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          2021年旅游工作總結及2021年工作計劃

          2021年旅游工作總結及2021年工作計劃

          更新時間:2016-01-04

          工作總結

          以下是為您推薦的《2021年旅游工作總結及2021年工作計劃》,希望能對您的工作、學習、生活有幫助,歡迎閱讀參考!

          范本1

          2015年嘉興市旅游工作總結

          2015年是全面完成“十二五”規劃的收官之年,是承前啟后謀劃“十三五”發展的關鍵之年,旅游系統在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實全市旅游發展大會精神和關于打造運河國際旅游休閑城市的實施意見,凝心聚力,改革創新,強根基、破瓶頸、補短板、謀長遠,順利完成了年度工作目標任務,旅游業繼續保持了良好的發展態勢,為“十二五”畫上了圓滿的句號,為“十三五”打下了堅實的基礎。

          一、“十二五”旅游產業發展回顧

          ——綜合實力再上臺階。“十二五”以來,旅游業加快轉型發展,增強產業實力,全市海內外游客接待量和旅游總收入實現年均14.22%18.21%的快速增長。2014年,全市共接待海內外游客5391.23萬人次,實現旅游總收入565.03億元。今年前三季度,全市共接待海內外游客4547.06萬人次,實現旅游總收入474.91億元,同比增長15.03%16.52%,增幅分別高于全省平均5.333.82個百分點。據市統計局初步測算,2014年旅游業增加值220.05億元,占GDP比重達到6.56%。旅游業從業人員25.79萬人,占全社會從業人員7.81%。旅游行業隊伍不斷壯大,現有省級旅游經濟強縣2家、省級旅游強鎮12家、省級旅游度假區4家;A級旅游景區62家,其中,5A2家、4A8家;星級酒店61家,其中五星級7家、四星級14家,特色文化主題酒店6家;旅行社135家。

          ——產品業態特色鮮明。“潮、湖、河、海、古鎮” 等傳統旅游品牌更趨成熟。“旅游+X”漸成主流,涌現出烏鎮雅達、平安等養生養老旅游項目,鐵哥們機器人主題公園、桐鄉港龍木結構等特色工業旅游項目,嘉善碧云花園、海鹽五味村等鄉村度假旅游項目,烏鎮國際戲劇節、西塘漢服文化節等文化休閑旅游項目,海寧皮革城、桐鄉世貿中心等現代商貿旅游項目,大云溫泉、綠道騎行、房車露營、酷跑樂跑等專項旅游產品不斷推陳出新。“十二五”以來,我市旅游項目已累計完成投資2.49億元,年均增長27.85%

          ——公共服務提升顯著。在游客需求日趨多樣化的形勢下 ,以智慧旅游為重點,開發“iTravels嘉興”手機軟件,實現智能導游、導覽、導航、導購等個性化服務。運行至今下載量已達450萬次,排名全國同類產品第三位。構建網站、微博、微信、手機四大信息發布平臺。建立我市首個旅游中介服務平臺—巨蟹旅行網,設置行程私人定制等欄目。完善咨詢服務體系,組建嘉興旅游信息咨詢服務中心,啟用“12301”旅游咨詢電話,基本形成市、縣(區)、景區三級服務網絡。調整完善旅游交通指示牌,開通烏鎮、西塘、梅花洲等主要景區旅游公交,推出了城市公共自行車游客租借業務,營造出“順暢、舒暢、歡暢”的旅游環境。

          ——宣傳推廣亮點突出。探索建立“中介搭臺、企業走臺、政府站臺”營銷模式,制定《市場化拓市場暫行辦法》,鼓勵企業自主拓展客源,并在江蘇、山東等地設立13家“嘉興旅游專賣店”,實現產品落地銷售。創新辦節方式,運用市場化手段,成功舉辦紅船旅游節、中外旅行商大會等一系列有聲勢、有影響節慶活動,累計簽訂合同2.79億元,打響旅游產品集中采購地品牌。深化區域合作,聯合開展“嘉紹互游”、“新春優惠月”、“看晚報、游浙江”等系列活動,加入京杭大運河18個城市旅游推廣聯盟,共同發表《杭州共識》。按照“主客共享”理念,啟動“嘉興人游嘉興”活動,策劃四季旅游主題,發行《嘉興旅游護照》,進一步激發本地市民的出游熱情。

