北京市移動電話入網(wǎng)合同
- 更新時間：2021-03-27 11:49:34
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合同范本
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北京市移動電話入網(wǎng)合同第1篇
甲方（電信運營商）：
乙方（用戶）：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就移動電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）的有關(guān)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：
第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍
（一）甲方在其承諾的移動電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及乙方申請開通的各項通信服務(wù)。
（二）乙方申請開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù)，應(yīng)按甲方規(guī)定辦理手續(xù)，并繳納費用。其中國際漫游服務(wù)，只能在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。
第二條 入網(wǎng)要求
（一）乙方辦理入網(wǎng)手續(xù)時，應(yīng)提交以下登記資料：
1、個人用戶：提供真實有效的本市身份證明文件（委托他人辦理的，代辦人應(yīng)同時提交委托人及本人身份證明文件）原件；
2、單位用戶：提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、 經(jīng)辦人身份證明文件原件。
（二）乙方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動電話機(jī)或其他終端，申請開通新服務(wù)項目時，應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動電話或其他終端，否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費用及損失。
第三條 用戶資料
（一）乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實、準(zhǔn)確，并有義務(wù)配合甲方對登記資料進(jìn)行核實。合同有效期內(nèi)，乙方登記資料如有變更，應(yīng)及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實，且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時配合更正的，甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱停機(jī)）。
（二）甲方對乙方提供的信息資料負(fù)有保密義務(wù)，并承擔(dān)未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失。
（三）用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個人資料，乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失，由乙方自行承擔(dān)，但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
第四條 費用標(biāo)準(zhǔn)和費用繳納
（一）甲方應(yīng)按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費用標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取通信費用，乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。
（二）如遇國家調(diào)整通信費用標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)自國家規(guī)定的調(diào)整時間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的，應(yīng)按乙方選定的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（三）乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的，甲方有權(quán)停機(jī)，且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金（因甲方或甲方授權(quán)機(jī)構(gòu)原因造成乙方不能繳費的情況除外）；甲方應(yīng)在乙方繳清欠費和違約金后的24小時內(nèi)，恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；欠費停機(jī)滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的，甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱銷號）和解除合同，并追索乙方欠繳的全部費用。
（四）乙方在欠費情況下，不能辦理除交費以外的其他業(yè)務(wù)。
第五條 風(fēng)險控制
（一）雙方應(yīng)對通信費用進(jìn)行風(fēng)險控制。
（二）乙方發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的，應(yīng)及時進(jìn)行核實，甲方應(yīng)積極配合查詢。
（三）乙方未付的通信費用達(dá)到甲方明示的預(yù)消費額度時，甲方應(yīng)通過發(fā)送短信息等方式告知乙方，乙方應(yīng)按要求及時繳納通信費用；當(dāng)乙方未付的通信費用超過預(yù)消費額度時，甲方有權(quán)停機(jī)。（本條停機(jī)不受約定繳費期限的限制）。
第六條 用戶服務(wù)
（一）甲方應(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公示標(biāo)準(zhǔn)資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息，并咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時性活動等內(nèi)容。甲方客服熱線為______。
（二）乙方要求甲方提供移動電話發(fā)生的區(qū)內(nèi)、長途及漫游通話的收費清單的，甲方應(yīng)免費提供；甲方對乙方有關(guān)通信費用方面的疑問應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實。
（三）甲方對乙方通信費用詳細(xì)資料的保存期限應(yīng)不低于5個月。
