fù)強調(diào)：辦公室要充分發(fā)揮職能作用，不斷提升服務(wù)領(lǐng)導科學決策、服務(wù)機關(guān)正常運轉(zhuǎn)、服務(wù)基層干事創(chuàng)業(yè)的能力和水平。就目前情況來看，我們的工作能力和水平與上級的要求、領(lǐng)導的期望還有不小差距。這就要求我們要認真學習、準確理解這些要求，不斷改進辦公室工作水平，全面提升辦公室工作質(zhì)量。二是從當前工作看，當前全省**系統(tǒng)正處在各項改革的攻堅期、**的關(guān)鍵期、問題矛盾的凸顯期，如何確保***改革、**等各項改革任務(wù)全面落地，就成為各級辦公室的重要任務(wù)；如何在**之后凝聚系統(tǒng)上下**的改革共識、全面落實《**》各項工作、激發(fā)全體干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，就成為各級辦公室的重要職責；如何妥善化解系統(tǒng)內(nèi)部矛盾、宣傳**改革成果、營造良好的改革氛圍，就成為辦公室必須面對的新的挑戰(zhàn)。三是從工作職能看，當前各級領(lǐng)導的理論素養(yǎng)、政策水平、工作能力不斷提高，對辦公室人員的綜合素質(zhì)要求越來越高；各級領(lǐng)導對抓落實工作的認識更加重視，措施更加堅決，對辦公室抓落實的倚重程度越來越高。因此，辦公室人員只有不斷更新知識，增強素質(zhì)，才能更好的適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的工作需要。
其次，是完成辦公室重點任務(wù)的需要。今年以來，黨中央、國務(wù)院分別就辦公室工作提出了新的要求，并安排部署了一系列重大改革舉措。比如，中央關(guān)于加強和改進保密工作的意見，對做好當前和今后的保密工作提出了明確要求。比如，國務(wù)院印發(fā)了《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》，對政府網(wǎng)站建設(shè)管理進行了頂層設(shè)計，要求必須著力解決政府網(wǎng)站建設(shè)管理中存在的突出問題，建設(shè)整體聯(lián)動、高效惠民的網(wǎng)上政府。再比如，國務(wù)院印發(fā)了《開展基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作方案》，其中涉及我局的有**等7個單位。這些工作都是中央層面的重點改革任務(wù)，每一項任務(wù)都是必須保質(zhì)保量、按期完成的重點工作。因此，本次培訓我們專門邀請了省保密局、省政府電子政務(wù)辦公室、省政府政務(wù)服務(wù)處的領(lǐng)導進行專題授課，大家一定要高度重視、珍惜機會、認真學習、準確領(lǐng)會，確保黨中央、國務(wù)院各項要求落到實處。
再次，是加強辦公室隊伍建設(shè)的需要。辦公室工作有其特殊性，有句話叫“一般人不想搞，一般人搞不了，搞好了就不一般。”這句話充分說明了從事辦公室工作的不容易、不簡單。當前，全系統(tǒng)辦公室隊伍還是存在一些問題，比如，履職盡責的能力不強、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準不高、工作浮躁、人心不穩(wěn)，隊伍素質(zhì)參差不齊，特別是“提筆能寫、開口能講、問策能對、遇事能辦”的全能型人才短缺嚴重。這些問題已經(jīng)引起了省局的高度重視。去年十月份，我們已經(jīng)在**舉辦了辦公室業(yè)務(wù)技能培訓班，并收到了良好效果，今年我們再次舉辦業(yè)務(wù)技能培訓班，并在培訓課程側(cè)重上與去年有所不同，其目的就是希望通過三至五年持續(xù)性、專題性、模塊化的培訓，全面提升全系統(tǒng)辦公室干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，不斷增強各級辦公室的“三服務(wù)”工作水平。
