在全市旅行社座談會上的發(fā)言
- 更新時間：2021-03-29 17:23:51
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發(fā)言稿
以下是為您推薦的《在全市旅行社座談會上的發(fā)言》，希望能對您的工作、學習、生活有幫助，歡迎閱讀參考！
在全市旅行社座談會上的發(fā)言第1篇
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
今年，對....來說，是豐收的一年！截止...月份，景區(qū)接待游客達....萬人，實現(xiàn)直接經(jīng)濟收入....萬元，創(chuàng)歷史新高。這些成績的取得是各級領(lǐng)導干部正確領(lǐng)導的結(jié)果，是旅游界同仁大力支持的結(jié)果，是景區(qū)干部職工共同努力的結(jié)果！首先，請允許我代表....景區(qū)的全體干部職工，向一年來關(guān)心、支持....景區(qū)發(fā)展的各位領(lǐng)導、各位同仁，表示衷心的感謝!下面，我就景區(qū)與旅行社互利共贏有關(guān)問題談幾點意見。
一、對旅行社在旅游業(yè)中地位的認識
（一）旅行社在旅游業(yè)中有著舉足輕重的地位
旅行社是為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)，招徠、接待旅游者，為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的企業(yè)；是連接景區(qū)與游客的橋梁；是旅游活動的組織者，與旅游飯店、旅游交通并稱為旅游業(yè)的三大支柱。旅行社的行為將引導著賓館飯店、旅游景區(qū)怎么經(jīng)營，怎么提供產(chǎn)品和服務(wù)，是旅游業(yè)發(fā)展的龍頭。
（二）新形勢下旅行社面臨的機遇和挑戰(zhàn)
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，旅游業(yè)態(tài)發(fā)生了很大變化，旅游產(chǎn)品、旅游信息渠道、旅游經(jīng)營方式都在發(fā)生變化，旅行社在旅游市場中的龍頭地位已受到了極大的挑戰(zhàn)和擠兌，這種變化是客觀必然的。例如：隨著私家車越來越普及，自駕游的客人越來越多，據(jù)國際旅游組織統(tǒng)計，歐美各主要旅游接待國的散客市場份額達到70％～80％，有的甚至高達90％，團隊旅游只占到市場份額的15%左右，經(jīng)營接待散客旅游的能力已成為衡量一個國家或地區(qū)旅游業(yè)成熟度的重要標志；加上，旅游業(yè)態(tài)不斷豐富，出游方式的多元化，游客選擇的多元化，旅行社不再居于旅游供需的統(tǒng)率地位等等。旅行社的經(jīng)營空間不斷被擠壓和分食，面臨的形勢也十分嚴峻。但是，旅游需求呈剛性增長和旅游需求的多樣化，也為旅行社的發(fā)展創(chuàng)造了機遇。
二、景區(qū)接待團隊情況及下一步安排
（一）....年景區(qū)接待團隊情況
...—...月份，景區(qū)共接待游客...萬人次，其中團隊....萬人次，占景區(qū)接待總量的....%。景區(qū)客源以省內(nèi)及周邊為主，按人數(shù)多少，依是...、...、...、...、....。省外的主要集中在...、..、...等地。景區(qū)客源市場主要還是在周邊....公里范圍內(nèi)；省內(nèi)以散客為主，省外則團隊占比例較大。團隊方面，......等市場代理社輸送團隊數(shù)占整個團隊量的三分之一，我市的旅行社為景區(qū)輸送客人有....多人次，占年度團隊總?cè)藬?shù)的...%。這些成績的取得，與在座各位的辛勤努力分不開。
（二）....年合作思路
....年，我們景區(qū)將繼續(xù)同各大旅行社合作，指導思想是“開發(fā)新的旅游產(chǎn)品，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實行最優(yōu)惠的政策，互利共贏，共圖發(fā)展。”
“開發(fā)新的旅游產(chǎn)品”，就是積極開展...旅游環(huán)線道路建設(shè)、....古建筑群恢復、...改造等大項目建設(shè)，形成....大旅游環(huán)線，開發(fā)新的旅游景點和旅游產(chǎn)品，為景區(qū)發(fā)展注入新活力，增強市場競爭力。
“提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”，就是進一步完善內(nèi)部管理控制制度，積極推行人事、勞動、薪酬三項制度改革，激發(fā)大家干事創(chuàng)業(yè)的熱情，并加強員工素質(zhì)教育，持續(xù)提升服務(wù)水平，為來景區(qū)旅游的客人，為各旅行社提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“實行最優(yōu)惠的政策”，就是在原有優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，為旅行社提供最優(yōu)惠的政策，謀求最大的發(fā)展空間和最大的經(jīng)濟利益。
三、對旅行社的幾點建議
一是建議各大旅行社對外主推濟源本地的景區(qū)，不能 “坐、等”游客上門，要主動出擊，積極聯(lián)絡(luò)；并積極同省內(nèi)外實力雄厚的旅行社聯(lián)系，盡可能將.....編入....等黃金旅游線路，吸引更多的客人到....觀光旅游；二是建議對外報價要科學合理，要學會換位思考，既考慮我們自己的利益，也要考慮對方旅行社和游客的利益，不要做“一錘子”買賣，要以誠相待，同其它旅行社合作時盡可能做到“一朝握手，永遠朋友”，建立長期友好的合作關(guān)系，既為本地景區(qū)培育一個廣闊的營銷網(wǎng)絡(luò)，也為自己建立一個長期合作的戰(zhàn)略伙伴。三是每次...市宣傳部、市旅游局在各地市開展大型營銷活動之后，建議旅行社充分利用各自的人脈關(guān)系，進一步攻打市場，啟動市場，為我市景區(qū)組團；編排線路時，要積極推薦我市各大景區(qū)。
