
供銷公司商場工作匯報(bào)發(fā)言材料
- 更新時(shí)間:2021-03-07 17:58:59
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發(fā)言稿
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供銷公司商場工作匯報(bào)發(fā)言材料第1篇
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我發(fā)言的題目是《以管理促經(jīng)營,抓服務(wù)求發(fā)展》。我們**縣供銷大廈于****年元月建成開業(yè),現(xiàn)有營業(yè)面積5000余平方米,下設(shè)**個(gè)商場,**個(gè)柜組,經(jīng)營品種*萬余個(gè),員工***余人,是目前我縣經(jīng)營規(guī)模最大,經(jīng)營設(shè)施最先進(jìn)的商品零售企業(yè)。
開業(yè)以來,大廈全體員工在上級有關(guān)部門的關(guān)心和支持下,克服市場競爭激烈的不利因素,始終以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障,不斷加強(qiáng)企業(yè)管理,提升服務(wù)水平,企業(yè)各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)展,銷售額每年以12的幅度遞增。企業(yè)先后榮獲省級“消費(fèi)者滿意單位”、“守合同重信用企業(yè)”、市級“百城萬店無假貨示范店”、“AAA級信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。我們的做法是:
一、增強(qiáng)競爭意識,圍繞市場抓經(jīng)營
近幾年來,各大連鎖超市紛紛登陸微山,各類業(yè)體采取多種手段搶灘**市場,原來供銷大廈“一枝獨(dú)秀”的狀況被打破。面對激烈的市場競爭,我們在嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)的前提下,進(jìn)行了大規(guī)模的經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整和營業(yè)設(shè)施改造。在開展市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,發(fā)掘潛在的消費(fèi)能力,不斷開辟新的貨源渠道,大膽引進(jìn)名優(yōu)商品,增加了花色品種。新上了一批總經(jīng)銷、總代理業(yè)務(wù),提高了進(jìn)銷差率。充分利用節(jié)假日,大打促銷牌,刺激銷售。利用各種媒體進(jìn)行廣告宣傳,聯(lián)合生產(chǎn)廠家舉辦各類節(jié)慶優(yōu)惠讓利活動,大造聲勢,吸引了眾多消費(fèi)者。每年舉辦的服裝節(jié)文藝晚會,已成為微山消費(fèi)者的購物風(fēng)向標(biāo)。通過一系列的調(diào)整、充實(shí)、提高,使供銷大廈始終站在了時(shí)代流行潮的潮頭,在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益的快速增長。
二、強(qiáng)化企業(yè)管理,搞好管理促經(jīng)營
管理是企業(yè)永恒的主題,是推動企業(yè)發(fā)展的源動力,企業(yè)經(jīng)營情況的好壞,管理是最重要的因素。我們一是加大了勞動人事制度改革的力度。根據(jù)德、能、勤、績的標(biāo)準(zhǔn),對中層以上負(fù)責(zé)人進(jìn)行了民主測評、競爭上崗。對職工實(shí)行星級考評,從綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、勞動紀(jì)律三個(gè)方面,將員工劃分為五個(gè)等級,實(shí)行末位內(nèi)部待崗制。建立了工資能上能下,分配與表現(xiàn)掛鉤的競爭機(jī)制,提高了工作的積極性。
二是定期對商品進(jìn)行全面排查。對排查出的問題,逐一進(jìn)行解決和落實(shí)。理清了進(jìn)貨渠道,優(yōu)化了庫存結(jié)構(gòu),使庫存商品有效率達(dá)96以上。堅(jiān)決杜絕假冒偽劣、質(zhì)次價(jià)高的商品進(jìn)入大廈,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。商品質(zhì)量百分之百合格,也正是我們供銷大廈制勝的法寶。
三是加強(qiáng)對各類費(fèi)用開支的管理。大廈財(cái)務(wù)、審計(jì)等科室對各類費(fèi)用支出嚴(yán)格審核,對不合理的開支不予審核報(bào)銷。開展了一系列增收節(jié)支活動,杜絕跑冒滴漏,為企業(yè)節(jié)約了大量的開支。
四是對微機(jī)收款系統(tǒng)進(jìn)行了升級,收款、刷卡、記賬、核算、報(bào)表全部實(shí)行微機(jī)化管理,大大提高了管理效能,使整體經(jīng)營管理工作上了一個(gè)新臺階。
五是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。把安全生產(chǎn)當(dāng)作各項(xiàng)工作的重中之重來抓,進(jìn)一步加大了安全管理力度,經(jīng)常對全體員工進(jìn)行安全教育。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,定期對供電線路、照明燈具、中央空調(diào)等設(shè)施進(jìn)行安全檢查,堅(jiān)持每天下班后的“二次清場”制度。加大安全消防設(shè)施的投入,更新了消防栓、滅火器、應(yīng)急燈等消防器材,對消防水泵進(jìn)行了檢修,改造了部分老化線路和配電盤,做到了“防患于未然”,全年未發(fā)生一起安全事故,從而保證了企業(yè)經(jīng)營的正常有序進(jìn)行。