第二層意思：如何做好辦公室工作
從我本人的工作履歷來講，以前在基層工作時就非常倚重辦公室，后來又在省局當過辦公室主任，現(xiàn)在又直接分管辦公室工作，可以說是辦公室工作的酸甜苦辣我都深有體會。在此，我想就如何做好辦公室工作談幾點期望，與大家分享四句話：
第一句是：做好辦公室工作要講奉獻、能吃苦，凸顯責任擔當。辦公室工作默默無聞、勞心勞力，有時沒有節(jié)假日和休息日，早起晚歸很辛苦。選擇了辦公室崗位，就意味著選擇了責任擔當。辦公室的同志在長期的工作中能始終保持踏踏實實、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)的作風，靠的就是講奉獻、能吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)。今天在座的有很多是長期從事辦公室工作的老同志，也有剛進辦公室不久的新同志，無論新老，既然走上辦公室這個崗位，就要迅速適應(yīng)辦公室的工作節(jié)奏，就要謀事而不謀利，奉獻而不索取。因此，給大家的期望就是：辦公室同志要吃得了苦、靜得下心、沉得住氣，把事業(yè)放在心上，把責任擔在肩上，在默默奉獻中體現(xiàn)境界，在服務(wù)大局中展示才干，以實實在在的作風贏得領(lǐng)導信任、群眾滿意。
第二句是：做好辦公室工作要講政治、重規(guī)范，樹立效率意識。辦公室是各級領(lǐng)導的“參謀部”、聯(lián)系上下的“協(xié)調(diào)部”、日常工作的“保障部”，在整個機關(guān)的運轉(zhuǎn)中極為重要。辦公室工作是政治性很強的工作，進入辦公室不易，堅守辦公室更難，辦公室干部備受信任，肩負重托，理應(yīng)成為落實決策的骨干和忠誠履職的模范。因此，給大家的期望就是：辦公室同志要樹立規(guī)范意識，熟悉工作程序，通過程序化管理，鏈條式推進，實現(xiàn)辦文、辦會、辦事的規(guī)范化，力爭“辦文零差錯”“辦會零失誤”“辦事零缺陷”；要立說立行、馬上就辦，每一項工作都要認真對待，每一件事情都要謹慎為之，自覺養(yǎng)成“案無積卷”“事不過夜”的良好習慣。
第三句話：做好辦公室工作要看大事、謀全局，提高工作站位。參謀輔政是辦公室工作的第一要務(wù)，能否抓大事、議大事，謀全局、當高參，是衡量辦公室工作水平的重要標準。只有“身在兵位、胸有帥謀”，持續(xù)拓展參謀助手的深度，豐富參謀助手的內(nèi)涵，辦公室工作才能有生機、有作為。只有總體把握、超前謀劃，把辦公室各項工作放到稅務(wù)工作大局中去定位、去思考，才能更好地掌握工作主動權(quán)，更好地履行職責。只有站在經(jīng)濟社會發(fā)展大局、***工作全局、領(lǐng)導決策布局的高度洞察形勢、分析問題，才能為領(lǐng)導提供科學的建議和精確的信息。因此，給大家的期望就是：辦公室同志要緊扣***工作的大局，思考在前，謀劃在先，站在黨組的高度觀察形勢、分析問題、提出建議，為領(lǐng)導多出主意、出好主意、出大主意，真正“參”在關(guān)鍵處，“謀”到點子上。
第四句話：做好辦公室工作要勤學習、精業(yè)務(wù)，掌握真才實學。重學好學、廣學博學是辦公室同志提高履職能力的基本前提，當前經(jīng)濟社會發(fā)展日新月異，新生事物層出不窮，改革發(fā)展任務(wù)十分繁重，辦公室同志如果不加強學習，就不可能跟上領(lǐng)導的思維節(jié)奏，就不可能適應(yīng)新的工作要求。一個人的成長是一個學習、實踐螺旋上升的過程，必須把學習作為一種生活習慣、一種工作責任、一種精神追求。掌握了過硬本領(lǐng)，工作上才有主動性，事業(yè)上才有發(fā)展的空間。辦公室同志的學習范圍要廣泛，既要學習***業(yè)務(wù)知識，又要多涉獵一些專業(yè)化管理的前沿理論，以此來開闊思路，開拓視野，保持鮮活的思想、前瞻的思維，提高把握形勢的能力。因此，給大家的期望就是：辦公室同志要樹立終身學習的理念，以謙遜的態(tài)度、頑強的毅力抓好學習，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富做好辦公室工作的理論武裝和知識儲備，努力做到學以致用，不斷適應(yīng)新時期、新形勢對辦公室人員素質(zhì)的新要求。