（四）甲方向乙方提供需要乙方支付月功能費的服務(wù)項目時，應(yīng)征得乙方同意。乙方以自助方式定制的，甲方對原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個月；乙方對定制開通有異議的.，應(yīng)在此期間內(nèi)向甲方提出。甲方擅自開通上述服務(wù)項目的，不得向乙方收取相應(yīng)通信費用。
（五）甲方對乙方停機(jī)的，應(yīng)提前以短信息等方式告知乙方。
（六）甲方應(yīng)免費向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122公益性電話的接入服務(wù)。
第七條 號碼轉(zhuǎn)讓
乙方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)的，應(yīng)先繳清通信費用，并持相關(guān)證件辦理變更登記。
第八條 sim（utk、uim）卡規(guī)定
乙方可自行設(shè)置和清除 sim （utk、uim）卡的個人密碼 （pin ），初始 pin 是 1234 。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡；發(fā)生鎖卡時，乙方不得自行解鎖，而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時所用有效證件，前往甲方營業(yè)場所解鎖。因乙方操作不當(dāng)致使sim （utk、uim）卡損壞或永久性鎖死的，乙方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費用。
第九條 服務(wù)質(zhì)量
（一）甲方應(yīng)為乙方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
（二）在甲方承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，乙方向甲方申告服務(wù)障礙的，甲方應(yīng)自接到申告之時起的24小時內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通；不能如期修復(fù)或者調(diào)通的，應(yīng)及時通知乙方，并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。
（三）因甲方過錯導(dǎo)致乙方移動電話在正常使用中被停機(jī)或銷號的，甲方應(yīng)立即恢復(fù)，并免收當(dāng)月基本月租費。
（四）乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請開通某項服務(wù)時，甲方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)予以開通（雙方約定超出此時限的除外）。甲方未及時開通的，應(yīng)減免乙方自申請之日至服務(wù)開通期間的基本月租費。
（五）乙方向甲方申請停止某項服務(wù)時，甲方應(yīng)在受理后的24小時內(nèi)予以辦理。如甲方未按時停止該項服務(wù)的，乙方不承擔(dān)發(fā)生該項服務(wù)的月功能費（月基本使用費），無功能費的免收當(dāng)月基本月租費。
（六）為保證乙方利益，甲方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié)90日后，方可重新投入使用。
（七）乙方發(fā)現(xiàn)移動電話或其他終端被他人非法盜用的，應(yīng)及時通知甲方停止服務(wù)。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查。甲方不承擔(dān)在接到乙方停止服務(wù)通知前發(fā)生的通信費用及其他損失。
第十條 不可抗力
因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第十一條 技術(shù)進(jìn)步
因技術(shù)進(jìn)步，甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對移動電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)至少提前90日告知乙方，并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商，但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。
第十二條 合同的變更
甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾，自動成為本合同的組成部分，但為乙方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。甲方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的，以本合同為準(zhǔn)。
第十三條 合同的解除
乙方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，應(yīng)在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù)，甲方應(yīng)積極予以辦理。
第十四條 爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，乙方可向電信管理部門申訴或向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴；任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第十五條 其他約定
甲方（蓋章）： 乙方（簽字）： （身份證件復(fù)印處）
年月日 年月日第一聯(lián)
北京市移動電話入網(wǎng)合同第2篇
甲方：_________
乙方（客戶填寫）：_________
為維護(hù)甲乙雙方利益，根據(jù)《中華人民共和國電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動通信服務(wù)相關(guān)事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議，以供共同遵照執(zhí)行：
1、甲方為乙方在中國移動通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶服務(wù)，向乙方提供其申請開通的各項移動通信服務(wù)，并根據(jù)有關(guān)管理部門批準(zhǔn)的資費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相關(guān)費用。
2、乙方必須使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動電話機(jī)，由于乙方使用無入網(wǎng)許可移動電話機(jī)所帶來的損失，甲方不負(fù)責(zé)任。
3、乙方入網(wǎng)后的移動電話均具有區(qū)內(nèi)、國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游功能。