四是進一步提高旅行社人員的整體素質(zhì)。高素質(zhì)的隊伍會創(chuàng)造高效率、高利潤。建議各旅行社要持續(xù)提升旅行社導游員的整體素質(zhì)，不僅要提高他們的服務(wù)水平和服務(wù)技能，著重還要提高他們的講解水平。有些旅行社的導游到景區(qū)不會講...，認為....景點沒什么講等等，這樣一來，外地的旅行社老總會對你社的實力產(chǎn)生懷疑，也會影響你們進一步的合作。
“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”，我相信，有在座各位的大力支持，有各大旅行社的鼎力相助，.....的明天會更美好！
在全市旅行社座談會上的發(fā)言第2篇
市政府召開這次全市旅游工作座談會，主要任務(wù)是回顧總結(jié)上半年全市旅游工作，分析電影《郎在對門唱山歌》上映后，安康旅游面對新的形勢，借勢發(fā)展。安排部署今后一個時期全市旅游工作。剛才，各縣區(qū)政府匯報了上半年旅游工作進展情況，下半年工作打算，對促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了切合實際的建議，就借勢《郎在對門唱山歌》電影發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)談了很好的意見;漢琳同志全面總結(jié)了上半年全市旅游工作，詳細安排了下半年全市旅游工作，我完全贊同，希望大家抓好落實，盡職盡責，做好各項工作。下面，我講四點意見。
一、正確認識安康旅游發(fā)展形勢
近年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在全市旅游行業(yè)干部職工共同努力下，我市旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。20xx年，全年接待游客1218.39萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入47.05億元。今年上半年，全市接待游客881.6萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入36.76億元。旅游接待人次、旅游綜合收入再創(chuàng)新高。旅游業(yè)逐步成為安康經(jīng)濟發(fā)展新亮點，在調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)上，帶動服務(wù)業(yè)發(fā)展中起到了重要作用。今年，市委、市政府首次把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展列入對各縣區(qū)的目標責任單項考核目標，這是我市經(jīng)濟發(fā)展到現(xiàn)階段的必然要求，也表明了市委、市政府大力發(fā)展旅游業(yè)的信心和決心。
(一)產(chǎn)業(yè)政策向好。國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》明確提出：要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。將旅游業(yè)的地位上升到戰(zhàn)略高度，旅游業(yè)開始進入國家戰(zhàn)略序列，上升到與人民生活息息相關(guān)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高度，把旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點加以培育、重點扶持，是對旅游業(yè)的全新定位，也是對旅游工作提出的更高要求。我市順應(yīng)國家宏觀政策要求，主動融入發(fā)展旅游業(yè)的國家戰(zhàn)略中，將旅游業(yè)培養(yǎng)成為安康戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)之一。
(二)省市高度重視。省委、省政府對陜南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展高度重視，出臺了《關(guān)于加快陜南旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展的決定》，為陜南三市生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供政策、機制、措施保障。我市將旅游產(chǎn)業(yè)列為全市六大支柱產(chǎn)業(yè)之一，出臺了《關(guān)于推進旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展的決定》、《安康市建設(shè)山水休閑度假勝地和國內(nèi)一流旅游目的地行動綱要》等文件，明確了我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工作思路，從戰(zhàn)略上謀劃了安康旅游業(yè)的發(fā)展。
(三)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯。安康地處南北過渡帶，生態(tài)多樣、文化多元、景觀多類，具備秦巴漢水獨特的自然生態(tài)特征，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿艽蟆Ｈ蠥級旅游景區(qū)總量居陜南三市之首。近年來，隨著西漢、西康、十天高速公路、鐵路復線相繼開通，以及今后安康機場的擴建，安康將成為西安、重慶、成都、武漢四大城市黃金旅游線路的重要節(jié)點，隨著交通區(qū)位優(yōu)勢的進一步凸顯，安康逐步融入秦巴國際生態(tài)旅游圈，生態(tài)旅游業(yè)具備了跨越式發(fā)展的外部條件和機遇。
當前，我市旅游產(chǎn)業(yè)正面臨發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻，基礎(chǔ)薄弱，起步晚，發(fā)展不足的矛盾仍然還十分突出，核心景區(qū)景點的開發(fā)處于初級狀態(tài)，結(jié)構(gòu)單一，吸引力不強，市場層次不高，城市旅游服務(wù)功能不完善等這些問題急需解決。我們必須進一步增強責任感、緊迫感、危機感，對旅游業(yè)進行再認識，在措施上進行再加強，奮力搶抓機遇，迎接挑戰(zhàn)，再創(chuàng)優(yōu)勢，真正把我市旅游業(yè)推向快速發(fā)展軌道。
