郵政營銷員個人匯報發言稿
- 更新時間：2021-03-22 15:55:56
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發言稿
以下是為您推薦的《郵政營銷員個人匯報發言稿》，希望能對您的工作、學習、生活有幫助，歡迎閱讀參考！
郵政營銷員個人匯報發言稿第1篇
各位領導：大家好。
我叫宋新，是XX市XX郵局的一名營銷員，在營銷崗位已經工作五年了。在南區黨委和支局黨支部的引導、教育和幫助下，2009年9月8日，我光榮地加入了中國共產黨，成為一名預備黨員。作為一名基層的普通營銷員，我感到無比的驕傲和自豪，這是黨組織對我努力工作、積極向上的認可，也是身邊的老黨員同志們對我的激勵和肯定。當今，在新形勢下郵政發展面臨著新的機遇和挑戰，同時對營銷工作也提出了更高的要求，作為一名黨員，一名基層營銷員，只有將對黨和郵政事業的熱愛，詮釋在實際工作當中，融化在行動上，忘我地工作，才能不愧為黨員的稱號。在區局市場部、專業公司和相關科室以及支局領導的大力支持下，我的營銷業績連續三年超過百萬元，為支局提高郵政收入做出了自己的貢獻。
幾年來在我局黨支部的領導下，通過不斷地學習和實踐，使我深刻地認識到崇高的理想信念，是共產黨員保持先進性的力量源泉和精神支柱，而立足本職崗位發揮先鋒模范作用，是保持共產黨員先進性的一個基本要求。因此，在工作中我堅持以高標準要求自己，堅持勤奮學習，不斷提升自己的素質，提高自己的營銷能力，努力在工作、生活和學習中發揮先鋒模范作用。身為營銷員，處在郵政和客戶之間，既要做好業務又要維護好客戶的利益，對客戶以誠相待才能實現雙贏。
一直以來，我圍繞支局制訂的營銷戰略目標，即重點發展函件業務和集郵業務等市場潛力較大的高效業務，開拓思路，勇于創新，積極開拓市場，在發展新客戶方面做出了積極的努力。在日常工作中，我有較強的事業心和責任心，自覺樹立“全心全意為用戶服務”的理念，通過為用戶提供快捷、方便的服務來占領市場，吸引用戶，受到用戶好評。我一方面刻苦鉆研業務知識，努力提高業務能力和營銷攻關能力，一方面認真做好大客戶的管理工作，積極主動聯系客戶，與客戶真誠溝通，急用戶之所急，幫用戶之所需。比如，某一單位客戶在郵寄大批包裹時，對于批量填寫包裹單有一定的困難，我就充分利用自己的計算機知識，設計編制了包裹單打印程序，經常加班加點為用戶整理地址數據庫，協助用戶打印郵政單冊，解決了用戶的難題，并與用戶建立了長期良好的用郵關系。我在積極開拓新市場的同時，在用心維護老客戶方面下了很大功夫，對他們實施多元化、個性化服務，這樣不但保證了用郵量穩定，同時也為二次開發打下了基礎。為了將營銷工作做實做細，我經常是白天去用戶處洽談和攬收，與用戶溝通，回來后分門別類處理郵件，還要將各用戶的賬務明細統計清楚，工作量大時就主動利用業余時間加班加點，有時很晚才能回家。但我從無怨言，擔任營銷部主管以來，我帶領著營銷組同志一起學習營銷知識，時常交流經驗和技巧，共同公關項目，充分利用好團隊營銷的優勢；與大宗處理組的同志們一起處理郵件。正是我的優質服務和我為用戶提供的延伸服務，使我得到了用戶的充分信任，和用戶建立了長期用郵關系，從而實現年業務收入二百多萬元，實現了客戶、郵局雙贏的結果。