三、重視員工教育,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高企業(yè)整體素質(zhì)
大廈開業(yè)九年來,堅(jiān)持每天的班前會學(xué)習(xí)制度,定期舉辦新職工培訓(xùn)班,從思想道德、業(yè)務(wù)技能、法制教育等三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)新職工“規(guī)范服務(wù)、真情服務(wù)、滿意服務(wù)”的服務(wù)理念。經(jīng)常組織中層以上負(fù)責(zé)人赴南京、濟(jì)南等地大型商場參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念和服務(wù)方式,接受現(xiàn)代先進(jìn)商業(yè)文明的熏陶。還先后邀請了張霓、王傳憲等商業(yè)戰(zhàn)線上的全國勞模到供銷大廈傳經(jīng)送寶。大力開展文化娛樂活動,利用文藝晚會、演講比賽等形式,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,活躍職工的業(yè)余文化生活。
以“創(chuàng)造一流的社會信譽(yù)、一流的服務(wù)規(guī)范、一流的工作效益和一流的員工隊(duì)伍”為目標(biāo),經(jīng)常開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。并且利用定期上門回訪消費(fèi)者和召開社會監(jiān)督員座談會等方式,摸清社會各界對大廈商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)等方面的反映。組織評選出了“服務(wù)標(biāo)兵”和“十佳營業(yè)員”,
用好的典型教育和引導(dǎo)員工,掀起了一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新高潮,員工的精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的改進(jìn)和提高。
四、積極開展社會公益活動,樹立企業(yè)良好形象
開業(yè)以來,大廈還經(jīng)常積極組織各項(xiàng)社會公益活動。與團(tuán)縣委、老齡委、縣教委、文化局等部門聯(lián)合舉辦中老年太極拳、劍比賽和老年人運(yùn)動會,舉辦科普圖片展和“企業(yè)風(fēng)采”攝影大賽、兒童繪畫大賽等。特別是開展的評選“十大孝星”和慰問百歲老人等活動,在社會上引起了強(qiáng)烈的反響,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。大廈還經(jīng)常組織職工到敬老院走訪慰問孤寡老人,送去禮品和生活用品;資助我縣老年人福利事業(yè),捐款1萬余元;捐資營造“供銷大廈青年林”;去年我縣遭受多年未遇的洪澇災(zāi)害,我們又把1萬多元的救災(zāi)物資及時(shí)送到受災(zāi)群眾手中。通過這些活動的開展,有力地宣傳了企業(yè),塑造了大廈“來自社會,回報(bào)社會”的良好形象,提高了企業(yè)的美譽(yù)度。供銷大廈已成為微山消費(fèi)者心目中的一個(gè)著名的“文化品牌”。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我們深知:大廈取得的每一項(xiàng)成績,都是與上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的大力支持分不開的。盡管供銷大廈在過去一年里取得了一定的發(fā)展與進(jìn)步,但工作中還存在許多不足,離各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
供銷公司商場工作匯報(bào)發(fā)言材料第2篇
今年是××股份有限公司成立十周年,對于我們××來說,則是剛剛起步的頭一年,我非常慶幸自己能夠加入到××這個(gè)家庭中,與××一起成長,與××事業(yè)一起發(fā)展成熟。
一:初識××
第一次與××部籌備負(fù)責(zé)人##經(jīng)理交談,黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對我說:“我們××的口號是:建設(shè)中國##保險(xiǎn)第一品牌。”這是一個(gè)令人心潮澎湃的理想,如果我能夠在這樣的企業(yè)供職,能夠?yàn)樗暙I(xiàn)自己的微薄之力,能夠讓自己成為中國民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。
隨后,黃經(jīng)理談到,××一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來,鼓勵(lì)員工努力工作,××會依據(jù)員工的工作成績給予恰當(dāng)?shù)幕貓?bào);××提倡“員工至上”的思想,在任何時(shí)候都要充分考慮員工利益,滿足員工的合理要求,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供廣闊的空間。聽了這番話,我認(rèn)為××是一家“以人為本”,強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè),是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司。在這樣的公司工作,能夠在滿足必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上滿足我個(gè)人的精神需要,這更堅(jiān)定了我選擇××的信心。
我要加入到××隊(duì)伍中,并要成為一名優(yōu)秀的××人!