二、突出重點，加快推進旅游業(yè)提升發(fā)展
全市旅游工作要以科學發(fā)展觀為指導，按照“打造南宮山、連通漢江水、建設(shè)旅游村、提升中心城”工作思路，以“一山(南宮山)一湖(瀛湖)一城(中心城市)”為核心，以四大片區(qū)(漢水風情休閑游、巴山生態(tài)度假游、秦嶺山水體驗游、田園觀光鄉(xiāng)村游)為支撐，旅游村為覆蓋，圍繞旅游率先突破發(fā)展，帶動全市三產(chǎn)服務(wù)業(yè)大發(fā)展，將安康建成西安、重慶、成都、武漢四大城市黃金旅游線路的重要節(jié)點，成為陜西旅游的重要增長極，形成以綠色生態(tài)、自然山水和民俗風情為特色的山水生態(tài)休閑度假勝地和國內(nèi)一流旅游目的地。
(一)彰顯特色，打造精品。一是要將大南宮山景區(qū)打造成以南宮山為龍頭，嵐河漂流、千層河、神河源、蠟燭山景區(qū)為支撐，嵐皋縣城為補充，宏大、花里等旅游村為輔助的大景區(qū)。近期，要加快推進大南宮山主景區(qū)開發(fā)，突出抓好佛文化景觀群和南線服務(wù)區(qū)項目建設(shè)，叫響“云中凈土、世間桃源”品牌。二是瀛湖要以瀛湖景區(qū)為核心、以漢江為主軸，向南輻射至紫陽、向西輻射石泉和漢陰，向東輻射旬陽和白河，打造水上觀景通道和兩岸休閑體驗走廊，把大瀛湖建成西北最吸引人的湖濱休閑度假基地和國內(nèi)親水型生態(tài)旅游示范基地。近期，瀛湖要以創(chuàng)建4A級景區(qū)為載體，以理順體制為主要任務(wù)，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極對外招商引資，吸引有實力的大集團進行開發(fā)，整合瀛湖資源。市上與漢濱區(qū)將集中力量，確保瀛湖景區(qū)在管理體制、招商引資等方面有實質(zhì)性突破。三是安康中心城區(qū)要整合香溪洞、“一江兩岸”特色文化街區(qū)、安瀾樓及漢水主題公園等項目，綠化包裝沿江河堤及建筑，構(gòu)建綠色廊道，實施亮化工程，開發(fā)漢江游艇夜游項目，努力把安康中心城區(qū)建成文化底蘊濃厚的休閑型旅游目的地。四是推動寧陜、石泉等縣區(qū)旅游開發(fā)。寧陜要著力展現(xiàn)秦嶺之峻美，大力發(fā)展生態(tài)探險、攀巖遠足等體育運動休閑旅游，打造秦嶺最具魅力的旅游休閑勝地;石泉要提升燕翔洞景區(qū)整體水平，推進中壩大峽谷二期、云霧山開發(fā)，提高旅游服務(wù)水平;平利縣要以打造中國最美麗鄉(xiāng)村為龍頭，形成獨具特色的鄉(xiāng)村旅游目的地。紫陽要抓住川陜界高速公路建成通車、電影《郎在對門唱山歌》獲獎的機遇，按照連通漢江水的要求，深度挖掘獨特山水與人文優(yōu)勢，推進旅游產(chǎn)業(yè)全面起步。
(二)加大招商引資，推動市場運作。旅游業(yè)是投入高、回報周期長的產(chǎn)業(yè)。招商引資是加快發(fā)展、破解發(fā)展難題的關(guān)鍵。一是創(chuàng)新旅游項目招商引資方式。積極策劃包裝一批精品旅游項目，建立市場化、社會化現(xiàn)代招商機制，有針對性的選擇重點企業(yè)招商，以招商引資帶動資源整合、資本對接、資產(chǎn)重組，實現(xiàn)資源與資本的最佳組合，加快推進旅游資源的開發(fā)進程。拓寬融資渠道，制定優(yōu)惠政策，吸納各類資本參與旅游資源開發(fā)和經(jīng)營管理，推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推進旅游資源開發(fā)方式的轉(zhuǎn)變。二是做好旅游項目策劃。要依據(jù)《安康市旅游產(chǎn)業(yè)整合提升規(guī)劃》、旅游產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃，以我市旅游資源為基礎(chǔ)，以市場需求為導向，選擇和策劃旅游開發(fā)項目。按照旅游產(chǎn)品開發(fā)的特性和規(guī)律，進行旅游產(chǎn)品研發(fā)和項目運作，高起點、高標準打造旅游精品。要推動一批在建重點項目，服務(wù)一批籌建項目，準備一批招商旅游項目，保證項目質(zhì)量。三是為旅游項目建設(shè)做好服務(wù)。要樹立全局觀念和服務(wù)意識，各司其職，各負其責，密切配合，為投資主體實施開發(fā)搞好服務(wù)，做到特事特辦、急事快辦，解決問題。旅游部門要充分發(fā)揮職能作用，主動服務(wù)，搞好統(tǒng)籌指導、綜合協(xié)調(diào)、組織推動，積極推進旅游項目建設(shè)。
(三)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善旅游功能。旅游業(yè)的競爭在很大程度上是旅游服務(wù)質(zhì)量的競爭，是服務(wù)設(shè)施配套完善的競爭。因此，一要加快旅游道路、景區(qū)停車場、旅游標識、旅游廁所等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點抓好旅游精品線路的道路交通建設(shè)，尤其是景區(qū)(點)與高速公路、干線公路連接的入口道路建設(shè)。完善景區(qū)內(nèi)部道路，優(yōu)先安排至景區(qū)的交通道路改造與建設(shè)、優(yōu)先安排景區(qū)停車場等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項目，改善旅游發(fā)展環(huán)境。二要完善旅游產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)，以提升城市服務(wù)功能和旅游接待能力為重點，積極引進和培育各類市場主體，培育發(fā)展有較大規(guī)模和較高水平的星級酒店、旅行社，壯大導游隊伍，提高旅游配套服務(wù)功能，增強旅游承載能力，提升服務(wù)水平。完善吃、住、行、游、購、娛各類要素配套。有效延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，促進旅游交通運輸業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、特色旅游商品業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，構(gòu)建全面對接休閑體驗，服務(wù)于散客及自駕游游客的基礎(chǔ)設(shè)施體系。