第三層意思：如何確保培訓收到效果
這次培訓時間不長，但內(nèi)容十分豐富，業(yè)務(wù)性較強，學習要求很高。大家必須端正學習態(tài)度，遵守學校紀律，以良好的精神狀態(tài)圓滿完成培訓任務(wù)。
第一，要有好的學習心態(tài)。這次參加培訓的學員，都來自于工作一線，能從繁忙的工作中走出來，在這里集中學習一段時間，機會非常難得。大家要倍加珍惜這次“充電”“加油”的好機會，端正學習態(tài)度，樹立良好學風，排除干擾，遵守紀律，靜下心來，認真學習，力求學有所獲。我們也真誠地希望學院的領(lǐng)導和老師對學員嚴格要求、大膽管理。省局辦公室要精心組織，從嚴管理，對學員的出勤和表現(xiàn)情況認真做好記錄，以組織管理的高水平確保學習培訓的高質(zhì)量。培訓班結(jié)束之后，學員要寫出個人小結(jié)和心得體會，班上要對每個學員做出鑒定，并把這些通知到學員所在單位，作為推薦提拔、評選先進和年終考核的依據(jù)。
第二，要有好的學習組織。一方面，班主任老師、省局辦公室跟班的同志要認真負責，把培訓班組織好、管理好，確保培訓計劃順利實施，培訓任務(wù)圓滿完成。同時，要安排好食宿等后勤服務(wù)工作，確保大家安心、順心地完成培訓任務(wù)。另一方面，各位學員要做到學習與思考相結(jié)合，在思考中反思實踐，在探討中提高技能，在交流中消化課程，力爭用新理念、新方法指導辦公室工作實踐，保證學有所獲。
第三，要有好的學習紀律。大家到了學校就是學生，就是來接受教育的，要嚴格自律，在學習上體現(xiàn)刻苦求學的積極態(tài)度，在課堂上體現(xiàn)尊師重教的良好風尚，在課余時間體現(xiàn)和諧溫馨的團隊氛圍。要自覺遵守學校紀律，保證聽課率，不得遲到、早退、缺課，若有特殊情況須報請批準。嚴禁在培訓期間相互宴請，塑造**干部優(yōu)良的精神面貌。
最后，祝大家學有所成、學有所獲！祝此次培訓取得圓滿成功！
在辦公室業(yè)務(wù)技能培訓班上的講話第2篇
同志們：
根據(jù)年初工作安排，今天我們在這里舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨委辦公室業(yè)務(wù)培訓班。舉辦這樣一個培訓班的目的，是為了
本來市委、市委辦主任呂余庚同志要出席培訓班并做重要講話，但由于另有重要公務(wù)，他不能參加，特意委托我向大家問好，并希望你們珍惜這次學習機會，鞏固好、拓展好、轉(zhuǎn)化好這次學習的成果，真正做到學有所獲、學有所用。
我進入市委辦工作的時間還不長，今天又是第一次以市委辦常務(wù)副主任的身份與大家在一起學習探討，感覺很親切，心情很愉悅。下面，我就辦公室工作談幾點感受和體會。
一、黨委辦公室的工作很重要
黨委辦公室是各級黨委工作的運轉(zhuǎn)中樞和綜合辦事機構(gòu)，起著統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的重要作用，是承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐，其作用的發(fā)揮是其他任何部門都無法替代的。