剛進(jìn)入××工作,我便感受到了“××”的企業(yè)精神,這種“愛人”,不僅包括愛我們的客戶,愛我們的同行,更是包括愛我們的員工,愛我們自己。今年5月份,剛到××工作不久的員工孔××的母親因重病在××住院,期間,××部領(lǐng)導(dǎo)黃××經(jīng)理非常關(guān)心治療進(jìn)展,多次向孔××詢問老人的病情,并親自前往醫(yī)院慰問。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至××,××分公司領(lǐng)導(dǎo)于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前,還專門指示有關(guān)人員為孔××及家人提供幫助、解決困難。孔××說:“沒想到我一個(gè)普通員工會受到公司和領(lǐng)導(dǎo)這么重視,讓我真切地感受到了×ב員工至上’的溫暖,××真象一個(gè)家庭”。
在××我感受到一種親密友愛,團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)氛圍,感受到××制度下創(chuàng)造出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,這些都讓我增強(qiáng)了歸屬感和自豪感。
二:走進(jìn)××
我是一名既無保險(xiǎn)理論知識,又無保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,換了一個(gè)新環(huán)境,對業(yè)務(wù)的不熟悉,對陌生客戶拜訪的恐懼,讓我在展業(yè)之前不知從何入手,也不知該怎樣與客戶交流,剛開始,我覺得很孤獨(dú)和茫然。
這時(shí),業(yè)務(wù)××部的趙××經(jīng)理看出了我的困惑,主動與我聊天,問我有什么難題她可以幫忙的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說出來后,她笑著說:“這沒什么,每一個(gè)新人剛開始面對陌生客戶都會這樣的,這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客戶溝通你就成功了一半,再把你想表達(dá)的意思向客戶說清楚你就會成功的。去試試,遇到困難回來再說。”看著她真誠的微笑,聽著她鼓勵(lì)的話語,我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。
通過反復(fù)研究條款,結(jié)合趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn),再去展業(yè)時(shí),雖然我的心里還是很緊張,但不知為什么,沒有之前想象的那么恐懼了,與客戶交流時(shí)比較順利。雖然客戶對我們公司的政策、理賠方面存在疑慮,但他已表示會考慮我提供的保險(xiǎn)方案,并約好明天再談。從客戶辦公室走出來,我長長地舒了口氣,我終于邁出了第一步。
回來后,我又認(rèn)真地把客戶提出的問題、詢問的意見和公司的條款、政策進(jìn)行研究,真正做到胸有成竹。當(dāng)我再次跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí),我非常自信地向客戶回答了上次沒有解答好的問題,進(jìn)一步宣傳公司及時(shí)、全面、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念,宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),客戶的疑慮和困惑逐漸打消了,終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單。
我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了,回想起來仍有許多感慨,如果不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)心、幫助我,也許我會失去這成功的第一步。在××,我感受到了公司營造出的一種相互關(guān)心、精誠合作的人際關(guān)系。
在與家人、同事分享成功喜悅的同時(shí),我開始把工作當(dāng)成一種樂趣,并把建設(shè)中國##保險(xiǎn)第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)系在一起。每天,我寫下實(shí)現(xiàn)理想的計(jì)劃,每天執(zhí)行這樣的計(jì)劃,給自己勇氣去開始并堅(jiān)持到最后,以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動力。
三:奉獻(xiàn)××