          ——旅游環境安全有序。完善應急響應,全國首創建立跨區域旅游應急救援合作機制,首批與內蒙古包頭、呼和浩特、滿洲里和呼倫貝爾四城市簽訂《旅游安全應急處置區域間互助合作協議》。設立24小時旅游投訴熱線,開通至今保持7天結案率100%,時效全省第一。依法實施旅游行業服務質量和旅游安全監督管理,多年來未發生一起旅游安全責任事故。大力倡導文明旅游,成立了由市委宣傳部等18個部門組成的文明旅游工作領導小組,建立聯席會議制度,形成共同參與促進文明旅游的合力。近兩年,我市游客滿意度測評居全省第二。

          二、2015年主要工作

          一是著力抓改革破難點,內生動力不斷增強。產業地位得到明確112日,市委市政府召開全市旅游業發展大會,魯書記提出“要牢固樹立‘大旅游大產業’理念,堅定不移地把旅游業建設成為全市戰略性支柱產業”。99日、14日林市長兩次調研指導旅游工作。今年以來,市人大、市人大也多次專題研究旅游發展舉措。首次作為市委主體班次,成功舉辦了“打造運河國際旅游休閑城市”研討班,33個市級部門以及縣(市、區)、旅游經濟強鎮(街道)60多人參加四天的培訓。旅游業作為支撐嘉興未來發展的七大重點產業之一,已被擺在了重要的位置。發展路徑更加清晰。出臺《關于促進旅游業改革發展 加快打造運河國際旅游休閑城市的實施意見》,列出15項具體任務,細化37個部門(單位)主體責任,啟動“旅游收入翻一番、旅游投資超千億”五年行動計劃。轉變工作方式,探索政府購買服務新模式,與途家網結成戰略伙伴,雙方將在品牌宣傳、民宿開發、人才培養等方面開展全方位合作,推動整合閑置資源、優化產品配置,促進樓宇經濟發展。體制機制實現突破。 成立由市長任組長的旅游業領導小組,組建市旅游委員會,設立每年2000萬市級旅游業發展專項資金,制定完善操作細則,有效提升了對全市旅游的統籌協調能力。強化考核推動,同步開展市、縣兩級旅游增加值測算工作,并將旅游業增加值占GDP比重納入對縣(市、區)政府年度考核指標。

          二是著力穩增長調結構,轉型升級步伐加快。產業布局不斷優化。認真編制《嘉興市“十三五”旅游業發展規劃》,專題研究嘉興運河旅游開發與保護,聯合印發《嘉興市濱海旅游發展規劃》,共同開展《長三角運河國際旅游產品聯動開發與營銷的對策與思考》課題研究,協商制定南湖革命紀念館老館“1921嘉興故事”改造方案,積極指導縣(市)旅游總規以及月蘆文杉、南湖湖濱、溫泉新城等專項規劃,努力構建全市一張圖、一盤棋。增長動力持續增強扎實推進“旅游投資千億工程”,今年全市實施開發旅游項目82個,其中10億元以上20個,列入省、市重點16個,1-9月份實際完成項目投資59.14億元,完成年度投資計劃94.52%,預計年底可完成投資81億元。云瀾灣溫泉、湘家蕩風車樂園等18個項目初步建成,斯麥樂巧克力樂園、秀洲區嘉天樂園、濮院古鎮改建、江南烏村等個在建項目進度加快。招商引資成效顯著,總投資100億的宇宙大世界項目落戶湘家蕩,總投資300億的山水六旗主題落戶海鹽,總投資5億元的國際汽車露營地項目落戶烏鎮,總投資50億的王店溫泉項目簽定意向書。融合發展成效顯著。通過標準引領、線路對接、設施配套等多種手段,合力推進嘉善巧克力甜蜜小鎮、濮院毛衫時尚小鎮、海寧皮革時尚小鎮等5家入選全省首批特色小鎮名單,秀洲江南休博園、嘉善碧云花園等5家獲批省級果蔬采摘旅游基地,云瀾灣創建省級中醫藥文化養生旅游示范基地、伊佳林開心夢工廠、中國蟲草博物館創建省級工業旅游示范點通過最終評定。尤其是鄉村旅游發展迅速,全市共有3家單位被評為“中國鄉村旅游模范村”、6家被評為“中國鄉村旅游模范戶”、21家被評為“中國鄉村旅游金牌農家樂”,18人被評為“中國鄉村旅游致富帶頭人”。旅游商品再創佳績,在全省大賽上我市選送的銀杏葉系列、大運河貝雕獲得金獎,福菱茶具獲得銀獎。重點項目品質提升。以高等級景區、旅游度假區兩大平臺建設為著力點,今年以來,海寧鹽官獲批省級旅游度假區,桐鄉紅杉4A通過景觀質量評審,西塘創5A進入最后沖刺階段,烏鎮—石門省級旅游度假區、平湖九龍山創建國家級旅游度假區正在積極準備中,湘家蕩創4A、桐鄉稻香人家創3A有望在年底前完成。目前,新批3A級景區1家,旅行社10家。1-9月份,納入統計86家旅游景區游客接待量和門票收入同比增長14.74%24.43%;納入統計80家旅游飯店營業收入同比增長3.95%;納入統計的133家旅行社組、接團人次同比增長6.09%29.58%