(一)辦公室位置舉足輕重。黨委是一個地方、一個單位的領(lǐng)導核心，而辦公室就是黨委工作的“參謀部”、“指揮部”和“后勤部”，處于核心和關(guān)鍵的位臵。作為“參謀部”，辦公室在輔助黨委決策中的作用關(guān)乎全局。黨委要實施科學決策，就要求辦公室人員以超前的意識、開闊的眼界、創(chuàng)新的思維、廣博的知識，謀之以先、見之以遠、立之以高、求之以是，為黨委正確決策提供參謀意見和建議。作為“指揮部”，辦公室在確保黨委政令暢通中的作用至關(guān)重要。黨委決策要落到實處，領(lǐng)導意圖要順利實現(xiàn)，大事要事要見到實效，離不開辦公室抓督查、抓貫徹、抓落實。黨委各項重點工作要有序推進，離不開辦公室協(xié)調(diào)各方、統(tǒng)籌運作。作為“后勤部”，辦公室在黨委日常工作運轉(zhuǎn)中發(fā)揮著重要作用。黨委工作要實現(xiàn)快節(jié)奏、高效率，離不開辦公室優(yōu)質(zhì)高效、周到細致的服務(wù)保障，從文件運轉(zhuǎn)到信息收集，從調(diào)查研究到?jīng)Q策部署，從會議籌備到工作落實，從內(nèi)部服務(wù)到外賓接待，每一個環(huán)節(jié)都離不開辦公室周密、嚴謹、熱情的服務(wù)，甚至包括其他部門不想管、不敢管、不愿管的事情，辦公室都要統(tǒng)籌考慮、妥善處臵。一個單位、一個部門工作運轉(zhuǎn)效率如何，與辦公室工作密切相關(guān)。
(二)辦公室責任關(guān)系重大。黨委辦公室對外代表黨委，對內(nèi)服務(wù)黨委。日常承擔著大量的信息調(diào)研、文稿起草、辦文辦會、來訪接待、機要保密、綜合協(xié)調(diào)、督查落實、后勤保障等方方面面的工作。工作做得好，就會起到示范、引導、表率作用;工作做得不好，就會影響一個地方、一個單位的工作開展，影響黨委的形象。比如，我們提出的參謀建議，一旦進入黨委決策，就會成為一個地方、一個單位的行動指南。如果我們提的建議質(zhì)量很高，就會產(chǎn)生良好的經(jīng)濟和社會效益;否則，將會產(chǎn)生嚴重的負面影響。同時，辦公室不只是抓大事，小事也要抓。比如說，接一個電話、發(fā)一個通知、接待一個來訪人員，這些看起來很小的事情，如果沒有認真的態(tài)度、扎實的工作，往往也會釀成大的失誤。可以說，在辦公室工作無小事，責任重于泰山。
(三)辦公室工作要求很高。黨委辦公室絕不是一個上傳下達、迎來送往的事務(wù)性部門，而是整個工作全局中最直接、最敏感的神經(jīng)中樞。大到協(xié)助黨委理思路、作決策、指導全局性工作，小到下發(fā)文件、布臵會議、安排領(lǐng)導活動。我們做的每一件事情都影響黨委工作的質(zhì)量和效率，關(guān)乎黨委的形象和權(quán)威。因此，每一項工作都需要認真對待、精心組織、統(tǒng)籌安排，確保前后銜接、環(huán)環(huán)相扣、不出紕漏。尤其是現(xiàn)在領(lǐng)導同志的理論水平、決策水平都越來越高，對辦公室工作的要求也越來越高。這就要求我們辦公室的同志必須以更加開闊的視野、更加超前的思維、更加嚴謹?shù)淖黠L、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，認真研究新情況、新問題，新規(guī)律，不斷求創(chuàng)新、重實效、爭一流。
二、辦公室干部的素質(zhì)要全面
辦公室干部是服務(wù)在領(lǐng)導身邊的工作人員，其形象、素養(yǎng)與境界，直接反映著領(lǐng)導的選人、用人眼光。因此，辦公室干部一定要靠得住，有本事，過得硬。
(一)靠得住。黨委辦公室直接為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)，上接天線，下連地線，失之毫厘，差之千里。所以，辦事靠得住，領(lǐng)導才放心。辦公室干部一定要講政治，始終與黨委保持一致;要講大局，圍繞大局搞好服務(wù);要講規(guī)矩，不該問的不問，不該說的不說，不該做的不做。
(二)有本事。黨委辦公室工作要求十分嚴，很多人不想做，但更多的人做不了。這說明一個問題，沒有真本事，就難以勝任黨委辦公室工作。要想在工作得心應(yīng)手，一定要精通業(yè)務(wù)，考慮問題、研究工作不能滿足于一般化、過得去，必須追求完美;要靈活機智，勤動手、善動腦，多學習、細觀察，凡事提前謀劃、提前準備，不打亂仗;要與時俱進，努力去適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新要求，進而改進工作方式，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。