老一輩的××人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛,為年輕的××人夯實(shí)路基,為年輕的人立下一座座路標(biāo),在創(chuàng)業(yè)的道上不斷把勝利延伸向遠(yuǎn)方。公司的前途就是我們每一個(gè)××人的前途。我們××人以共同的理想和目標(biāo),以頑強(qiáng)的斗志和精神,依靠集體的智慧和力量,依靠總分公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,依靠部門的協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié),讓××這一品牌越來越深入××人民的心中。今年四月份開業(yè)至今,我們堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益三者有機(jī)的結(jié)合,經(jīng)過上下眾志成城,我們的簽單保費(fèi)已超一千萬。在××××,員工們從點(diǎn)滴做起,用行動弘揚(yáng)著××,靠激情、靠勤勞,在日常工作中不斷迸發(fā)著閃亮點(diǎn);靠誠信、靠服務(wù),在平淡小事上默默地打造著××品牌。
我們的客戶服務(wù)中心認(rèn)真做好各種服務(wù),一切圍繞市場拓展,一切圍繞一線營銷人員,極地推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著酷暑展業(yè),秋天踏著寒風(fēng)拜訪,后方客戶服務(wù)中心提供政策支持,積極為一線營銷解決實(shí)際困難。記得今年六月初,我們承保了××××公司的600××車,要在兩天內(nèi)出好600多張保單,出單員劉××、吳××連續(xù)加班,其他內(nèi)勤管理人員在本職工作之余,也義無返顧地加入到這項(xiàng)工作中,幫助整理材料,建立投保清單,保證保單及時(shí)送達(dá)客戶手中。
理賠部門的同志更是任勞任怨,理賠內(nèi)勤謝××長期24小時(shí)全天候思想高度集中,認(rèn)真細(xì)致地接好每一個(gè)報(bào)案電話。在××××部尚沒有查勘車的情況下,從黃××經(jīng)理到每一位有車的員工,都很樂意提供私家車作為查勘車。今年6月11日,××發(fā)生一起罕見的特交通事故,兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報(bào)廢,搭載的貨物全部損毀,并造成死亡三人,重傷二人,其中一輛貨車所搭載的貨物屬于在××投保了貨運(yùn)險(xiǎn)的八達(dá)物流公司。接到報(bào)案電話后,營銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下,查勘定損小組兵分三路快速出擊:黃××經(jīng)理顧不上吃午飯,親自奔赴出險(xiǎn)現(xiàn)場;曾××同志前往八達(dá)公司核查有關(guān)賬冊資料;客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃××同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn)。經(jīng)過忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,查勘定損小組憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧掌握了真實(shí)寶貴的第一手資料,為交警部門裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了主動。客戶也訝異于××××的快速反應(yīng)速度,吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì),連說“想不到,真是好樣的!”
我為自己能身在××這樣的集體而感到光榮,看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神,看到他們對××事業(yè)的不倦追求,我既感動又覺得有壓力,感動于他們經(jīng)過不懈的奮斗,擁有屬于自己的一片空間,實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)奮斗目標(biāo);覺得自己與他們相比,雖然經(jīng)過拼搏付出而有所收獲,但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步,趕不上××公司前進(jìn)的步伐。我認(rèn)識到自己離一名優(yōu)秀的××人還有相當(dāng)?shù)木嚯x,“××”的精髓還領(lǐng)悟不透,××在成長,自己更要快快成長,還需要努力學(xué)習(xí)“××”,勤奮鉆研業(yè)務(wù)。
我能為創(chuàng)建一個(gè)中國民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而貢獻(xiàn)自己的一份光和熱感到驕傲,我熱愛我所在的公司,我熱愛我現(xiàn)在的工作,現(xiàn)在的我雖然忙碌,卻很快樂、充實(shí)。我不僅把保險(xiǎn)工作當(dāng)成一種職業(yè)來做,更是把它當(dāng)成一種事業(yè)來奉獻(xiàn),我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起,因?yàn)槲覀冇兄餐睦硐?,為建設(shè)中國##保險(xiǎn)第一品牌而努力奮斗!