          三是著力拓市場擴消費,品牌營銷成效顯著。緊扣主題做靚市場形象。開展“秀美嘉興 運河故事”系列推廣,策劃“最美船娘”微攝影、微游記、微畫報、旗袍秀等多項活動,發布“踏春賞花”、“搖櫓江南”、“潮起月明”四季主題,推出粽鄉文化游、美味鄉村游、濱海游多條特色旅游線路。擴大媒體宣傳,編印了《運河水城 秀美嘉興》宣傳折頁,在《南湖晚報》刊登“運河水城秀美嘉興”漫畫連載,在“來吧旅行網”開設運河旅游專區,重點推薦“船游嘉興”等水上游產品。加強運河沿線城市合作,參加聯盟年會、第二屆廟會等活動,通過了《泰山宣言》,深入推進“十個一”工程。成功將嘉興運河納入國際旅游產品體系,與揚州、無錫、杭州一起作為國旅總社向海外推廣的主打線路進行銷售。深化合作做大市場空間借全面接軌上海之策,鞏固主要客源市場,首次與京滬寧蘇杭甬等七城市共同主辦中國會議與旅游產業發展論壇,圓滿完成一年一度商務旅游上海對接活動,深化大學生市場客源營銷,加快開發青年學生、自駕自助等散客群體。及時跟進迪士尼項目進展,主動進行票務等方面前期溝通。借三個“經濟圈”平臺之力,聯合組織“江南絕色吳越經典”新春優惠月,聯手開展“看晚報 游浙江”,以及杭州都市圈赴泰安、徐州、蚌埠等省外營銷,組團參加中國國際旅交會、浙江(江西)旅交會、中國西安旅博會,全方位拓展高鐵沿線以及內陸省份潛在市場,目前來我市的游客已覆蓋全國32個省市。借“一帶一路”開發之機,積極開拓國際市場,一方面通過“走出去”與香港、臺灣、馬來西亞、印度等當地旅游部門、旅行商達成多個合作意向,另一方面通過“請進來”邀請日本、意大利等多批業界人士和媒體記者實地考察烏鎮、西塘等景區。今年以來,入境游客和旅游外匯收入三年來首次實現正增長。創新手段做活市場營銷堅持以節興旅、以旅惠民,組織策劃了嘉興生態旅游節、湘家蕩旅游文化節等多項節慶活動,統籌實施了“5.19中國旅游日”全市優惠活動,連續推出旅游夜市、消費券大派送、嘉興人游嘉興、美麗鄉村·攜手共推等一系列便民惠民舉措,讓廣大市民和游客共享嘉興旅游的發展成果。堅持市場化拓市場,通過“以獎代補”支持市旅行社協會承辦“2015嘉興中外旅行商合作大會暨運河國際旅游產品推廣會”,邀請10多個國家400多名代表參加,簽訂合同109份、涉及金額8700萬,比上屆增長21%。構建了多渠道發聲、多介質閱讀的宣傳模式,在《嘉興日報旅游周刊》、《南湖晚報嘉財富旅游》上刊發旅游專版104個,與高鐵沿線十省十五家晚報合作,推出嘉興旅游版面32個。《itravels@嘉興》電子雜志實現手機同步推送,已刊發16期。依托互聯網傳播優勢,加強與攜程、驢媽媽、淘寶天貓等OTA平臺合作,開展網絡微視頻和微畫報大推廣、旅游強縣網絡視頻專題報道、全國網絡媒體行嘉興采風等活動。