(三)過得硬。辦公室工作事無巨細，包羅萬象，工作量大，情況千變?nèi)f化，這就要求辦公室干部一定要思想過硬、作風過硬。要經(jīng)得起考驗，耐得住寂寞、守得住清貧、受得了委屈，有化繭成蝶的決心和勇氣;要認真負責，有高度的責任感，能按照規(guī)范、精細、嚴密、高效的要求，做好每一項工作;要充滿激情，滿腔熱情對待辦公室工作，在日復(fù)一日、年復(fù)一年的服務(wù)性工作中干出成績，實現(xiàn)價值。
三、干好辦公室工作要提升四種能力
黨委辦公室工作是最能鍛煉人、提高人的地方，如果工作吃得苦，能力又強，很容易被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)、重用。辦公室干部要真正做到有為有位，必須著力提高四種能力。
(一)自覺學習的能力。腹有詩書氣自華。當今社會是一個知識爆炸的時代，知識更新的速度越來越快，領(lǐng)導的素質(zhì)越來越高，辦公室工作的要求越來越嚴。要緊跟時代步伐、領(lǐng)導思路、工作需求，履好職、盡好責，干好辦公室工作，必須以學為先，善于學習，自覺學習，把學習當成一種陪伴終身的修養(yǎng)，以持之以恒的態(tài)度對待學習。
(二)服務(wù)決策的能力。發(fā)揮參謀助手作用、服務(wù)黨委科學決策，是黨委辦公室最重要、最關(guān)鍵、最核心的工作。辦公室干部在發(fā)揮參謀助手作用時，要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，不怕苦畏難，不回避矛盾，考慮問題、安排工作時要站得高，看得遠，講大局，顧大體。
(三)駕馭文字的能力。片語可以興邦，一文可以救國。文字作為輔政的重要工具，作用不容小覷。因此，每一位辦公室干部都要十分注意加強這方面的鍛煉，通過多層次、多方面、多途徑的學習，熟練掌握各種文體、各種體裁寫作的基本要領(lǐng)，達到出去能干、進來能謀，站起能說、坐下能寫的目的。
(四)協(xié)調(diào)溝通的能力。辦公室是綜合部門，要同各個方面、各個單位、各個部門單位打交通，辦公室的同志必須精于協(xié)調(diào)溝通，努力為領(lǐng)導開展工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
今年初，根據(jù)婁底市委辦的有關(guān)精神，我們在全市各級黨委辦公室開展了“工作無差錯、服務(wù)創(chuàng)一流”活動，并印發(fā)了實施方案和考核細則。從掌握了解的情況來看，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的活動開展很不平衡：一是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦公室的活動開展流于形式，停留在紙上;二是絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦公室沒有明確的工作差錯界定標準，普遍存在工作差錯登記不及時，問責不到位的現(xiàn)象，遲報、瞞報現(xiàn)象嚴重;三是對活動開展情況的總結(jié)、推介不到位，僅有橋頭河、金石等少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)向市委辦“工作無差錯、服務(wù)創(chuàng)一流”領(lǐng)導小組辦公室報送過信息材料。現(xiàn)在年終將至，婁底市委辦即將對我市的“工作無差錯、服務(wù)創(chuàng)一流”活動開展情況進行考核，我辦也要對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的活動開展情況進行考核，請大家回去后，及時向主要領(lǐng)導匯報,對照實施方案的要求，扎實做好有關(guān)工作。