4、乙方可向甲方申請開通國際長途、國際漫游功能及各項服務(wù)功能。乙方如申請開通國際長途和國際漫游功能，須在甲方營業(yè)場所辦理相關(guān)手續(xù)并預(yù)存話費，方可在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)使用移動電話。
5、乙方入網(wǎng)時，個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件（委托他人辦理，代辦人須同時提供委托人及本人身份證件）原件；單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件，并保證所有登記資料的真實性、準(zhǔn)確性。乙方有義務(wù)配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實際情況不符，有權(quán)停止向乙方提供通信服務(wù)（以下簡稱停機(jī)）。
6、乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化，須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳，郵政編碼不準(zhǔn)確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認(rèn)證信函以及其他業(yè)務(wù)通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。
7、乙方住所地（自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所）不在本市的客戶，選擇以下兩種方式之一入網(wǎng)：
（1）須由本市居民或本市單位提供擔(dān)保，同時由擔(dān)保人本人簽字或擔(dān)保單位蓋章認(rèn)可；
（2）乙方憑有效證件，辦理話費預(yù)存，預(yù)存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)項目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費的情況下，如擔(dān)保人要求撤銷擔(dān)保并經(jīng)甲方同意，則乙方須提供新的擔(dān)保人，并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜；乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預(yù)存。如乙方既未提供新的擔(dān)保人又未辦理話費預(yù)存，甲方有權(quán)停機(jī)。
如乙方因欠費被停機(jī)，擔(dān)保人在結(jié)清欠費和違約金后，可以解除擔(dān)保合同。乙方必須提供新的擔(dān)保人或辦理話費預(yù)存，甲方方為乙方重新開機(jī)。
乙方應(yīng)保證所登記的擔(dān)保人的資料的真實性、準(zhǔn)確性，如甲方發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人的登記資料與實際情況不符，有權(quán)停機(jī)。
8、乙方應(yīng)于每月1日至20日與甲方結(jié)清上一計費周期的通信費用。如乙方違反上述約定，甲方有權(quán)停機(jī)，并依欠費金額按每日3％。的標(biāo)準(zhǔn)加收違約金。欠費滿三個月的，甲方有權(quán)做銷號處理，本協(xié)議自動終止。銷號后，甲方有權(quán)繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
9、乙方應(yīng)根據(jù)自身支付能力對通信費用進(jìn)行控制。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護(hù)乙方的權(quán)益，若乙方通信費用超出話費透支額度，甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)情況，乙方應(yīng)在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費用，否則甲方有權(quán)停止為乙方提供部分或全部通信服務(wù)。
10、甲乙雙方同意：若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的，乙方未付的通信費用超過_________元時，甲方有權(quán)通過發(fā)送短消息（以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達(dá)）通知乙方交納至少_________元的預(yù)存費用。如未付的通信費用達(dá)到_________元乙方仍未交納預(yù)存費用，甲方有權(quán)暫停為乙方提供通信服務(wù)。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由，經(jīng)乙方書面申請，甲方應(yīng)予調(diào)查核實并作相應(yīng)處理。
12、乙方申請停機(jī)，應(yīng)照常交納每個月的停機(jī)保號費；因欠費等原因被甲方停機(jī)期間，應(yīng)照常交納每個月的基本月租費。
13、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務(wù)。
14、乙方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)應(yīng)經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對乙方追索未結(jié)清費用的權(quán)利。
15、乙方要求退網(wǎng)時，應(yīng)在結(jié)清所有費用后方可解除本協(xié)議，甲方已收取的入網(wǎng)費、sim卡費、選號費等不退還。
16、乙方可自行設(shè)置和解除sim卡的個人密碼（pin），初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡，此時請攜帶有效證件（入網(wǎng)時所用證件）前往甲方營業(yè)廳解鎖，嚴(yán)禁自行解鎖。因人為操作不當(dāng)致使sim卡損壞或永久性鎖死，甲方不提供免費更換業(yè)務(wù)。
17、乙方申請開通各種新業(yè)務(wù)時，應(yīng)配備具有該功能的移動電話，由于乙方移動電話功能不支持造成無法使用新業(yè)務(wù)的，甲方不負(fù)責(zé)任。
18、客戶服務(wù)密碼是乙方重要的客戶資料，乙方應(yīng)妥善保管，凡使用客戶服務(wù)密碼辦理的業(yè)務(wù)，均視為乙方親自辦理，由乙方負(fù)責(zé)。甲乙雙方確認(rèn)，甲方不知道乙方客戶服務(wù)密碼的內(nèi)容。由于乙方保管不善等原因造成客戶服務(wù)密碼被盜用，乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查，但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。
