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          美容院開張活動方案

          美容院開張活動方案

          更新時間:2012-07-12

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          以下是為您推薦的《美容院開張活動方案》,希望能對您的工作、學習、生活有幫助,歡迎閱讀參考!


             美容院開張活動方案

          美容院開張活動方案

          前期準備工作
          一、活動日期、期限的確定。( 月 日~ 日)以1~3天為佳。
          二、開業活動形式、目的:
          美容院門前進行鑼鼓表演,歌舞表演與服務咨詢、產品有獎銷售、美容院經營項目推廣相結合,提升美容院整體形象及知名度,吸引新客源,穩定老客戶,增加營業額。
          三、活動主題:開業慶典大酬賓,歌舞表演秀。
          四、獎勵辦法:消費滿100元送50元,抽獎、小禮品贈送、現場提問小獎品。
          1、消費滿100元送50元代金券,開業事務繁多,這樣的方法操作簡單,給顧客的實惠明確。
          2、如果不考慮100送50的方案,也可針對性制定。如:消費滿100,送包月美容。滿200元,送價值100元的產品等。
          3、贈送力度分析,對于產品,100元有50元利潤,贈送的50元如果購買產品,依然有25元利潤,100元實際贈送25元,約等于產品打七折,如果是顧客用代金券消費服務,則利潤空間還要大。
          4、代金券設計:贈送券分美容代金券和美發代金券,面值分50、30、10元不等。代金券不記名,不掛失,蓋章有效,只能單人消費,消費不累積,比如50元券,如果消費40元,不找零,如果消費50元以上服務或產品,則需要另加錢。
          贈送技巧:先送(多送)大面值券,后送(少送)小面值券。
          比如:顧客買800元產品,贈送400元,則送50元7張,30元1張,10元2張。
          這樣50元的券,很難有適合價位的消費,顧客不是舍去一部分,就是需要多加錢消費,有利于美容院。
          5、小禮品贈送:開業酬賓期間,每位消費顧客均贈送一份精美小禮品,3~10元即可,如梳子、小化妝鏡、便攜化裝包、香皂、牙膏、洗發水、沐浴露、雨傘、小飾品均可考慮。但不能買劣質產品,以品牌知名度高的產品為佳。如力士香皂、高露潔牙膏等。
          6、現場提問小獎品,同贈送小禮品。
          7、抽獎:開業酬賓期間,每位消費顧客均可參加抽獎。
          (1)設1等獎1名,獎價值568元祛皺補水套1套。
          (2)設2等獎2名,獎價值280元的眼部護理套1套。
          (3)設3等獎3名,獎價值100元左右的美發項目
          (4)紀念獎若干,比例可考慮為20%左右,獎品同贈送的精美小禮品。
          (5)抽獎辦法:可按名片設計,把名片一裁4份,每份可印“歡迎光臨”、“聯系電話”等,手寫中獎卡片。一盒名片可裁400張,將卡片全部放如抽獎箱即可。
          (6)抽獎技巧:紀念獎可按比例全部投入抽獎箱,比如400張卡片,20%中獎率,則將其中的80張填寫為紀念獎放入抽獎箱。大獎卡片不要首先投入,可先將三等獎投入,根據情況逐步投入一、二等獎。
          (7)如果不設大獎,則可考慮全部為紀念獎。
          五、告知形式:派單、電話通知老客戶
          1、提前3~5天派單,直至活動當日現場。
          2、提前3天電話通知老客戶。
          六、鑼鼓隊、舞蹈表演選手、歌手的確定
          1、提前聯系鑼鼓隊。
          2、舞蹈表演選手的確定:可考慮邀請職業舞蹈學校專業的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節奏歡快的舞曲。4~6名為好。
          3、歌手的確定,可考慮聘請樂隊,樂隊自帶歌手1~2名。
          4、主持人確定,可由舞蹈演員或樂隊人員擔任。
          5、美容院員工表演小節目準備(1~2個,手操,合唱等)
          七、門前場地確定,與有關部門協商,避免活動期間干涉。(一周前)
          八、宣傳品準備
          1、門前布置彩色氣球拱門
          2、美容院條幅:女子生活館開業大酬賓“滿100送50”
          3、宣傳單準備:500~1000
          4、經理名片準備
          5、代金券準備