在辦公室業(yè)務(wù)技能培訓班上的講話第3篇
同志們：
今天，辦公室業(yè)務(wù)知識培訓班正式開班了。舉行這樣大規(guī)模的業(yè)務(wù)培訓，主要是基于三個方面的考慮：一是各級領(lǐng)導高度重視。從中央到地方，辦公室都是各機關(guān)單位的重要組成部分，各級領(lǐng)導對辦公室的同志和工作都非常關(guān)注、關(guān)心，而且越來越重視。二是業(yè)務(wù)水平亟需提高。由于人事調(diào)整和人員變動，辦公室隊伍底子不清，素質(zhì)參差不齊，特別是業(yè)務(wù)方面暴露出了很多問題。不解決這些問題，勢必影響各單位的工作。培訓就是解決這些問題的一個好辦法、好途徑。三是干部群眾呼聲強烈。干部群眾對加強辦公室系統(tǒng)培訓的要求和呼聲很強烈，開展培訓是我們堅持立行立改、抓好整改落實的具體行動。下面，我就辦公室工作和這次培訓講三點意見。
一、把握辦公室工作特性
同志曾就辦公室和辦公室工作指出：辦公室，是一個單位、一個系統(tǒng)、一個機構(gòu)的關(guān)鍵部門。辦公室工作如何，對黨委乃至一個地方全面的工作影響很大。辦公室工作做好了，各項工作的順利開展也就有了可靠保證。之所以給予這么高的定位，我認為主要是辦公室和辦公室工作有四個方面的特性。
1、地位特殊。辦公室是承上啟下的樞紐、領(lǐng)導決策的參謀、推動工作的助手、服務(wù)機關(guān)的后勤，可以形象地比喻為“四個部”，即司令部、參謀部、協(xié)調(diào)部和后勤部，地位非常特殊，作用非常重要。鄧小平同志在1975年搞整頓時就講過，一個地方工作要抓住幾個人，辦公室主任、公安局長、組織部長。這充分說明了辦公室的重要性。概括起來就是三句話：第一句話，不是領(lǐng)導，但影響領(lǐng)導。辦公室的同志都是領(lǐng)導身邊的人，在其他人看來，一言一行都有領(lǐng)導的影子，一舉一動都關(guān)系領(lǐng)導的形象。第二句話，不做決策，但影響決策。辦公室是決策的參謀和智囊，參謀水平高，能推進科學決策和工作落實;水平低，就會影響工作全局，甚至造成嚴重后果。第三句話，不代表單位整體水平，但影響單位整體形象。辦公室是聯(lián)系群眾的紐帶，也是對外展示形象的窗口。對一個單位、一個地方的印象如何，對班子的印象如何，首先看辦公室。辦公室工作出色，人家就會說這個地方工作不錯;辦公室工作草率，或者是作風生硬粗暴，人家就會說這個地方不行。所以辦公室的同志，要有強烈的政治敏銳性、責任心，時刻站在全局的角度、領(lǐng)導的角度思考問題，想大事、謀全局，講規(guī)矩、守分寸，不辱使命，不負重托，不損形象，不失本色。
2、工作清苦。辦公室工作事務(wù)繁雜，調(diào)研、督查、信息、信訪、接待、機要、檔案、文印等等，每天都要處理好幾件、幾十件事情，甚至上百件事情。不僅多，而且難度不小，既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，又要適應(yīng)領(lǐng)導工作的風格和方法，搞好領(lǐng)導班子和機關(guān)的服務(wù)。有的是刻不容緩，馬上就要落實的;有的則是常抓不懈，經(jīng)常要催辦督促的，要做到不遺漏、不誤事，確實很費腦筋。同時，出了成績，大家可能是無名英雄;遇到了問題，可能成為矛盾的焦點，有時候還代人受過，而且福利待遇也不見得比其他部門好，其中的酸甜苦辣大家都深有體會。所以講，辦公室每一位同志都很辛苦，加班加點是常有的事，有時候還要通宵熬夜，連周末也沒有休息，寫材料的同志更辛苦。但是，吃得苦中苦，方為人上人。孟子有一句大家很熟悉的話：“故天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。”大家要把辦公室的苦當作一種磨練，當作成長的一個必經(jīng)的過程，樹立強烈的事業(yè)心，甘于吃虧，樂于奉獻，勇于擔當，滿腔熱情干好工作。