營銷之路布滿荊棘，只有不畏困難，披荊斬棘，才能抵達成功的彼岸。某報社是我局的協議大宗用戶，在一次用戶交寄的大宗郵件待封裝的內件上，我突然發現了“國家民政部和中國社公協會共同主辦的中國十大慈善家、十大慈善企業的評選活動”的信息。掌握這一信息后，我第一時間通過報社介紹找到了主辦方組委會，把郵政個性化郵票作為本此活動禮品的想法，與組委會負責人進行了溝通。隨后通過各種渠道和媒介搜集材料，很快撰寫出了策劃方案，并和區局集郵公司聯系，迅速著手進行個性化郵票和郵冊的設計。初步的設計方案得到了負責人的認可。經過幾次修改后，主辦方終于拍板定稿并同意進行制作。就在我滿心歡喜地拿著協議找用戶簽字的時候，卻傳來一個消息——其中有兩位慈善家和一個慈善企業不同意制作該郵冊，主辦方無法拿到授權書，無法保證10位慈善家和10個慈善企業的完整性，組委會負責人也對此表示了歉意。面對煮熟的鴨子要飛走，我沒有打“退堂鼓”，而是靜下心來，冷靜地分析問題，積極想對策加以解決。我想到，不能給10個人和10個企業做郵冊，還可以給其中某個人或某個企業單獨制作啊！我把想法和組委會負責人進行了溝通，并希望幫忙聯系愿意制作郵冊在慈善家和慈善企業。經過共同努力，截止到09年底，我已與兩位慈善家和兩個慈善企業達成協議，為他們制作個性化郵冊6000套，其中包括個性化郵票5000版，實現集郵收入60萬元。今年一季度，我又與一個慈善企業達成協議，制作郵冊2000套，個性化郵票2000版，形成集郵收入20萬元。這次成功營銷后使我增強了信心，同時也為以后的營銷打開了思路。
作為一名預備黨員，不僅自己要走在群眾的前面，還要充分發揮先鋒模范作用，帶領群眾共同進步，在平時的營銷活動中，我時刻不忘發揮營銷團隊的優勢，帶領每名營銷員都向著同一個目標前進，發揮和強化個人專長，提高團隊整體公關能力，從而適應市場競爭需要，爭取大單業務的開發成功。
從入黨積極分子成長為一名預備黨員，在黨的關懷下，我的思想覺悟進一步升華，回顧自己的成長過程，我有以下幾點體會：一是認真學習黨的理論、科學、文化和業務知識，努力提高為人民服務的本領。做為共產黨員要努力精通本行業的業務知識，多出成果，為企業經濟建設貢獻聰明才智。二是腳踏實地地做好本職工作，爭創第一流的工作業績。黨員的模范帶頭作用，最重要也是最實際的就是立足本職，帶頭參加支局的經營活動，忠于職守，扎實工作，用自己的實際行動為群眾樹立榜樣。三是全心全意為用戶服務。全心全意為用戶服務既是黨的根本宗旨也是對黨員的基本要求。在營銷過程中我要努力實現用戶利益和企業利益 “雙贏”的目標，做出自己應有的貢獻。
今后，我將在黨的領導下用更高的標準要求自己，用辛勤的勞動為企業創造更多更好的社會效益和經濟效益。請黨組織在實踐中考驗我吧！
郵政營銷員個人匯報發言稿第2篇
回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，
現將工作業績總結如下：
一、思想上：
積極參加政治學習，關心國家大事，擁護以xxx為首的黨中央的正確領導，遵守局里的各項規章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。 工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。 學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績：
在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。
三、存在的主要問題：
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。
在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。人生的價值在于奉獻在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
郵政營銷員個人匯報發言稿第3篇
