人民醫(yī)院各類值班人員職責(zé)
- 更新時(shí)間：2021-01-24 10:51:27
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規(guī)章制度
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人民醫(yī)院各類值班人員職責(zé)第1篇
（一）維穩(wěn)值守人員職責(zé)
1. 值班人員24小時(shí)全天在值班室值守，不得擅自離開(kāi)。
2. 及時(shí)接聽(tīng)值班電話，并將電話內(nèi)容及時(shí)、準(zhǔn)確地向帶班領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)。
3. 嚴(yán)禁擅自使用值班電話，確保專線專用。
4. 每日認(rèn)真填寫(xiě)維穩(wěn)值守記錄本，并做好交接。
5. 保管好值班區(qū)域所有值班室鑰匙。
（二）領(lǐng)導(dǎo)值班職責(zé)
1. 帶班領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)日值班的維穩(wěn)總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)處理全院維穩(wěn)醫(yī)療等的臨時(shí)性事宜。
2. 監(jiān)督檢查各值班人員的工作執(zhí)行落實(shí)情況。
3. 組織處置帶班期間出現(xiàn)的緊急情況和安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。
4. 如遇重大群體性事件、重大安全事故、重大公共衛(wèi)生事件、重大疫情、以及影響社會(huì)穩(wěn)定的其他重要緊急情況，迅速啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，逐級(jí)報(bào)告。
5. 帶班領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班，保持通訊工具開(kāi)通，如因培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、出差等原因不能參加當(dāng)日帶班的，及時(shí)通知維穩(wěn)辦公室，由維穩(wěn)辦公室調(diào)整。
（三）行政總值班職責(zé)
1. 行政總值班實(shí)行一崗雙責(zé)，與副班共同做好維穩(wěn)值守工作。
2. 嚴(yán)格遵守請(qǐng)示匯報(bào)制度，對(duì)于重大問(wèn)題要及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)和主管院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3. 行政總值班負(fù)責(zé)聯(lián)系、協(xié)調(diào)處理非上班時(shí)間公務(wù)活動(dòng)，處理事務(wù)期間，協(xié)辦部門(mén)和人員不得以任何理由推諉或拒辦。
4. 行政總值班要盡職盡責(zé)，處理和解決好值班期間發(fā)生的上述問(wèn)題，不得推諉、拖延。
（四）醫(yī)療總值班職責(zé)
1. 協(xié)調(diào)處理非正常上班時(shí)間醫(yī)療工作。遇有突發(fā)醫(yī)療事件或突發(fā)公共事件，第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)指揮處置。并及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)和主管院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2. 每日21:00與行政總值班、總務(wù)科、信息網(wǎng)絡(luò)中心等值班人員巡視病區(qū)，重點(diǎn)巡視各病區(qū)值班人員在崗情況、危重疑難和大手術(shù)后患者的管理及核心制度的落實(shí)執(zhí)行情況。
3. 值班人員必須按時(shí)到崗，在崗盡責(zé)，并及時(shí)、準(zhǔn)確記錄值班期間情況。
（五）護(hù)理總值班職責(zé)
1. 在晚夜班期間，代表護(hù)理部行使質(zhì)量檢查、傳達(dá)上級(jí)指示和緊急通知、第一時(shí)間緊急處理院內(nèi)突發(fā)的各種護(hù)理相關(guān)的應(yīng)急事件、安排院內(nèi)護(hù)理急會(huì)診以及解答與處理臨床相關(guān)護(hù)理問(wèn)題。
2. 值班人員18:00親自（不得委托他人）到護(hù)理部領(lǐng)取總值班電話及質(zhì)量檢查登記表，值班時(shí)發(fā)生重要事件需及時(shí)向護(hù)理部主任報(bào)告，并做好詳細(xì)記錄。次日上午11：00前將電話及質(zhì)量檢查結(jié)果統(tǒng)一送護(hù)理部。
3. 值班人員必須做好值班記錄，總值班記錄要妥善保存，非值班人員不得查看和抄寫(xiě)記錄。
（六）信息網(wǎng)絡(luò)中心值班職責(zé)
1. 值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日的機(jī)房管理、安全檢查。
2. 保持室內(nèi)清潔、整齊、調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度、濕度、使工作溫度保持在23~26℃,濕度低于70%。
3. 檢查電源和服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象及時(shí)記錄并向數(shù)據(jù)庫(kù)管理員報(bào)告。遇有重大問(wèn)題及時(shí)逐級(jí)請(qǐng)示報(bào)告。
4. 值班人員按要求對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施備份，并填寫(xiě)備份記錄。主服務(wù)器每日凌晨2:00~4:00做數(shù)據(jù)備份工作，脫機(jī)數(shù)據(jù)備份每天9:00前完成，遇有重大突發(fā)事件，及時(shí)備份。