供銷公司商場工作匯報(bào)發(fā)言材料第3篇
2007年海通證券股份有限公司團(tuán)委在團(tuán)市委和公司黨委的支持與指導(dǎo)下,在工作中堅(jiān)持以“建設(shè)一個(gè)有凝聚力的共青團(tuán)組織”為目標(biāo),堅(jiān)持“青年為本、以德為先、服務(wù)為重、發(fā)展為主題”的工作理念,強(qiáng)化活動、建設(shè)、服務(wù)三位一體推進(jìn)青年工作的整體發(fā)展,努力在服務(wù)公司中心大局、服務(wù)青年成長成才兩個(gè)方面體現(xiàn)特色,有所作為。2007年度主要抓好以下三個(gè)方面的工作。
一、學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神,進(jìn)一步在公司青年員工中樹信心,增干勁
為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十七大精神,把公司青年員工的思想和行動統(tǒng)一到十七大精神上來,不斷增強(qiáng)廣大青年貫徹落實(shí)十七大精神、投身公司改革發(fā)展實(shí)踐的自覺性和堅(jiān)定性,公司團(tuán)委在全公司各級團(tuán)組織中開展了“學(xué)習(xí)十七大,建功在海通”主題實(shí)踐活動。公司團(tuán)委要求各級團(tuán)組織要以學(xué)習(xí)會、研討會、報(bào)告會、培訓(xùn)、印發(fā)學(xué)習(xí)資料等方式,積極發(fā)動吸引員工參與到學(xué)習(xí)宣傳黨的十七大精神的各項(xiàng)活動中去,引導(dǎo)廣大員工樹立自覺學(xué)習(xí)的思想觀念和關(guān)心時(shí)政的政治意識,充分認(rèn)識十七大的重要意義,深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)和指導(dǎo)意義。同時(shí)要通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn),把個(gè)人的成長成才與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來,增強(qiáng)為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的信心和決心,變學(xué)習(xí)熱情為投身實(shí)踐的實(shí)際行動。在兩個(gè)多月的時(shí)間里,團(tuán)委通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動、優(yōu)化服務(wù)流程征文活動,以及員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等活動,進(jìn)一步迸發(fā)了青年員工的工作熱情和主觀能動性,從而將學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神在青年職工群眾中引向深入,更好地引導(dǎo)了青年以十七大精神為指導(dǎo),積極投身公司改革發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略而奮斗。主題活動共收到了48篇征文和33個(gè)金點(diǎn)子,取得了良好的成效。
二、發(fā)揚(yáng)“青年文明號”品牌優(yōu)勢,進(jìn)一步推進(jìn)青年崗位建功行動
團(tuán)委繼續(xù)健全完善“青年文明號”的創(chuàng)建工作機(jī)制,發(fā)揚(yáng)“青年文明號”的品牌優(yōu)勢,引導(dǎo)和激勵(lì)廣大青年職工立足本職崗位,敬業(yè)奉獻(xiàn)。2007年,公司團(tuán)委在公司各級“青年文明號”中開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動,要求先進(jìn)集體堅(jiān)持“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”,進(jìn)一步明確服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象展現(xiàn)公司職工的奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。各級“青年文明號”通過發(fā)放服務(wù)卡、公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)公約、服務(wù)承諾,組織便民服務(wù)小分隊(duì)、營銷小分隊(duì)、回訪小分隊(duì)等,在營業(yè)廳、廣場、小區(qū)等地積極開展了為民服務(wù)活動,廣泛征求客戶意見,改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)舉措,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、親情化的服務(wù)。2007年上半年,在黨委的關(guān)心指導(dǎo)下,團(tuán)委開展了第四屆青年文明號集體的評審和復(fù)審工作,23家“青年文明號”通過復(fù)審,同時(shí)新增了3家公司“青年文明號”。2007年,公司一家青年集體被新命名為上海市“共青團(tuán)號”,兩名青年被評為上海市新長征突擊手,一名青年被評為上海市杰出青年崗位能手,兩家青年集體獲得上海市新長征突擊隊(duì)的榮譽(yù)稱號。