19、甲方應(yīng)依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打，乙方須繳納因被盜打而產(chǎn)生的全部費用。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查，但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負(fù)責(zé)。
21、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，甲方有權(quán)對網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級等措施，并以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前通知乙方，對因此導(dǎo)致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失，甲方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如因甲方通信網(wǎng)絡(luò)整體升級，導(dǎo)致本人網(wǎng)協(xié)議無法履行，甲方同意在乙方轉(zhuǎn)到甲方其他網(wǎng)絡(luò)時提供優(yōu)惠，但不承擔(dān)違約責(zé)任，已收取的各項費用不退。
22、對因不可抗力（如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、暴亂等）及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
23、本協(xié)議如有變更，甲方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方；若乙方對新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商，否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
24、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的，由甲方所在地人民法院管轄。
25、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
26、本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。
甲方（簽章）：_________
乙方（簽章）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
附件
客戶入網(wǎng)登記單
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│ │ 客 戶 資 料 （請您詳細(xì)填寫）│
│ ├──────┬───────────────────────────────────────┤
│ │客戶名稱│ │
│ ├──────┼─────────────────┬────────┬────────────┤
│ │傳真號碼│ │聯(lián)系固定電話│ │
│ ├──────┼─────────────────┼────────┼────────────┤
│客│ 經(jīng) 辦 人 │ │聯(lián)系固定電話│ │
│ ├──────┼─────────────────┴────────┴────────────┤
│ │證件名稱│□身份證 □軍官證 □護(hù)照 □營業(yè)執(zhí)照 □其他 簽發(fā)地＿＿ │
│ ├──────┼─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬┬┬┬┬┬┬┬┬───────────┤
│ │證件號碼│││││││││││││││││││ │
│ ├──────┼─┴─┴┴┴┴┴┴┴─┴┴─┴─┴─┴─┴─┼─┴─┴─┴────┬┬┬┬┬┬┤
│戶│通信地址│ │郵 政 編 碼│││││││
│ ├──────┴────────────────────┴───────────┴┴┴┴┴┴┤
│ │ 業(yè) 務(wù) 功 能 選 擇 （請在您需要的業(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫√）│
│ ├──────┬──────────────────────────────────────┤
│ │ │□國際長途 □國際漫游（含國際長途） □語音信箱 │
│ │ │ │
│填│ │□郵寄話單 □移動秘書（□密碼＿＿） □wap業(yè)務(wù) │
│ │ │ │
│ │服務(wù)項目│□手機(jī)銀行 □手機(jī)證券 □gprs業(yè)務(wù) │
│ │ │ │
│ │ │數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) □主叫/□被叫 號碼（營業(yè)員填寫） ＿＿＿＿ │
│ │ │ │
│寫│ │傳真業(yè)務(wù) □主叫/□被叫 號碼（營業(yè)員填寫） ＿＿＿＿ │
│ ├──────┴───────────────────────────────────────┤
│ │ 付 款 方 式 （請在您需要的業(yè)務(wù)前的□內(nèi)畫√）│
│ ├────────┬───────────────────────────┬────────┤
│ │入網(wǎng)付款方式│□現(xiàn)金 □支票 □其它 │ │
│ ├─────────┼──────────────────────────┤ │
│ │話費付款方式 │□現(xiàn)金 □預(yù)付款 □銀行托收 □其它 │ │
│ ├─────────┼─────┬────────────────────┤單位加蓋財務(wù)│
│ │ │開戶銀行│ │章 │
│ │ ├──────┼────────────────────┤ │
│ │ │銀行行號│ │ │
│ │銀行委托收款├──────┼────────────────────┤ │
│ │ │帳戶名稱│ │ │
│ │ ├──────┼────────────────────┤ │
│ │ │銀行帳號│ │ │
├─┼─────────┴──────┴────────────────────┴─────────┤
│ │ 受 理 單 位 填 寫 （由業(yè)務(wù)受理人員填寫）│
│ ├─────────┬────────────────────────────────────┤
│受│擔(dān) 保│□無 □有 擔(dān)保合同編號＿＿＿＿＿＿＿＿ │
│ ├─────────┼───────────┬────────────┬────────────┤
│理│移動電話號碼│ sim卡號 │ imei碼 │ 機(jī)型 │
│ ├─────────┼───────────┼─────────────┼───────────┤
│單│（1） │ │ │ │
│ ├────────┼────────────┼─────────────┼───────────┤
│位│（2） │ │ │ │
│ ├────────┼────────────┼─────────────┼───────────┤
│填│（3） │ │ │ │
│ ├────────┼────────────┼─────────────┼───────────┤