載著個人成長的快樂與集體豐收的喜悅，走過了xx年。回首一年來的工作，讓我豪情滿懷：在市局正確領導下，在局班子和全體員工共同努力下，我們圓滿地完成了市局下達的各項收入計劃，出色實現了年初我局自定奮斗目標和沖刺目標，實現了年初提出的“六大戰略，五個提高，十項工作”，向“xx綜合實力首強縣局”靠得更近；讓我信心百倍：明年我們還會以更高的要求，更嚴的標準，更明確的方向去迎接xx年；讓我體驗到了成長的快樂：在這樣一個優秀的集中工作，通過親身感受，親眼目睹，親耳所聞，親身體會以，親臨現場，加速了成長的歷程，思想上經受了一次新的洗禮，打破了多年形成的思想慣性。
下面，我分幾個方面匯報一下我一年來的工作。
按照市局的統一安排，我于xx年xx月xx日到xx局交流工作。根據班子的安排，我協助局長分管函件廣告、集郵、報刊發行、農資、電子商務、包裹、機要、網絡運行、視檢視察等方面工作。
一、協助局長抓好經營工作
1、函件廣告業務：截止11月末，完成業務收入1.2萬，完成年計劃185萬的88.9%。主要做好了以下幾方面：
（1）做好了xx年借助糧食直補平臺，發展函件“大禮包”業務，出臺獎勵辦法，發動專業、網點、營銷平臺積極參與。利用一個半月時間，共計營銷大禮包業務15萬余元，召開三場專題業務調度會，現場走訪網點20余處。
（2）抓好“函件百日競賽”，拓展函件業務市場，出臺相關業務方案，銷售“祖國萬歲”冊700余本，形成業務收入6萬余元；銷售“建國xx周年”異形片賀卡6000套，形成業務收入5.4萬；
（3）集中做好xx年賀卡營銷工作，截止12月10日，累計完成賀卡115萬，完成年計劃128萬的90%。
2、集郵業務：截止11月末，累計實現集郵業務收入90.2萬，完成市局確定85萬的106.13%。
（1）做好生肖生肖銀條的銷售工作，專業部門、營銷團隊、支局網點充分抓住春節的消費高峰，充分挖掘市場潛力，拓展生肖銀條的文化和收藏價值，共銷售生肖銀條100條，形成業務收入5萬元；
（2）做好了日常集郵品的銷售，利用支局網點開展pk競賽，調動網點銷售日常集郵品，拓展集郵市場空間；利用營銷團隊配合積分政策，開展營銷隊伍銷售集郵品活動；利用“干部包保農村支局”開展包保干部與支局網點上下聯動，通過一系列的活動開展和集郵政策的出臺，拓展了集郵市場空間，壯大集郵愛好者隊伍；
（3）做好了“集郵20年年冊”大全冊的銷售工作，通過開展專題銷售工作，挖掘市場空間，建立銷售網絡，共計銷售近70冊，形成業務收入27萬余元；
（4）做好“建國xx周年”主題集郵品的銷售，共計形成收入近10萬元；
（5）做好xx年新郵預定工作，截止12月19日，累計預定近1300套，預計能完成1500套。
3、報刊發行業務：截止11月末，實現業務收入80.4萬，完成流轉額350萬。
（1）抓好投遞服務質量的提升，服務水平的高低直接決定業務發展規模的大小，通過服務升級來帶動業務升級，客戶升級。
（2）抓好投遞網絡的建設，通過檢查員跟段，投遞網絡投遞點滿意度回訪，投遞里程的核定，為投遞網絡的不斷優化提供詳實決策依據。
（3）促投遞作業現場的管理，按照現代企業生產場地作業標準，積極推行局長的“6s”管理，打造一支業務素質高，服務能力強，紀律作風過硬的投遞隊伍。
（4）積極抓好xx年報刊收訂工作，通過召開報刊專業會議，通過與地方黨委溝通，通過專題調度會，截止12月20日，我累計完成報刊流轉額300萬。
4、農資業務：截止11月末，累計形成業務收入20.5萬，其中銷售大肥1459噸，清理10年庫存11萬元。
（1）調度網點銷售積極性，在xx年大肥銷售中，涌現出了xx和xx兩個超200噸的單位，網點市場覆蓋更加廣闊，業務收入水平得以提升，個人利益得以豐厚，促進了農資業務的可持續健康發展。