三、積極探索青年工作的橫向聯(lián)動,促進(jìn)團(tuán)工作的創(chuàng)新與活躍
公司團(tuán)委積極響應(yīng)團(tuán)市委“網(wǎng)格化”團(tuán)建試點(diǎn)工作的號召,打破系統(tǒng)、地域的限制,積極探索共青團(tuán)組織之間的工作聯(lián)動、資源流動、創(chuàng)新驅(qū)動,不斷擴(kuò)大團(tuán)工作的覆蓋面,促進(jìn)團(tuán)工作的創(chuàng)新與活躍。2007年,團(tuán)委進(jìn)一步探索以社區(qū)金融學(xué)校作為團(tuán)建工作創(chuàng)新的突破口,把社區(qū)金融學(xué)校作為團(tuán)建工作的新陣地,營業(yè)部的好幫手和青年人的大舞臺,上海業(yè)務(wù)總部團(tuán)總支以“建設(shè)社區(qū)金融學(xué)校”特色成為“一團(tuán)一品”建設(shè)試點(diǎn)團(tuán)支部。上海市金融青年工作委員會在我司岳陽路證券營業(yè)部開展了實(shí)地調(diào)研,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究規(guī)劃下一步的推進(jìn)方案。通過與社區(qū)的共建活動,團(tuán)組織為青年員工提供了展示舞臺,在為社區(qū)居民服務(wù)的過程中凝聚了一批學(xué)歷高、素質(zhì)好、意愿強(qiáng)的優(yōu)秀青年,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和向心力。
此外,公司團(tuán)委還積極加強(qiáng)與團(tuán)區(qū)委的橫向聯(lián)系,組織公司青年發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢和智力優(yōu)勢開展服務(wù)活動。公司青年參與到南京路為民服務(wù)的隊(duì)伍,公司團(tuán)委被黃浦團(tuán)區(qū)委授予“公益服務(wù)先鋒隊(duì)”稱號。在2007年黃浦青年職業(yè)技能競賽中,公司青年及青年集體還獲得了“黃浦十佳理財(cái)服務(wù)明星”、“黃浦十佳理財(cái)服務(wù)明星團(tuán)隊(duì)”兩項(xiàng)榮譽(yù)稱號。同時(shí),公司團(tuán)委還在上海市金融青年工作委員會的組織下,加強(qiáng)與銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)青年的聯(lián)系,公司青年積極參與到“迎世博、樹形象、滿意服務(wù)在金融”窗口服務(wù)創(chuàng)新論文發(fā)布,公司參賽隊(duì)成功進(jìn)入了決賽,取得了三等獎的好成績。
四、存在問題和改進(jìn)措施
2007年盡管工作比較順利,也取得了一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與公司廣大青年的殷切希望相比,還存在著很多不足之處:
1、首先團(tuán)的組織架構(gòu)還未完全理順。由于公司員工隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)的變化,團(tuán)員的比例越來越小,很多部門及分支機(jī)構(gòu)已無法成立團(tuán)的基層組織,也必然影響到這些單位青年工作的開展,共青團(tuán)工作的覆蓋面還有待于通過新的組織形式得到進(jìn)一步的延伸,將更廣泛的青年作為聯(lián)系和凝聚的對象。
2、在形成長效工作機(jī)制和深化品牌培育等方面,還存在著問題和困難,很多工作還沒有形成可持續(xù)發(fā)展的工作理念。
3、團(tuán)建工作的整體創(chuàng)新對共青團(tuán)干部自身能力和知識結(jié)構(gòu)帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新時(shí)期的團(tuán)建工作要融合到現(xiàn)代企業(yè)管理之中,必然要結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)、企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等新的理論和知識,也對團(tuán)干部自身能力和知識結(jié)構(gòu)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