3、大有作為。辦公室工作雖然辛苦，但能鍛煉人、成就人。我們所知道的，很多領(lǐng)導干部，上到中央，下至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、科局，都是從辦公室做起，都是干辦公室工作出身。他們的過去就是我們的現(xiàn)在，他們的今天就是我們的明天。同志們對身為辦公室人要有一種自豪感、榮譽感。有一位領(lǐng)導講過，能干好辦公室工作，就可以干好任何其他崗位的工作。這句話有兩層意思：一方面，辦公室工作對個人綜合素質(zhì)的要求很高，需要開口能講、提筆能寫、問策能對、遇事能辦，非一般的人能夠勝任;另一方面，辦公室位居中樞，身在“兵”位，胸為“帥”謀，最能積累領(lǐng)導經(jīng)驗。在辦公室呆一段時間后，綜合協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、督促落實能力、信息處理能力、快速反應(yīng)能力、運行保障能力等都將得到全方位的增強，這些能力都是一名優(yōu)秀領(lǐng)導干部必須具備的基本素質(zhì)。再者，長期在領(lǐng)導身邊工作，受領(lǐng)導的熏陶多，最容易從領(lǐng)導身上學到真本領(lǐng)，學到駕馭全局的真功夫，這也一個難得的機會。
4、要求很高。能夠在辦公室工作，必須要過硬的綜合素質(zhì);能夠進辦公室工作，也充分說明了我們的自身能力和水平。當然，新的形勢對我們的工作提出了更高的要求，領(lǐng)導對我們的工作也提出了更高的期望。在縣委辦文秘支部組織生活會上，縣委書記劉衛(wèi)華作為支部成員之一，在會上對辦公室工作提了三點要求：一是牢記宗旨，增強責任心。辦公室工作責任重大，一定要樹立“為民、務(wù)實、清廉”和全心全意為人民服務(wù)的思想，站穩(wěn)立場，端正態(tài)度，真正把心思用在人民群眾服務(wù)謀福上，這是一個原則性問題。二是求真務(wù)實，增強主動性。要把忠誠履職作為最本質(zhì)、最核心的原則和追求，主動謀事，踏實干事，堅定不移的貫徹組織和領(lǐng)導的指示要求，充分發(fā)揮好腦袋作用、耳目作用、手腳作用。三是為政清廉，增強感召力。辦公室同志都在領(lǐng)導身邊工作，要公私分明，潔身自好，旗幟鮮明地反對“潛規(guī)則”，當好領(lǐng)導的“防火墻”，帶動形成風清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。
二、突出問題導向
堅持問題導向是這次教育實踐活動的鮮明特點。這次培訓的主要目的，就是要解決好當前辦公室工作中存在的突出問題，促進辦公室工作上水平、上臺階，切實當好黨委政府的“堅強前哨”、“鞏固后院”和“核心智庫”。
1、解決業(yè)務(wù)不精的問題。辦公室是一個綜合部門，業(yè)務(wù)性很強，調(diào)查研究、文稿起草、會議籌備、督促檢查、機要保密等工作都需要一定的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。鐵打的營盤，流水的兵。
這幾年，全縣各單位辦公室干部變動比較大，不少的同志沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓和學習，對辦公室工作認識比較模糊，業(yè)務(wù)能力跟不上，通知發(fā)不好、調(diào)研搞不好、材料寫不好、信息報不好的現(xiàn)象時有發(fā)生。因此，這次培訓主要是針對辦公室業(yè)務(wù)工作需要，對課程的安排進行了精心的設(shè)計，系統(tǒng)的為大家講授綜合、調(diào)研、信息、保密、督查、電子政務(wù)、辦文辦會、值班應(yīng)急等各方面的業(yè)務(wù)知識，使大家對辦公室工作有一個全面、深入的了解，逐漸成長為辦公室工作的行家里手。