(四)加強宣傳促銷，開拓旅游客源市場。市級負責全市旅游宣傳促銷，將全市旅游資源進行有效整合，發(fā)揮整體營銷優(yōu)勢，拓展市場形象宣傳，豐富現(xiàn)有旅游形象，形成旅游形象品牌。各縣區(qū)要積極配合，在統(tǒng)一引導下，創(chuàng)新營銷手段、實現(xiàn)縣區(qū)區(qū)域聯(lián)動發(fā)展。一是加強景區(qū)之間在資源共享、聯(lián)合促銷、客源互送等方面合作，形成景區(qū)之間互動機制。旅行社是連接旅游市場和旅游產(chǎn)品的紐帶，各縣區(qū)、景區(qū)要加大與旅行社的聯(lián)合力度，主動與市內(nèi)外旅行社銜接，積極開展活動，形成景區(qū)與景區(qū)，景區(qū)與旅行社之間的良性互動。二是實施目的地營銷策略，確定重點客源市場，針對西安為主的關(guān)中市場、陜北市場、十堰等周邊城市為重點客源城市，開展區(qū)域旅游合作，互通信息，資源共享，客源互流，市場共建，每年在主要客源地利用各種媒體宣傳，策劃舉辦活動等方式，開展實效性強的整體宣傳促銷活動，實施重點營銷，拓展客源市場。三是媒體營銷。要策劃拍攝高水平、制作精良的安康旅游形象電視宣傳片，積極響應(yīng)省上組織在中央電視臺的旅游宣傳。針對目前來安游客以自駕游、自助游為主，很多游客是通過網(wǎng)絡(luò)了解安康旅游資訊，充分利用安康旅游網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺做好旅游宣傳。四是策劃活動。根據(jù)旅游市場的變化，策劃旅游活動，適應(yīng)不同地區(qū)、不同檔次、不同旅游消費者的需求，不斷推出有視點、有賣點的新產(chǎn)品，拉長旅游時段，延長旅游周期，推動全年旅游均衡發(fā)展。
(五)強化行業(yè)管理，提升旅游服務(wù)水平。一要全面推進陜西省鄉(xiāng)村旅游示范村、陜西省旅游特色名鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，發(fā)揮好示范帶動作用，加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游示范體系建設(shè)。推進A級旅游景區(qū)創(chuàng)建，提升旅游景區(qū)管理、運營水平。加快星級酒店評定步伐，使一批具備條件的社會賓館盡快進入星級飯店行列。規(guī)范旅行社管理，提高全市導游素質(zhì)。二要加強從業(yè)人員教育培訓。著力建設(shè)好旅游管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、旅游服務(wù)人才三支隊伍，努力提高全行業(yè)駕馭旅游發(fā)展工作和服務(wù)工作的能力和水平。逐步建立多層次旅游培訓網(wǎng)絡(luò)，對旅游從業(yè)人員開展經(jīng)常化、制度化的培訓。三要加強旅游安全和應(yīng)急管理，進一步完善安全管理制度和措施，提高旅游經(jīng)營管理人員的安全意識、責任意識和安全工作技能，為旅游企業(yè)創(chuàng)造安全的經(jīng)營環(huán)境，為廣大旅游者創(chuàng)造安全的旅游環(huán)境。四要進一步加大依法治旅的力度，完善旅游聯(lián)合執(zhí)法機制，加強旅游市場檢查，開展旅游市場專項整治，大力推進誠信旅游工作，維護良好的旅游市場秩序。
三、再添措施，為推進旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供保障。
旅游業(yè)的高度關(guān)聯(lián)性和我市旅游業(yè)正處于跨越發(fā)展關(guān)鍵時期的階段性特征，要求市縣兩級必須不斷的創(chuàng)新機制，形成以縣為主、市抓統(tǒng)籌的旅游工作格局，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入活力。
(一)強化政府主導作用。我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展正處于初級階段，必須要建立政府主導、旅游部門牽頭、其他部門配合、社會力量參與的政府主導型旅游發(fā)展體制，強化政府的宏觀掌控與統(tǒng)一管理，建立健全旅游發(fā)展工作機制，及時研究解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題，要進一步加大資源整合力度、項目引進和建設(shè)力度、基礎(chǔ)設(shè)施先行配套力度，努力優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。市政府將成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組，進一步加強對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào)。縣區(qū)政府要把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為旅游業(yè)發(fā)展的重中之重，擺上位置，健全機構(gòu)，明確責任，落實任務(wù)，保證經(jīng)費，確保旅游工作有力推進。