（2）千方百計爭取貨源，在確保不積壓的前提下，貨源的供應成為制約農資業務壯大規模的一個至關重要瓶頸。與農資部門一道協同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會代理商，取得了預期的效果。
（3）做好了農資業務的回訪工作和售后服務工作，針對xx年的全國特大旱情，我局個別地塊出現不同程度的肥料不釋放情況，與農資部門一道利用此機遇，對客戶進行了轟轟烈烈的回訪，擴大了郵政化肥的信譽和知名度，確保了農資業務健康發展。
（4）做好了xx年大肥業務的定貨工作，根據以往年份的經驗和市場實際狀況，綜合各方面，確定了xx年的農資業務方案，確保xx年農資業務規模的不斷壯大，風險的不斷減小，利潤空間的提升。
5、電子商務業務：截止11月末，共實現電子商務業務收入65.9萬，主要抓好以下工作：
（1）短信業務的集中突破，以儲蓄業務短信為龍頭，做好速遞業務短信。通過制度業務發展方案，出臺激勵政策，干部包保，將積壓短信發展目標落實到專業、網點、臺席、柜員，明確責任制度，明確進度目標，每每天一報表，五日一通報，形成了較好的效果。速遞業務短信，依托于速遞業務平臺，通過營業員“多說一句話”，提高柜員加辦率，速遞業務短信收入一直穩定在70%以上。
（2）平臺代收費業務得以全面啟動，充分利用電子商務平臺，22處電子化支局網點全部啟動代收費業務，自7月份以來，累計收費近30萬，在形成業務收入的同時，帶來穩定的高端用戶隊伍，促進了金融、集郵、思鄉月等其他業務的發展。
（3）網絡鮮花和航空客票業務方興未艾，兩項新業務全部實現了零突破，目前正進行市場起步階段。
二、抓好網絡運行、視檢視察、服務、機要等管理協調工作
1、針對xx郵車運行時間調整、全夜航運行、速遞分揀下沉、押運外包、專用郵袋的使用等，做好網絡運行等相關工作，確保生產平穩運行，安全運行，為生產經營單位和環節提供支撐保障。
2、針對“打造xx首強縣局”的總體構想，在經營水平不斷提升的前提下，視檢視察工作要先行。年初，將城區網點劃入營業局管理，并配備了專門檢查人員，充實了力量；對農村35處網點根據業務規模重新劃片，將檢查員績效與所管理網點業績掛鉤；加強包促干部對支局包保作用，提升支局管理水平；通過下鄉實地檢查與調度匯報相結合方式促進網點提升管理效果；重點針對省市局要求做好了農村支局達標工作、電子化支局窗投系統應用、投遞系統上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設”、精品網點的打造工作、網點升級規化；在營業局推行流動紅旗評比工作，在發投局推行星級鄉郵投遞員評比活動，以活動促提高；重點做好銀行分營后稽查不到位留下的監管缺位，以資金的安全為第一要務，以關鍵制度的執行為必要手段，確保資金、人身、郵件、場地的萬無一失。
3、以新處理規則為契機，加強對機要工作的指導和管理，在確保郵件、場地絕對安全前提下，開展各項工作，確保從業人員素質合格、品德端正、業務精細、環節到位，管理人員檢查到位、巡視到位，硬件設施投入到位。
三、抓好各項專題工作
1、抓好干部包保農村支局工作，自5月份開展干部包保農村支局活動以來，干部與網點聯動，主動融入，形成良好的發展氛圍，為確保此項活動取得實效，不走過場，不留置遺憾，召開了4場專題會議，明確責任，明確目標，明確措施，明確時間。我本人所包保的網點，確保每月走訪兩次，身體力行幫助包保網點發展業務，想著法，出路子，克難關，解實難。
2、抓好各項競賽工作，通過競賽推動了業務的大發展，鍛煉了隊伍，凝聚了人心，提升了士氣，融合了關系。
（1）抓好保險業務“千點百大連單，爭先進位保全盤”競賽活動；
（2）抓好全區pk賽活動，拉動業務增長，實現了“抓市強縣，加快發展農村支局”的全區發展思路；
