自行提貨說明
- 更新時間：2014-09-01
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規章制度
以下是為您推薦的《自行提貨說明》，希望能對您的工作、學習、生活有幫助，歡迎閱讀參考！
范本1
自行提貨說明
上門自提詳情說明：
1.客戶自行到客戶服務中心提貨，免收運費；
2.客戶上門提貨需提前一天；
3.在xx網下好訂單，便于xx網為您準備好您所需要的貨品。沒有在xx網下單上門自提的客戶可能無法拿到貨品；
4.請您在貨物到達自提點后三天內提貨，超過三天仍未提貨的訂單，則視為默認取消訂單；
5.上門自提的客戶提供刷卡服務。
上門自提服務：以下地區用戶均可到相應自提點付款提貨，無需支付運費。后期會開通更多地區的自提服務，敬請期待！
自提點 地址
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上海自提點（僅受理用戶裝機服務的訂單） |
上海市閘北區中山北路xxx號 [上海售后門店接待中心] |
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北京自提點（僅受理用戶裝機服務的訂單） |
北京朝陽區望京湖光中街首開知語城xxx號 [北京售后門店接待中心] |
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營業時間 |
聯系電話 |
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周一至周日 |
400-828-xxxx |
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周一至周日 |
400-828-xxxx |
疑似有質量問題的商品請寄回xx售后服務部，門店不接收客戶的郵寄售后件。
范本2
自行取貨說明
1、在線訂購時，若您是首次購物，請您在“收貨人信息”處，首先登記您的常用基本信息。
2、在“送貨方式”一欄選定“自行取貨”。同時請選擇您的付款方式。如系統未顯示“自行取貨”的選擇，則表示您的地址不在當前已開通的自取點范圍內。
3、提交訂單后，請及時關注訂單狀態并注意查收自取短信。
4、收到通知您取貨的短信后，請在約定的時間范圍內上門取貨，逾期不取的訂單，我們將視為客戶要求取消訂單，退回配送部進行取消處理
5、上門自取時，請將訂單號或訂單上登記的聯系電話提供給自取點前臺工作人員。
6、在自取點工作人員查找訂單期間，請您耐心等待。當您拿到訂單后，請仔細核對貨物品種及數量；如發現商品有誤或者對商品有不滿意之處，請及時向前臺工作人員反映。如您在網上已支付金額超過200元，為了您的貨物安全，我們將核對您的身份，以免冒領。屆時請您提供身份證、市民卡、護照等證件，或與前臺工作人員核對更多的訂單信息。
7、如您的訂單支付方式選擇貨到付款，在您驗貨滿意后，請根據訂單的應付金額，支付貨款。
8、自行取貨訂單免運費。
9、付款后，請您在簽字聯簽字確認后提走貨物。