(二)加大財政投入力度。市縣政府、相關(guān)部門要加大對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工作支持，形成齊抓共管、合力興旅的良好工作格局。按照“大旅游”的理念整合資金投入，對生態(tài)保護、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)村能源、鄉(xiāng)村公路等專項資金的安排使用與旅游發(fā)展結(jié)合起來。向重點旅游景區(qū)和旅游資源富集的縣區(qū)傾斜，多渠道整合資源，集中財力打造旅游亮點。發(fā)改、財政、旅游等部門要積極爭取中省建設(shè)資金用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強旅游資源保護、旅游宣傳促銷、旅游人才培訓、旅游項目前期工作等方面的資金扶持。
(三)加強政策扶持。制定促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策和制定旅游資源的開發(fā)與保護政策，加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游宣傳促銷、旅游人才培養(yǎng)等方面的政策支持力度。進一步推進依法治市，加大依法行政和執(zhí)法監(jiān)督力度。制定旅游資源統(tǒng)一規(guī)劃、合理開發(fā)的宏觀指導政策，逐步建設(shè)完善的旅游政策體系，通過良好的政策引導，全面促進旅游產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。
四、借勢《山歌》，提升安康文化旅游水平
我分管文化旅游工作兩個多月，遇到了兩件大事。一是市委市政府提出振興漢劇工程;一個是電影《郎在對門唱山歌》獲獎。《山歌》的成功，客觀上定位，應(yīng)該是安康文化發(fā)展史上的一個“文化事件”，具有里程碑意義。在這一時刻，搶抓機遇，乘勢而為，借勢作為，是這個文化歷史瞬間對我們文化旅游工作者的客觀要求。如何“借勢做大做強特色文化，推動安康旅游提升發(fā)展”需要大家集思廣益，共同謀劃。就“山歌”唱響后，安康旅游如何借勢發(fā)展的問題，我想談三個方面的想法和意見。
(一)《山歌》對安康旅游業(yè)發(fā)展的重要意義。一是極大提高了安康的知名度。電影《郎在對門唱山歌》是根據(jù)我市作家李春平先生的同名小說改編拍攝而成的，在第14屆上海國際電影節(jié)斬獲金爵獎9項大獎中最佳女演員、最佳音樂、最佳編劇3項大獎，同時還獲得第14屆上海國際電影節(jié)國產(chǎn)新片展映單元電影頻道最佳新人女演員、最佳男配角獎兩項傳媒大獎。其中實名制的運用成功，使安康、紫陽兩個陜南城市為大家熟知。雖然電影《郎在對門唱山歌》是一部以愛情故事為主線的，但通過電影里諸多對安康山山水水、安康文化風情的元素串連和表現(xiàn)，使安康富硒茶、山歌、民歌、民居、漢水等自然生態(tài)和文化得到了很好的體現(xiàn)，尤其是最令人難以忘懷和不絕于耳的是紫陽民歌《郎在對門唱山歌》優(yōu)美動聽的音樂旋律和富有情趣的內(nèi)容最感動人和打動人。電影《郎在對門唱山歌》是在紫陽這一獨特自然和文化中展開故事的，它把紫陽、安康、陜南以現(xiàn)代傳媒方式推到了世界、全國面前，對安康來說，絕對是文化發(fā)展的一個標志，是安康的一張對外的絕佳名片。二是必將促進安康文化旅游的升溫。隨著電影《郎在對門唱山歌》在全國的上映，電影這個現(xiàn)代傳媒將會通過其自身的機制和市場行為迅速傳播安康、傳播紫陽，讓全國甚至世界了解安康。對我們來講，電影的上映，安康周邊，特別是省內(nèi)的觀眾、青年人、大中院校學生、文化文藝屆人士將再次更加關(guān)注安康、關(guān)注紫陽，關(guān)注山歌，關(guān)注安康的文化，電影肯定會吸引他們來紫陽看看，來安康看看。必然催生看《山歌》原著、尋訪電影拍攝地、感受安康山水、品味安康文化、學唱紫陽民歌等體驗式旅游的興起。三是提升了安康文化事業(yè)發(fā)展熱度。電影《郎在對門唱山歌》的公映和廣泛傳播，使民歌、風情、特色民居、富硒茶、自然山水等為載體的安康文化符號將再次煥發(fā)魅力。電影《郎在對門唱山歌》的成功，讓我們認識到弘揚傳統(tǒng)文化，深度挖掘文化題材，豐富文化產(chǎn)品，壯大文化產(chǎn)業(yè)，不僅大有文章可作，也將大有可為。
(二)借勢的目的。聽大家的建議和意見，就是要借《山歌》即將在全國上映之即，借大家智慧，討論形成可行的系列活動方案，讓電影持續(xù)升溫，讓電影宣傳安康的力度更加持久，并且借助上映機遇，推出更多文化旅游“賣點”和話題，讓安康知名度更加廣泛和深化。同時，也通過借勢，推進安康文化旅游工作的建設(shè)，挖掘一批文化旅游潛力產(chǎn)品，增強安康獨特文化魅力的吸引力，提升安康旅游中文化的重量和質(zhì)量，加熱安康旅游文化市場，提高安康旅游層次品味。
(三)通過哪些途徑打好借勢《山歌》這張牌。一是要緊抓電影上映機遇，樹立宣傳《山歌》電影，就是宣傳安康的強烈意識，在西安、咸陽、榆林等地開展唱響山歌魅力安康游，在各大影院、文化廣場進行看《山歌》電影，品安康文化等系列宣傳活動，聯(lián)合陜臺、西安臺打造安康文化宣傳欄目，開展在觀眾中開展學“山歌”比賽等采訪娛樂活動。同時，在西安周邊交通要道進行必要的廣告宣傳。在安康、紫陽開展看《山歌》學山歌等活動，利用各媒介形成看、談、唱、寫《山歌》的氛圍，讓《山歌》電影發(fā)揮最大宣傳功效。二是要以紫陽為重點進行文化旅游精品點線設(shè)計。先期打造紫陽文化精品線路，以電影主要拍攝場地、經(jīng)典動作語言、經(jīng)典道具為主要元素，制造永恒的經(jīng)典，打造《山歌》印象行文化旅游精品。三是要主動組織一些文化名人、新聞記者，研究、探討《山歌》現(xiàn)象，在華商報等發(fā)行量大的媒體上進行安康、陜南文化的分析評論。進一步鼓勵和引導文化人士就安康文化題材的挖掘、新作品的推出和文化振興進行方向性探討，讓大家持續(xù)關(guān)注安康。四是要組織在導游、接待人員、演藝人員中開展山歌培訓提升工程。以電影中唱法為主版本，體現(xiàn)《郎在對門唱山歌》的現(xiàn)代感，使《郎在對門唱山歌》這首經(jīng)典民歌更好聽，更好唱。同時，進行其它文藝形式的改編和創(chuàng)新，以《郎在對門唱山歌》這首民歌為重點，進一步豐富山歌的形式和內(nèi)容，精選經(jīng)典，推動安康民歌流行之風尚。努力把《郎在對門唱山歌》這首民歌打造成為全市對外文化的窗口和名片。五是要結(jié)合全市文化體制改革，積極發(fā)揮文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、影視演藝等文化文藝單位的潛力，以《郎在對門唱山歌》為契機，探索演藝市場的運作。結(jié)合振興漢劇工作，濃縮民歌、小場子等民間文藝文化精品，開發(fā)文化旅游市場運營試點。