（3）抓好自 7月20日到10月30日的“函件百日競賽”，有效的體現了函件業務的核心戰略地位；
3、做好兄弟局交流學習工作和全省農村工作會議相關工作，通過交流互通有無，帶動業務發展，共與xx、xx、xx、xx、xx、xx等局進行業務交流；同時，全省農村工作會議成功在我局召開。
4、做好業務創收、市場營銷工作。
針對局發展10余業務，本著帶頭先行的原則，每一項業務無論額度大小、收入高低都以身作則，從我做起，從函件大禮包、余額增長、保險銷售、基金銷售、祖國萬歲冊、建國xx周年異形片到思鄉月、賀卡、報刊、新郵預定，一份責任，一份義務。
5、做好與相關大客戶的溝通協調工作，加強了與賀卡、行業報刊客戶、集郵會員的溝通，通過召開會議，舉辦活動等形式，搭建了一個業務部門溝通交流的平臺，促進業務的大展。
積極的行動來來源于正確的思想，一年來，本著學習的目的，主動融入新集體中，切實感受到了大局的風范與風采，主要從以下幾方面把握思想：
一、 擺正位置，把學習和提高貫穿于整個工作中
按照市局的安排，我屬于交流工作，對于自身的身份始終有一個清醒的把握，在整個工作過程中，本著團結協作服從大局、勇于承擔責任、協調溝通及時得當、分管工作擺布有序、強化執行力的原則開展工作，把學習和提高貫穿于工作中。
1、按照市局安排，職務上我屬于單位中層級別，分工上我按照班子成員進行分工，這種特殊身份，在工作中要時刻以大局為重，在領導職務上是配角，而在分管工作中是主角；在宏觀決策上是配角，而參謀建議時是主角；在全局工作中是配角，而在單項工作中是主角；在形成核心時是配角，而在維護團結時是主角。
協調配合，既要做好與領導的溝通，又要做好與專業部門的溝通，同時又要做好與網點的溝通，對于一些工作中互相交叉、邊緣性工作，即不互相推諉，更不能畫地為牢。要強調大局意識，端正態度，互相支持，及時搞好協調配合。
精誠團結，克服自由主義。首先嚴于律已，自覺遵守組織原則，服從全局，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，堅決抵制和克服自由主義，不斤斤計較。
2、勇于承擔責任，在職權范圍內對自己分管的工作大膽負責，創造性地抓好落實，并獨立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問題，對于分管工作，在全局統一一盤棋下，果斷決策，明確表達自己的意見，提出見解，并監督落實，把好關。二是善于負責，嚴于管理。在分管工作中，分清主次和輕重緩急，規范程序，講究方法。
3、交流的目的就是學習和提高，學以致用，一年來，一方面向理論、書本學習，不斷豐富自己，充實自己，另一面向實踐學，向公高嶺的全體干部職工學習，我走遍所轄41處網點，基層去過3次以上，個別網點去過10次以上，開展各項調研工作，其中有90%以上的員工能叫得上名字。
二、境界提升是主旋律
衡量一個人進步與否，關鍵看他境界升華程度。我始終強調：我到xx工作，就象劉姥姥進了大觀園，看什么新鮮，看什么都感興趣。確我所想，以xx局長為核心的班子和廣大干部職工大氣魄，大手筆，大目標，大胸懷，不為眼前利益所誘惑，不為當前小勝而驕傲，不為暫時發展而迷惑，不為蠅頭小利而計較，不為全省領先而滿足，不為弟兄見絀而樂禍。既不好高騖遠，又不怨天尤人；既不自吹自擂，不妄自菲薄。
只有境界提升了，才能敢做事，會做事，能做事，做成事，做好事，我有兩點感觸最深的收獲：一是堅定了我干事業的信心，二是找到了做事的方法。
xx年已經過去，展望xx年依然任重道遠。無論我繼續在xx交流，還是在其他地方工作，只有憑百折不撓的工作意志、行千家萬戶的營銷決心、解焦頭爛額問題的聰明智慧、良好的身體儲備、超前的思維意識、高操的業務處理能力和學習能力，才能全面做好xx各項工作！