│寫│（4） │ │ │ │
│ ├────────┼───────────┼──────────────┼───────────┤
│ │（5） │ │ │ │
│ ├────────┼───────────┼──────────────┼───────────┤
│ │受理人： 受理日期： 發(fā)票號： │
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│ │1.以上客戶資料的內(nèi)容必須準(zhǔn)確、真實、有效；本公司如發(fā)現(xiàn)客戶所填寫的│
│ │ 內(nèi)容不真實有權(quán)停止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 │
│備│ │
│ │2.全球通數(shù)字移動電話開通時已具有國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游功能，不能取消該│
│ │ 功能。 │
│ │ │
│ │3.入網(wǎng)登記單一式兩聯(lián)，客戶與本公司各存一聯(lián)，請您妥善保管。 │
│注│ │
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│ │ 必注意密碼的保密，凡使用密碼辦理的業(yè)務(wù)均視為客戶親自辦理，并由客│
│ │ 戶負(fù)責(zé)。部分業(yè)務(wù)仍需持證件辦理。 │
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北京市移動電話入網(wǎng)合同第3篇
北京市移動電話入網(wǎng)合同
（后付費類）
合同編號：
用戶（甲方）：
基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運營企業(yè)（乙方）：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就移動電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）的有關(guān)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：
第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍
（一）乙方在其移動電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，向甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及甲方申請開通的各項通信服務(wù)。
（二）甲方申請開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù)，應(yīng)按乙方規(guī)定辦理手續(xù)，并繳納費用。其中國際漫游服務(wù)，只能在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。
第二條 入網(wǎng)要求
（一）甲方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)時，應(yīng)提交以下登記資料：
1、個人用戶：提供真實有效的身份證明文件（委托他人辦理的，代辦人應(yīng)同時提交委托人及本人身份證明文件）原件；
2、單位用戶：提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、 經(jīng)辦人身份證明文件原件。
（二）甲方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動電話機(jī)或其他終端，申請開通新服務(wù)項目時，應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動電話或其他終端，否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費用及損失。
（三）乙方要求甲方提供擔(dān)保的，甲方應(yīng)辦理相應(yīng)擔(dān)保手續(xù)。
第三條 用戶資料
（一）甲方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實、準(zhǔn)確，并有義務(wù)配合乙方對登記資料進(jìn)行核實。合同有效期內(nèi)，甲方登記資料如有變更，應(yīng)及時通知乙方更改。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實，影響合同正常履行，且無法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時配合更正的，乙方有權(quán)暫停向甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱停機(jī)）。
（二）乙方對甲方提供的信息資料依法負(fù)有保密義務(wù)，未盡保密義務(wù)而給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（三）用戶服務(wù)密碼是甲方重要的個人資料，甲方應(yīng)妥善保管；因保管不善造成的損失，由甲方自行承擔(dān)，但乙方有義務(wù)協(xié)助甲方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。
第四條 費用標(biāo)準(zhǔn)和費用繳納
（一）乙方應(yīng)在電信資費主管部門允許的范圍內(nèi)按乙方統(tǒng)一的費用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取通信費用，并按要求明示標(biāo)準(zhǔn)資費、繳費期限等信息；甲方應(yīng)按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。
（二）如遇全網(wǎng)調(diào)整通信費用標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)自統(tǒng)一規(guī)定的調(diào)整時間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇乙方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的，自甲方選定的優(yōu)惠方案生效時起，按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（三）甲方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的，乙方有權(quán)停機(jī)，且甲方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金（因乙方原因造成甲方不能繳費的情況除外）；乙方應(yīng)在甲方繳清欠費和違約金后的24小時內(nèi)，恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；欠費停機(jī)滿
日甲方仍未繳清欠費和違約金的，乙方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱銷號）和解除合同，并追索甲方欠繳的全部費用。