(四)借勢《山歌》開展文化旅游提升。電影《山歌》的成功，對我們做好文化旅游工作給予了很大啟發(fā)。一是要樹立做文化就是促旅游，就是發(fā)展經(jīng)濟的理念。二是要發(fā)揮好特色文化對促進旅游的巨大效能。三是要整合“大文化”資源，把文學、文物、體育、文藝、表演、飲食、民間傳統(tǒng)等方面的文化進行一盤棋思考謀劃，創(chuàng)新文化旅游新途徑。四是要進一步理清縣域特色文化，叫響各自文化旅游品牌。寧陜的探險、攀巖、漂流、狩獵體驗，石泉的鬼谷子文化，漢陰三沈文化，漢濱的龍舟文化，白河水色，平利女媧文化、新農(nóng)村風情，嵐皋南宮山道家文化、紫陽茶鄉(xiāng)茶歌文化、旬陽太極文化，鎮(zhèn)坪的“中國心”，都是很寶貴的文化旅游資源，以文化為載體促進旅游發(fā)展今后還大有可為。當前，各縣區(qū)不能把認識停留在一部《山歌》火了紫陽的觀望心理上，要清醒認識到《山歌》是全市的《山歌》，《山歌》的成功是全市的機遇。紫陽要在借勢上把文章做精做足做深做長遠，其它各縣區(qū)要借勢思考，借勢宣傳，借勢挖掘潛力，借勢吸引游客、借勢發(fā)展文化旅游。市上宣傳、旅游、文廣等部門要積極行動，配合做好系列活動的開展，結(jié)合《山歌》掀起安康文化旅游新高潮。
同志們，我市旅游工作任務(wù)艱巨、責任重大。希望大家進一步解放思想，堅定信心，奮發(fā)進取，開拓創(chuàng)新，全面提升我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，為實現(xiàn)“建設(shè)國內(nèi)一流旅游目的地”的目標作出新的貢獻。
在全市旅行社座談會上的發(fā)言第3篇
這次全市旅游工作座談會，主要任務(wù)是總結(jié)上半年旅游工作，座談如何促進我市旅游業(yè)進一步發(fā)展，安排部署下半年重點任務(wù)。作為旅游戰(zhàn)線的新兵，雖然以往對旅游工作有所接觸，但了解不深、知識不足、業(yè)務(wù)不熟，剛才聽了各位局長的發(fā)言，讓我學到了很多東西，深受啟發(fā)。借這個機會我代表市局講兩點意見，供大家參考。一會兒曹市長還要做重要指示，請大家認真貫徹落實。
一、上半年工作取得了良好業(yè)績
上半年，全市旅游系統(tǒng)認真貫徹上級決策部署，加強領(lǐng)導，靠前指揮，加大投入，合力推動，全市旅游業(yè)保持了強勁發(fā)展勢頭，為全市穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、惠民生做出了積極貢獻。
一是加強項目建設(shè)，新興業(yè)態(tài)快速涌現(xiàn)。今年全市在建旅游項目共61個，計劃投資40億元。1-6月實際完成投資40.9億元，提前半年完成了全年任務(wù)。清東陵創(chuàng)建國家5A級景區(qū)已通過省旅游局初評驗收并申報至國家旅游局，灤州古城、菩提島于5月13日正式晉升國家4A級景區(qū)。國際旅游島、南湖、唐津運河、星星灣浴場、灤州古城、曹妃甸濕地、開灤國家礦山公園、玉龍灣體育休閑產(chǎn)業(yè)園、遷安龍灣國際等項目均有重大進展。原有景區(qū)和產(chǎn)品通過“三年整改”得到有力提升，遵化湯泉、遷西景忠山、啟新1889等不斷完善、提升，鄉(xiāng)村旅游、冰雪旅游、溫泉旅游、濱海旅游等新興業(yè)態(tài)快速發(fā)展，一批精品品牌和高中端產(chǎn)品正在不斷形成。招商引資富有成效。清東陵保護區(qū)管委會與香港宣威集團就“萬佛園二期”項目達成合作意向，簽約總額18.62億元;唐山灣國際旅游島管委會與江蘇中南建設(shè)集團簽約“陸域撈魚尖岸區(qū)旅游度假綜合開發(fā)”項目，投資100億元，另外深圳寶能集團投資幾百億元開發(fā)“旅游島綜合體”項目也正在積極洽談，為旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展積蓄了后勁，儲備了力量。
二是擴大旅游消費，旅游業(yè)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。市局整合清東陵、唐山灣國際旅游島、曹妃甸濕地、灤州古城、南湖城市中央生態(tài)公園5家景區(qū)投入廣告宣傳資金240萬元，捆綁投放到京津石社區(qū)，直銷唐山旅游。各地旅游局認真謀劃，與媒體聯(lián)姻、與旅行社對接、與相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)手、與文化品牌互動，上下齊心深入營銷核心市場、積極活躍本地市場、大力激活中遠市場，拓展舉措不斷創(chuàng)新、方法手段多種多樣。第四屆旅游文化節(jié)、“唐山人游唐山”旅游惠民直通車、千人游灤州、大釗故鄉(xiāng)紅色之旅啟動儀式、20xx河北首屆國際馬戲藝術(shù)節(jié)、媽祖之光文化藝術(shù)節(jié)、玉龍灣滑雪節(jié)、踏青觀花節(jié)、浴佛節(jié)等各類旅游活動特色鮮明、群眾參與性強，有力促進了旅游市場的繁榮。上半年全市共接待游客1375.2萬人次，居全省第四位;總收入106.1億元，居全省第三位，上述兩項指標同比分別增長9%、21%，完成了年度計劃數(shù)的45.8%、42.9%。
三是堅持標本兼治，旅游服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。圍繞解決旅游市場中的違規(guī)違法問題，全面開展了旅游專項整治和旅游服務(wù)質(zhì)量明察暗訪活動，一些群眾反映強烈、損害游客合法權(quán)益的違法違規(guī)行為有所遏制。強化行業(yè)標準，倡導文明旅游，進一步完善了星級飯店評定及復核機制，一批社會酒店申報星級酒店、創(chuàng)建綠色飯店。積極推廣《新版旅游合同示范文本》，對標全國城市文明程度指數(shù)測評體系，深入開展了文明旅游宣傳引導活動。導游大賽、崗位練兵、旅游創(chuàng)新研修班培訓等，培養(yǎng)了隊伍，提高了素質(zhì)。安全生產(chǎn)抓緊抓實。通過“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)日”等活動，廣泛開展旅游安全宣傳、修訂旅游應(yīng)急預案、落實《安全生產(chǎn)責任狀》、隱患排查治理等工作，提高了旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置實戰(zhàn)能力，強化了主要負責人安全生產(chǎn)主體責任。