          6、活動期間消費、獎勵、客戶資料登記
          7、產品海報、產品手冊、價格表等。
          九、器材準備:音響、話筒、背景音樂CD或磁帶、皮膚測試儀用彩色電視機、儀器用電源插座。
          十、產品準備、獎品準備
          1、銷售產品準備
          2、獎品、贈品準備。
          十一、其他準備
          1、產品展臺、臺布。
          2、抽獎箱。
          3、組織全體員工進行禮儀、產品知識培訓。
          4、組織全體員工學習方案,掌握贈送辦法。
          5、人員進行分工負責。
          十二、活動前一日準備
          1、懸掛門前條幅。
          2、店內產品陳列:主推產品要放在醒目位置,產品陳列柜中間為佳。
          3、店內銷售氣氛營造:海報張貼、產品宣傳pop等。
          4、全員再次進行方案學習,同一承諾口徑,進行戰前激勵和動員。
          開業日當天實施細則
          一、人員組織
          1、活動設總負責人,由經理擔任。負責整個活動的指揮、實施、協調及問題的處理。掌握活動的最終解釋權。
          2、活動主持人,負責活動的主持,氣氛的調動,表演的講解等。
          3、專人發放活動宣傳單。
          4、顧客消費完畢,專人負責發放代金券。
          二、現場準備
          1、8:00~9:30,布置氣球拱門,檢查布置、產品咨詢臺、產品展臺、皮膚測試臺(電源及插座)、獎品臺、擺放落地產品POP、等有關未完成的細節。
          2、9:30~10:00,總指揮組織個部門負責人開會,主持人,舞蹈演員、樂隊歌手等負責人之間進行協調。
          5、9:30~10:30,鑼鼓適時進行。
          6、9:30~10:30,音響調試,播放背景音樂。
          三、活動開始
          1、10:30,開業表演開始。(流程見附表)
          2、活動期間,主持人現場講解,有獎提問(美容院地點、項目、特色、活動有幾天等等),適時介紹第二、三天活動等。
          3、活動期間,咨詢同時進行,現場繼續派單。
          4、活動期間,根據實際情況,及時對活動節目進行靈活調整,各部門密切配合。
          注意事項
          一、動期間,全員要以良好的精神面貌、完美的禮儀和周到的服務接待顧客。
          二、活動期間顧客對獎勵項目有疑問要及時回答,對于難纏的顧客,要強調贈送及獎勵的免費性,美容院已經把很大的利益讓給了消費者,尋求理解。
          三、不得與顧客吵架,要心平氣和,有爭議,最好不要在眾人面前解決。
          四、有問題,要員工先解決,其次是美容美發組組長、店長,這樣可以為經理解決留有充分的余地。難以解決的問題,向經理匯報。
          五、經理要最終解決問題。
          活動總結
          活動結束后,要進行總結。全員參加,作好記錄。從可行性、效果、人員組織、準備、實施、調控等各方面進行總結。找出不足之處,積累經驗,為下次活動打下良好基礎。
          其他
          該方案最參考方案,具體可根據實際情況靈活調整。
          附: 活 動 流 程
          一、10:30,鑼鼓表演
          二、10:40,主持人開場白,美容院簡介,活動內容簡介。
          三、10:45,美容院經理講話
          四、10:50,歌手表演。
          五、11:00,觀眾參與游戲。(繞口令,3~5人,如:“灰化肥化灰”
          多者勝,參與者發紀念品,勝者多發)
          六、11:15,舞蹈表演
          七、11:25,歌手表演。
          八、11:35,員工表演節目,自我推薦。
          九、11:50,舞蹈表演。
          十、12:00觀眾參與游戲。(6~8人左右,接成語或詞,淘汰到最后一名發獎品)
          十一、12:20歌手表演。
          十二、12:30,活動結束,鑼鼓表演
          注意事項:
          一、主持人要全面把握會場氣氛,利用各節目間歇時間進行調動,比如現場提問,發放獎品。提問內容可為美容院地點、特色項目、活動優惠辦法等。
          二、根據現場情況,對節目進行調整。


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