2、解決效率不高的問題。現(xiàn)在的領(lǐng)導干部特別是主要領(lǐng)導，不僅普遍具有較高的文化層次、較強的行政能力和豐富的實踐經(jīng)驗，而且都是個性化領(lǐng)導，對辦公室工作的要求越來越高。辦公室的工作方法、工作節(jié)奏、工作效果能不能跟上領(lǐng)導的步伐，是各級辦公室亟需解決的現(xiàn)實問題。但是在辦公室中，“慵懶散拖”、辦事效率不高的問題大有存在。究其原因有三：一是工作不主動。安排什么就做什么，不安排就不知道或者不想去做，缺乏未雨綢繆、超前謀劃、主動作為的意識。二是相互不配合。各唱各的調(diào)，各吹各的號，互相推諉，相互扯皮，缺乏全局觀和大局觀，沒有很好地發(fā)揮團隊的聯(lián)動效應(yīng)和合力優(yōu)勢。三是業(yè)務(wù)不熟悉。領(lǐng)導交待工作，這也不會做，那也不會做，硬著頭皮去做也事無從下手、錯誤百出，效率肯定不高。
2、解決工作不規(guī)范問題。辦公室工作任務(wù)繁重、頭緒繁多，做好辦公室工作必須講章法，講條理，講程序。現(xiàn)在辦公室普遍存在工作程序不清、要求不明、隨意性大的現(xiàn)象。比如，文件簽發(fā)不走程序，逆行文、倒行文;寫個材料不懂其中的套路，要領(lǐng)導親自操刀;督查工作不請示、不匯報，想查就查，想督就督;遇到緊急事務(wù)，手忙腳亂，曉不得做什么等等，導致工作打亂仗、一團糟。這次培訓對辦文、辦會、辦事都有要求和界定，相關(guān)的細節(jié)工作都是我們平時工作中經(jīng)常遇到的，需要特別注意的，而且印制了專門的培訓教材。大家要好好地研讀，深刻領(lǐng)會，全面掌握，以后就按培訓的操作，通過規(guī)范來促進提高。
三、嚴肅紀律要求
這次培訓班上為大家講課的，都是“兩辦”相關(guān)科室負責人，他們長期從事辦公室工作，都是業(yè)務(wù)方面的行家里手，有的甚至是多面手，不僅有扎實的理論功底，而且有豐富的實踐經(jīng)驗。希望大家珍惜機會，嚴格要求，認認真真學習。
1、集中精力。大家平時工作都很忙，很難抽出專門時間脫產(chǎn)學習，這次培訓給大家集中時間學習創(chuàng)造了良好條件。大家一定要合理安排好自己手頭的工作，沉下身子，靜下心思，集中精力搞好學習培訓。一方面，要克服厭倦情緒。可能有些同志不止一次來學習了，但既然來學習，就要調(diào)整好心態(tài)，真正靜下心來學點知識。另一方面，要克服自滿思想。不能認為自己在辦公室工作時間長，實踐經(jīng)驗豐富，覺得學不學無所謂，要以謙虛的心態(tài)對待這次學習。
2、遵守紀律。良好的學習效果，靠嚴格的紀律保證。這里，我明確幾條：一是嚴格作息制度。大家要自覺遵守培訓班作息時間，不遲到，不早退，不缺席。原則上不準請假，有特殊情況請假的，須經(jīng)主持人批準。二是嚴格學習紀律。上課時間不要玩手機、交頭接耳、隨意走動，確保學習培訓的良好秩序。三是嚴格生活紀律。培訓期間，嚴禁相互請吃、請玩，中餐嚴禁飲酒。大家來自各單位，代表是單位形象，我相信大家能夠嚴格遵守培訓的各項紀律要求。作風辦要加強督查，并將情況反饋到各單位主要領(lǐng)導。
3、講求實效。這次培訓班時間短，內(nèi)容多，知識量大，專業(yè)性強，學習任務(wù)很重。希望大家認真上好每一堂課，扎實學好每一課內(nèi)容，邊學邊思，學思結(jié)合，做到人到、心到、手到。同時，學習的最終目的在于應(yīng)用和提高，要堅持學以致用，理論聯(lián)系實際，把這次學習培訓的收獲轉(zhuǎn)化為今后開展工作的成果，真正做到為我所用，助我提高。
同志們，辦公室工作是一個難得的歷練過程，我衷心希望大家珍惜這一崗位，熱愛這一崗位，在辦公室這片廣闊天地里充分施展自己的聰明才智，共同努力把全縣辦公室工作提高到一個新的水平，在不斷創(chuàng)造新的業(yè)績中實現(xiàn)自己的人生價值。
最后，祝大家學習愉快，預(yù)祝培訓班圓滿成功!