四是加強隊伍建設(shè)，工作作風進一步轉(zhuǎn)變。扎實開展群眾路線教育實踐活動，通過征求意見、蹲點服務(wù)、換位實踐、“三堂會診”、“四必談”等環(huán)節(jié)的深入落實，找準了結(jié)癥，明確了提升方向，出臺了整改舉措，使班子建設(shè)有了新氣象。同時教育成果又成功轉(zhuǎn)化為發(fā)展新動力，促進了各項工作的高效開展。
在充分肯定取得成績的同時，我們還必須更加清醒地看到當前旅游業(yè)發(fā)展存在的問題。例如工作系統(tǒng)性不夠強、各地發(fā)展不平衡、部分對旅游業(yè)大發(fā)展具有支撐作用的項目進展慢、景區(qū)的配套還不夠、對外宣傳營銷工作還需進一步加大力度等，需要我們高度重視，進一步采取有力措施，認真研究解決。
二、全力完成下半年工作任務(wù)
在其位謀其政，有為才能有位。旅游業(yè)進入了新一輪全面快速增長的新時期，旅游業(yè)就是我們開創(chuàng)事業(yè)的主戰(zhàn)場、發(fā)揮本領(lǐng)的好陣地。我們要繼續(xù)發(fā)揚強烈的責任感、事業(yè)心，工作定位上“率先”，精神狀態(tài)上“爭先”，工作舉措上“領(lǐng)先”，落實任務(wù)上“搶先”，提振精神、有為履職。
下半年，一方面各地要按照已經(jīng)確定的工作思路和目標，抓好落實，完成任務(wù);另一方面，要按照全市一盤棋的思想，加強合作，圍繞全市的總體部署，深化改革創(chuàng)新、提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)、擴大旅游消費、加強產(chǎn)業(yè)融合、優(yōu)化市場秩序，穩(wěn)中求快進，積極開拓，扎實推動發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
要重點做好以下六個方面工作：
一是走開放之路，推動產(chǎn)業(yè)升級。扭轉(zhuǎn)依靠政府投資的理念，不等不靠，加強招商引資。跟蹤已簽約、擬簽約項目，爭取早日落地開工。謀劃一批體現(xiàn)唐山特色、支撐能力強、影響作用大的旅游項目，積極對接外部的資本轉(zhuǎn)移。推進旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合，著力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游、購物旅游、紅色旅游、節(jié)慶旅游等新型業(yè)態(tài)。并在旅游與相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)性融合上，大力發(fā)展旅游商品生產(chǎn)和加工業(yè)。另外建立旅游市場開發(fā)激勵機制，加大與知名旅行商合作力度，鼓勵旅游企業(yè)在重點客源市場建立營銷窗口。通過旅游發(fā)展要素的集聚化、業(yè)態(tài)多元化，提高旅游業(yè)的市場化、產(chǎn)業(yè)化、信息化、國際化水平。要在認真研究，用足、用好、用活全省加快旅游業(yè)發(fā)展、旅游發(fā)展專項資金使用、游客招徠獎勵辦法等系列政策文件的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實際，配套政策性文件和實施辦法，正在研究的盡快出臺，已有的認真落實，以政策激發(fā)新一輪的投資建設(shè)和發(fā)展熱潮。
二是走項目帶動之路，抓好產(chǎn)品建設(shè)。積極推進重點項目建設(shè)，要抓開工、保進度、促竣工，盡快確立唐山旅游的“四梁八柱”。南部濱海，國際旅游島重點抓好三貝明珠碼頭、月島的整體開發(fā)建設(shè)，盡快形成金沙島、菩提島、月島“特色島嶼群”。樂亭重點完善星星灣浴場，加大灤河口開發(fā)力度，打造沙灘、森林、陽光三大賣點。曹妃甸重點抓好濕地、工業(yè)旅游，以兩個特色產(chǎn)品支撐起西南片區(qū)的旅游天空;中部市區(qū)，要建設(shè)好南湖游客中心，大力繁榮1970影視基地、唐津運河景區(qū)，積極推動開灤礦山公園一期升級、二期建設(shè)工程以及啟新1889項目，在世園會周圍形成“產(chǎn)品聚能環(huán)”。玉田冰雪、灤州古城在完善提升產(chǎn)品的同時，要面向京津冀著力提高市場輻射能力。灤南要以北河水城為龍頭，積極發(fā)展“郊野公園式鄉(xiāng)村旅游點”，同時加快嘴東濱海資源開發(fā)，與曹妃甸濕地形成錯位發(fā)展;北部長城沿線，要強化長城主脈，大力推進黃花山、禪林寺、將軍帽山、潘家口、青山關(guān)、大刀風情園、白羊峪等長城旅游產(chǎn)品，形成精品豐、規(guī)模大、體量足的休閑度假旅游帶。同時不遺余力地抓好清東陵5A創(chuàng)建，積極跑辦，爭取在年底前實現(xiàn)唐山5A級景區(qū)“零的突破”。要把長城一線南部的湯泉、景忠山、黃臺湖三個特色產(chǎn)品建設(shè)抓緊抓實，并依托相應(yīng)資源，打造幾個鄉(xiāng)村旅游組團，提高大型旅游景區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的旅游承載能力，培育特色鄉(xiāng)村旅游小鎮(zhèn)、片狀聚集區(qū)。在北部板塊形成“一帶、三點、多組團”的優(yōu)良發(fā)展格局。