五、2008年度的工作打算
2008年度將是公司共青團(tuán)工作的“深化拓展年”,要緊緊抓住公司上市與增資擴(kuò)股乘勢而上的發(fā)展機(jī)遇,結(jié)合公司建司20周年的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),在團(tuán)員青年中開展好“我與海通共成長”的主題活動,進(jìn)一步探索服務(wù)企業(yè)和服務(wù)青年的有效手段,重點(diǎn)開展好青年職業(yè)生涯導(dǎo)航、青年社團(tuán)建設(shè)和團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)等重要工作,不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、影響力和號召力。
1、探索青年成長成才的有效途徑,為青年的全面發(fā)展搭好階梯。
青年自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)是青年員工成長過程中的最大愿望,團(tuán)組織要做好服務(wù)青年的工作,就要在幫助青年成長成才的過程中發(fā)揮團(tuán)組織的作用和優(yōu)勢。一要營造好學(xué)習(xí)氛圍,繼續(xù)開展好讀書活動和青年金融論壇等活動,抓住公司發(fā)展的熱點(diǎn)問題,在青年員工中掀起學(xué)習(xí)高潮;二是要搭建好展示舞臺,舉辦青年技能比武和創(chuàng)新創(chuàng)效大賽等活動,不斷發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)青年員工中的優(yōu)秀分子;三是要建立青年人才輸送通道,團(tuán)委要建立和完善青年人才庫,根據(jù)公司的發(fā)展需要及時(shí)向人力資源部門舉薦青年人才。
2、加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),不斷延伸工作手臂
隨著公司組織架構(gòu)的調(diào)整和分公司、子公司的建立,公司團(tuán)委將在2008年上半年以換屆改選為突破口進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),對到屆的團(tuán)支部委員會進(jìn)行換屆選舉,對新成立還未成立團(tuán)組織的單位要盡快指導(dǎo)成立團(tuán)組織,對人員年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生變化超齡退團(tuán)人數(shù)較多的團(tuán)支部要及時(shí)建立青年工作聯(lián)系人制度。同時(shí)要抓住青年關(guān)注的熱點(diǎn),在公司黨委的指導(dǎo)下,探索建立團(tuán)的外圍組織,與工會聯(lián)合籌建具有海通特色的以協(xié)會、沙龍、俱樂部等形式組成的松散型群眾社團(tuán),擴(kuò)大團(tuán)的工作的覆蓋面,進(jìn)一步對團(tuán)的組織方式、組織制度、活動方式、資源獲取方式進(jìn)行大膽創(chuàng)新,使團(tuán)建工作在與時(shí)俱進(jìn)中不斷發(fā)展。
3、推進(jìn)團(tuán)青干部的自身建設(shè),為青年工作的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
團(tuán)干部是影響共青團(tuán)工作的決定性力量,也是事關(guān)青年工作長遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素。在2008年度,團(tuán)委要積極爭取黨委的支持,在公司各方的共同努力下,建設(shè)一支黨放心、青年滿意、高素質(zhì)、復(fù)合型的團(tuán)干部隊(duì)伍,影響和帶動廣大團(tuán)員青年為公司的發(fā)展建功立業(yè)。一要不斷加強(qiáng)團(tuán)干部自身能力提高和知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,為團(tuán)干部創(chuàng)造培訓(xùn)充電和掛職鍛煉機(jī)會。二是要探索團(tuán)干部選拔任用新機(jī)制,按照“高進(jìn)、嚴(yán)管、優(yōu)出”的要求,加強(qiáng)對團(tuán)干部的教育和管理。三要繼續(xù)加強(qiáng)“推優(yōu)入黨”的工作力度,讓青年黨員成為最好的員工,讓最好的青年員工成為黨員,不斷把體現(xiàn)黨的先進(jìn)性要求的青年優(yōu)秀分子推薦給黨組織,同時(shí)也體現(xiàn)出青年黨員的典型示范作用。
海通證券股份有限公司團(tuán)委