5. 值班人員每日21:00點(diǎn)跟隨總值班巡查科室，及時(shí)處理解決巡查中發(fā)現(xiàn)的軟硬件故障。
6. 認(rèn)真填寫(xiě)值班日志，嚴(yán)格履行交接班手續(xù)。
（七）護(hù)院隊(duì)職責(zé)
1. 嚴(yán)格遵守《XX人民醫(yī)院護(hù)院隊(duì)管理規(guī)定》及《XX人民醫(yī)院護(hù)院隊(duì)管理補(bǔ)充規(guī)定》，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)做與崗位無(wú)關(guān)的其他工作。
2. 按時(shí)對(duì)全院進(jìn)行護(hù)院巡查，發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)、蓄意擾亂醫(yī)院工作秩序、尋釁鬧事者，在及時(shí)制止的同時(shí)，分別向安保科和帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及事故苗頭時(shí)應(yīng)立即組織整改，并及時(shí)報(bào)告。
4. 遇到各類緊急情況要迅速到場(chǎng)，冷靜、機(jī)智，有效地對(duì)事態(tài)進(jìn)行必要處置并及時(shí)報(bào)告。參加突發(fā)性事件處置時(shí)，聽(tīng)從統(tǒng)一調(diào)配安排，服從命令，聽(tīng)從指揮。
5. 巡查中，發(fā)現(xiàn)本院人員的違紀(jì)、違規(guī)行為，及時(shí)糾正，并做好記錄。
6. 護(hù)院隊(duì)人員當(dāng)天上班前10分鐘，在門(mén)診綜合樓一樓大廳集合，由當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)點(diǎn)名并安排全天巡查及排班事項(xiàng)。
值班要求：
1. 男59歲，女54歲以下均參加相關(guān)值班。
2. 領(lǐng)導(dǎo)值班、行政總值班、維穩(wěn)值守班由院務(wù)部負(fù)責(zé)排班；醫(yī)療、護(hù)理總值班分別由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部負(fù)責(zé)排班，護(hù)院隊(duì)等安保值班由安保科負(fù)責(zé)排班，維穩(wěn)值守班和護(hù)院隊(duì)值班人員不得重復(fù)，上述排班均根據(jù)人事科提供的在崗工作人員信息進(jìn)行安排。各類排班表電子版將于每次院周會(huì)當(dāng)天上傳醫(yī)院QQ群和OA系統(tǒng)中。
3. 人事科每月5日前將新增或離職人員信息及時(shí)報(bào)送排班科室，排班科室認(rèn)真核對(duì)，保證排班人員在崗，杜絕缺崗。督查時(shí)發(fā)現(xiàn)缺崗等問(wèn)題，追究排班科室責(zé)任。
4. 不能參加值班人員務(wù)必按照以下流程進(jìn)行報(bào)備，各排班科室及時(shí)調(diào)整。如未到排版科室備案的，一律按照曠工處理。維穩(wěn)值班人員因工作需要，臨時(shí)需要調(diào)整的，由當(dāng)值人員所在科室負(fù)責(zé)安排本科室人員調(diào)換，并通知安保科備案。任何人不得由親屬、朋友替代，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按曠工處理。
不能值班人員審批流程：本人申請(qǐng)（相關(guān)證明）→科室主任審批→分管領(lǐng)導(dǎo)審批→主要領(lǐng)導(dǎo)審批→相關(guān)排班科室備案。
因事請(qǐng)假審批流程：個(gè)人申請(qǐng)（相關(guān)證明）→科室主任審批→人事科批準(zhǔn)→分管領(lǐng)導(dǎo)審批→主要領(lǐng)導(dǎo)審批→相關(guān)排班科室備案。
年齡到期審批流程：生日到期后（以檔案年齡為準(zhǔn)）個(gè)人申請(qǐng)→科室主任批準(zhǔn)→人事科核準(zhǔn)→分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)→相關(guān)排班科室備案。
5. 根據(jù)本崗位職能及醫(yī)院維穩(wěn)要求，所有值班人員要求24小時(shí)在院，院領(lǐng)導(dǎo)值班，行政總值班19:30后必須在值班室值守，醫(yī)療、護(hù)理總值班，信息網(wǎng)絡(luò)值班21:00參加巡視后務(wù)必回到值班室，遇有緊急情況可到現(xiàn)場(chǎng)處理。以上值班人員一崗雙責(zé)既要處理好醫(yī)療工作任務(wù)，又要履行維穩(wěn)工作職能。維穩(wěn)值守人員必須24小時(shí)在值班室值守。
6. 根據(jù)上級(jí)要求，領(lǐng)導(dǎo)值班、行政總值班和維穩(wěn)值守人員中午、晚上必須在值班室值守就餐，膳食科按時(shí)將午餐、晚餐送至值班室。
7. 各類值班人員要愛(ài)護(hù)公物財(cái)產(chǎn)，自覺(jué)打掃衛(wèi)生，每日值班人員到維穩(wěn)值班室領(lǐng)取鑰匙，離開(kāi)時(shí)及時(shí)將鑰匙放置在維穩(wěn)值班室，交接班時(shí)注意財(cái)物與衛(wèi)生交接。
人民醫(yī)院各類值班人員職責(zé)第2篇
大寧縣人民醫(yī)院總值班應(yīng)急管理職責(zé)和流程為進(jìn)一步明確總值班在處理突發(fā)事件中的職責(zé)，理順工作程序，提高反應(yīng)速度，保證處理措施準(zhǔn)確到位，特制定《大寧縣人民醫(yī)院總值班應(yīng)急管理職責(zé)和流程》，望各科室人員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。在處理應(yīng)急過(guò)程中，各臨床、醫(yī)技、行政及后勤科室應(yīng)密切配合，及時(shí)貫徹落實(shí)醫(yī)院及相關(guān)業(yè)務(wù)處室下達(dá)的指令。