三是走精致發(fā)展之路，提升景區(qū)品質(zhì)。精致是精品的再提升。產(chǎn)品建設(shè)起點要高，基礎(chǔ)設(shè)施配套要好。力求讓每一個景區(qū)都成為精品，每一個產(chǎn)品都精致到位，用品質(zhì)爭取市場。在推進項目建設(shè)的同時，加快促進旅游業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，注重以大項目為核心打造一批旅游產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，引導項目向高端產(chǎn)業(yè)配套、向園區(qū)聚集，推進資源綜合規(guī)范利用，實現(xiàn)集約節(jié)約發(fā)展。加強指導督導，按照質(zhì)量等級標準嚴格整改景區(qū)，查缺補漏，確保年底之前圓滿完成全市所有景區(qū)的三年整改收官任務(wù)，不合格的堅決摘牌，合格的要個個成為呱呱叫的規(guī)范化、標準化景區(qū)。要著手推進智慧旅游的發(fā)展，把智慧旅游作為下一步精致發(fā)展之路的重要工作內(nèi)容，著手編制《唐山市智慧旅游發(fā)展規(guī)劃》，面向世園會、面向旅游目的地建設(shè)，不斷完善全市智慧旅游功能，不斷提升全市旅游產(chǎn)品的服務(wù)品質(zhì)和水平。
四是走質(zhì)量發(fā)展之路，注重宣傳實效。要抓好針對性市場營銷，做好頂層設(shè)計、制定科學方案，不要散兵游勇，要把好鋼用在刀刃上，以小投入搏大產(chǎn)出、以巧策略得大效應(yīng)，讓每一分錢都產(chǎn)生良好收益。下一步市局將重點組織開展“京津冀千車萬乘游唐山”、陶博會唐山精品旅游線路展、“唐山人看陶博”三項活動，大家一定要樹立全市一盤棋思想，堅決落實市局的工作部署，支持配合各項活動，加強協(xié)作溝通，共同打造區(qū)域品牌、共同培育精品線路，并聯(lián)通各自謀劃的營銷舉措，用3個月的時間，在全市掀起既有高潮、又有持續(xù)效應(yīng)的營銷聲勢，讓暑期市場、金秋市場再旺一下、再火一把，推動更大規(guī)模的客源互動，圓滿完成全年旅游接待3000萬人次的任務(wù)目標。另外，20xx世園會舉辦在即，這是一個契機、也是一次盛宴，相應(yīng)的工作現(xiàn)在就得著手，要利用旅游交易會、博覽會、其他宣傳促銷活動以及手中掌握的宣傳載體，對20xx世園會進行預熱造勢。要立足延引客人在唐山開展全景旅游，研究出一套完整的營銷體系，引入客源、延長駐留時間，務(wù)求取得引入龐大客源的實效。還要大力加強地接培訓，龐大的客源要求有一支有規(guī)模高素質(zhì)的旅游隊伍相匹配。重點開展對導游人員、計調(diào)人員的培訓，包括地接操作流程、帶團技能、市情知識、道德禮儀等方面的內(nèi)容，在世園會期間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五是走安全發(fā)展之路，強化市場監(jiān)管。產(chǎn)品、市場是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“兩條腿”，行業(yè)監(jiān)管是“走好路”的重要保障。目前是旅游旺季，也是自然災(zāi)害和突發(fā)事件多發(fā)時期。要堅持安全當頭，加強安全宣傳和教育培訓，進一步提高安全防范意識。堅持安全生產(chǎn)一把手負責制，嚴格旅游經(jīng)營服務(wù)全過程安全管理，特別要加強黃金周、重大節(jié)慶活動期間的旅游協(xié)調(diào)調(diào)度機制、安全生產(chǎn)應(yīng)急機制建設(shè)，提升安全生產(chǎn)應(yīng)急能力。要深化旅游安全專項整治，深入排查旅游安全隱患，確保安全、秩序、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一。要加大對市場的監(jiān)管力度，對企業(yè)進行明察暗訪，大力開展旅游市場專項整治，嚴厲查處低價競爭、虛假宣傳、超范圍經(jīng)營等違法違規(guī)行為，穩(wěn)定市場秩序，保障企業(yè)、游客的合法權(quán)益。面對飛速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)形勢，為履行好行業(yè)監(jiān)管責任，建議各地旅游管理部門積極向政府申請成立質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)，并加強執(zhí)法隊伍的標準化建設(shè)，不斷提高市場綜合整治能力和監(jiān)管水平，實現(xiàn)旅游經(jīng)濟安全運行。
六是轉(zhuǎn)變工作方式，加強旅游部門自身建設(shè)。旅游部門要規(guī)范行政行為，創(chuàng)新管理方式，努力提高依法行政能力、指導科學發(fā)展能力和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。要進一步轉(zhuǎn)變職能，加強服務(wù)型機關(guān)建設(shè)，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)效率。要認真抓好黨風廉政建設(shè)，圍繞社會主義核心價值體系強化理想信念和宗旨意識教育。通過群眾路線教育實踐活動，建立健全行得通、指導力強、能長期管用的制度規(guī)定，保持旅游部門的思想純潔、作風純潔、隊伍純潔，做到清正廉潔、求真務(wù)實。要推進依法行政，開展“服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)月”活動，提高市場監(jiān)管能力和水平。要加強行風建設(shè)，落實行風建設(shè)工作責任制，完善旅游行政管理和行政監(jiān)察相互配合相互協(xié)調(diào)的工作機制，組織開展旅游行風明查暗訪、交叉檢查和旅游市場檢查周活動，強化新聞輿論、行風監(jiān)督員、行風熱線等對旅游業(yè)的社會監(jiān)督，切實解決損害企業(yè)、游客合法權(quán)益的突出問題。
同志們，新的形勢對旅游工作提出新的要求，我們面臨著更重的任務(wù)，也承擔著更重的責任。我們一定要不斷解放思想，創(chuàng)新思路，自我加壓，搶抓機遇，趁勢而上，以一個好的精神狀態(tài)、一個好的工作作風、一個好的工作業(yè)績，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極的貢獻。