（四）甲方在欠費情況下，不能辦理除繳費以外的其他業(yè)務(wù) （撥打本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122電話除外） 。
第五條 風(fēng)險控制
（一）雙方應(yīng)對通信費用進(jìn)行風(fēng)險控制。
（二）甲方發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的，應(yīng)及時進(jìn)行核實，乙方應(yīng)積極配合查詢。
（三）甲方未付的通信費用達(dá)到乙方明示的預(yù)消費額度時，乙方應(yīng)通過發(fā)送短信息等方式告知甲方，甲方應(yīng)按要求及時繳納通信費用；當(dāng)甲方未付的通信費用超過預(yù)消費額度時，乙方有權(quán)停機(jī)。（本款停機(jī)不受約定繳費期限的限制）。
第六條 用戶服務(wù)
（一）甲方可通過乙方公開的客服熱線了解、咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時性活動等內(nèi)容。乙方客服熱線為
。
（二）乙方對甲方通信費用詳細(xì)資料應(yīng)至少保留5個月，并按甲方要求免費提供相應(yīng)的區(qū)內(nèi)、長途及漫游通話收費清單，對甲方有關(guān)通信費用方面的疑問應(yīng)予以明確的解答和核實。
（三）乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的服務(wù)項目時，應(yīng)征得甲方同意。甲方以自助方式定制的，乙方對原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個月；甲方對定制開通有異議的，應(yīng)在此期間內(nèi)向乙方提出。乙方擅自開通上述服務(wù)項目的，不得向甲方收取相應(yīng)通信費用。
（四）乙方依合同約定對甲方停機(jī)的，應(yīng)提前以短信息等方式告知甲方。
（五）乙方應(yīng)免費向甲方提供本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122電話的接入服務(wù)。
第七條 號碼轉(zhuǎn)讓
甲方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)的，應(yīng)先繳清通信費用，并持相關(guān)證件辦理變更登記。
第八條 sim（utk、uim）卡規(guī)定
甲方可自行設(shè)置和清除--____________卡的個人密碼 （pin ），初始 pin 是 1234 。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡；發(fā)生鎖卡時，甲方不得自行解鎖，而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時所用有效證件，前往乙方營業(yè)場所解鎖。因甲方操作不當(dāng)致使sim （utk、uim）卡損壞或永久性鎖死的，甲方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費用。
第九條 服務(wù)質(zhì)量
（一）乙方應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
（二）在乙方的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，甲方向乙方申告服務(wù)障礙的，乙方應(yīng)自接到申告之時起的24小時內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通；不能如期修復(fù)或者調(diào)通的，應(yīng)及時通知甲方，并免收障礙期間的基本月租費及其他月功能費。但屬于甲方或第三方原因造成服務(wù)障礙的除外。
（三）因乙方過錯導(dǎo)致甲方移動電話在正常使用中被停機(jī)或銷號的，乙方應(yīng)在甲方申告后立即恢復(fù)，并免收當(dāng)月基本月租費。
（四）甲方在乙方承諾范圍內(nèi)申請開通某項服務(wù)時，乙方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)予以開通（雙方另有約定的除外）。乙方未及時開通的，應(yīng)免收自申請之日至服務(wù)開通期間的基本月租費。（五）甲方向乙方申請停止某項服務(wù)時，如乙方受理后未按承諾的時間予以停止，甲方不承擔(dān)發(fā)生該項服務(wù)的月功能費（月基本使用費），無功能費的免收甲方自申請之日至服務(wù)停止期間的基本月租費。
（六）為保證甲方利益，乙方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié)90日后，方可重新投入使用。
（七）甲方認(rèn)為移動電話或其他終端被盜用的，應(yīng)及時通過撥打乙方客服熱線等方式通知乙方停止服務(wù)，并辦理相關(guān)停機(jī)手續(xù)。乙方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助甲方及公安部門進(jìn)行調(diào)查。
第十條 不可抗力
因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的，雙方可部分或全部免除責(zé)任。
第十一條 技術(shù)進(jìn)步
因技術(shù)進(jìn)步，國家允許對移動電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，乙方應(yīng)至少提前90日告知甲方，并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商，但不得要求乙方繼續(xù)履行本合同。
第十二條 合同的變更
乙方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾，自動成為本合同的組成部分，但為甲方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。乙方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的，以本合同為準(zhǔn)。
第十三條 合同的解除
甲方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，應(yīng)在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù)，乙方應(yīng)積極予以辦理。
第十四條 爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，甲方可向電信管理部門申訴或向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴；任何一方均可向人民法院起訴或按另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
甲方（簽字）：
（身份證件復(fù)印處）
乙方（蓋章）：
年 月 日
年 月 日
北京市工商行政管理局
北京市通信管理局制定