一、醫(yī)院總值班人員嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理非辦公時(shí)間的行政公務(wù)及突發(fā)事件，配合醫(yī)院值班上級(jí)醫(yī)生處理醫(yī)療事務(wù)。
二、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，總值班按流程應(yīng)立即向當(dāng)日值班院長(zhǎng)報(bào)告突發(fā)事件情況，再由值班院長(zhǎng)向院長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)。
三、總值班應(yīng)在第一時(shí)間到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，按院領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，處理相關(guān)具體事務(wù)并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
四、總值班按院領(lǐng)導(dǎo)要求負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人到突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，按職責(zé)分工處理：
（一）主管醫(yī)療和護(hù)理業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)：審定突發(fā)醫(yī)療事件患者救治方案，立即啟動(dòng)患者救治綠色通道。
（二）醫(yī)務(wù)部：負(fù)責(zé)成立突發(fā)醫(yī)療事件搶救領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)各相關(guān)科室醫(yī)生會(huì)同專家討論并制定救治方案，進(jìn)行救治會(huì)議全程記錄，落實(shí)病情匯報(bào)制度，并按規(guī)定及時(shí)向衛(wèi)生局應(yīng)急辦公室匯報(bào)。
（三）醫(yī)院感染管理科：按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，通過(guò)電話、書(shū)面及網(wǎng)上直報(bào)等形式，及時(shí)向各級(jí)CDC或其它相關(guān)衛(wèi)生主管部門(mén)匯報(bào)，并做好登記工作。
（四）護(hù)理部：負(fù)責(zé)突發(fā)事件搶救小組護(hù)理人員的調(diào)配，協(xié)調(diào)安排病房床位等。
（五）公共關(guān)系部：及時(shí)、準(zhǔn)確、快速安排突發(fā)事件救治全過(guò)程的媒體溝通協(xié)調(diào)和宣傳報(bào)道工作。
（六）保衛(wèi)部：及時(shí)將突發(fā)事件情況上報(bào)有關(guān)部門(mén)，安排突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，保證突發(fā)事件處置過(guò)程的工作安全與秩序穩(wěn)定。
（七）后勤服務(wù)、保障部門(mén)：及時(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的后勤物資準(zhǔn)備及保障工作。
（八）車辦：值班人員在接到總值班通知后應(yīng)隨時(shí)待命。
附件1：
應(yīng) 急 管 理 流 程信息處理接到突發(fā)事件通知，醫(yī)院總值班應(yīng)立即報(bào)告值班院領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，組織相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)院前，急救流程通知相關(guān)科室做好接診準(zhǔn)備，或要求現(xiàn)場(chǎng)增援，必要時(shí)與公安、消防等部門(mén)協(xié)調(diào)啟 動(dòng) 應(yīng) 急 預(yù) 案院內(nèi)急救流程
附件2：
昆明醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院突發(fā)事件處理情況報(bào)告表
日 期時(shí) 間
來(lái)電人 姓名
聯(lián)系電話 來(lái)電人
單位 聯(lián)系電話
突發(fā)事件 內(nèi)容
參加事件處理人 員領(lǐng)導(dǎo)
指示處理情況值班院長(zhǎng) 簽名
總值班 簽名
人民醫(yī)院各類值班人員職責(zé)第3篇
策勒縣人民醫(yī)院消防控制室值班人員工作職責(zé)
1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行我院的有關(guān)安全管理的規(guī)章制度。
2、 認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的各項(xiàng)消防工作。
3、 負(fù)并對(duì)在崗員工進(jìn)行防火意識(shí)教育，宣傳消防工作的重要性。
4、 熟悉環(huán)境和消防設(shè)施（滅火器材、火災(zāi)報(bào)警裝置） 的分布位置。
5、 制定計(jì)劃，購(gòu)置、維修全院的消防器材。
6、 落實(shí)防火安全大檢查制度，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)登記上報(bào)并提出整改意見(jiàn)。
7、 配合上級(jí)機(jī)關(guān)和公安消防部門(mén)的安全檢查工作，協(xié)助有關(guān)部門(mén)查處火災(zāi)事故。
8、 審批動(dòng)火表，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全進(jìn)行監(jiān)督。