          四是提升公共服務功能,各項配套協調發展。以需求為導向,打造“智”高點按照“3+2”智慧旅游發展框架,加快應用系統建設,完善旅游商務中介平臺-巨蟹旅行網功能設置,充實行程訂制等個性化欄目,舉辦旅游攻略大賽,從中精選68篇對外發布,打響“游嘉興,上巨蟹”新品牌。依托我市導航產業資源,合作開發“北斗·行·天際”智慧旅游寶服務系統,并在行游天下等部分旅行社先行先試。擴大手機App軟件覆蓋面,升級上線“iTravels 嘉興”2.2版,充實“四導”(導游、導覽、導航、導購)服務內容,目前下載量已達450萬次,排名全國同類產品的第三位。以問題為導向,提高“暢”游度。實施旅游交通標識、旅游廁所、旅游景區環境三大專項行動,召開整治提升現場會,編制《嘉興市區旅游交通標識系統規劃(2015-2020)》,下發《旅游廁所整治提升三年行動計劃》和《深化旅游景區整治提升行動計劃》,前三季度已完成改擴建旅游廁所96座。探索城市公交旅游化改造,研究擬定實施方案,協調開通首條景區間旅游公交(烏鎮-西塘),延伸市區公共自行車外來游客租賃網點10處,總數達到22處。以滿意為導向,拓寬服務面。添印嘉興旅游地圖,開展紅色旅游書屋與技師學院讀書活動,改版嘉興旅游微信(公眾號),擴大嘉興旅游的關注度和受眾面,現有微博微信“粉絲”42萬,發布各類信息14000多條。暢通82512020旅游咨詢電話,今年以來接聽各類問詢2500多個。

          五是著力強監管重規范,依法治旅成效明顯。嚴守旅游安全底線,建立健全市、縣(區)、企業三級聯動體系,嚴格落實“一崗雙責”責任制,重點加大對春節、“兩會”等關鍵節點,汛期、安全生產月等主要時段,旅游用車、特種設備等重要部位的檢查力度,1-10月共排查旅游企業493,發現整改隱患221處,整改率100%,實現旅游企業檢查面、督促企業整改面、存在問題通報面“三個百分百”目標,全年未發生一起旅游安全責任事故。依法規范經營行為依據《旅游法》,分別對桐鄉同行旅游有限公司、海寧網信信息技術有限公司等5起旅游違法違規案件實施行政處罰。加強日常巡查,累計開展市場執法41次,其中聯合執法13次,出動檢查人員323人次。實施動態監管,完善質監平臺,及時發布“旅游消費提示”,探索旅游質監“約談”制度,充實“投訴公示”、“處罰公告”等版塊內容,持續保持對旅游市場的“高壓”態勢。堅守24小時投訴熱線,共接到旅游投訴142起,轉移相關部門處理7起,協議理賠170418元,7天結案率100%,時效全省第一。投訴處理客觀公正,無一發生行政復議和民事賠償訴訟。大力倡導文明旅游召開部門聯席會議,分工落實宣傳引導、制度建設、行業自律和人員培訓等具體工作,重點開展“秩序”、“治黑”、“清網”、“督查”、“規范”5個專項行動。加強公益宣傳,刊登文明旅游漫畫系列,開展“三進”活動(進廣場、進企業、進社區),免費發放《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒語》等宣傳品約10000份,不斷營造出企業誠信經營、游客文明出行、市民明禮友善的良好氛圍。今年前二季度我市以77.68分和80.16列全省第四位和第一位。

          六是著力轉作風提效能,自身建設再上臺階。提高服務大局能力把抓落實作為工作的生命線,根據自身職責,順利完成“五水共治”河道整治、“文明城市”抽查暗訪、“互聯網大會”服務保障,以及生態市建設、市長與政協委員面對面等各項任務,做到履職有為、目標同向。開展對口支援工作,與青海海西州、四川九寨溝縣旅游部門初步達成信息互通、宣傳互動、客源互送、安全互保等合作意向。堅持把軟環境建設作為硬任務來抓,總結落實黨的群眾路線教育實踐活動成果,認真開展“三嚴三實”主題活動,扎實推進黨風廉政建設,嚴格執行公務接待、車輛使用、學習考察等相關規定。不斷完善內部規章制度,按照“崗位對責、績效對帳”的要求,確保工作環環相扣、項項落實。提高為民服務實效牢固樹立“三服務”宗旨,實施局領導和責任處分工聯系縣(市、區)和旅游項目制度,開展“進村入企”走訪調研,完成“1+X”結對扶貧三年計劃,在市領導牽頭下,協調解決梅花洲景區等企業遇到的發展難題。高度重視人大代表建議和政協提案,在數量大幅度上升的背景下(同比上升121%),31件全部在規定時限內辦結,實現了面商率、辦復率、滿意率100%的目標。積極打造“陽光政務”,主動公開政府信息167 條,發布動態信息356條。提高行業服務水平加強旅游管理人員、行政執法人員、一線從業人員三支隊伍建設,舉辦了全市飯店業技能大賽、導游資格考試和年檢審核,組織參加全省旅游局長培訓班。主動送服務下基層,專程赴海鹽、平湖等地進行法律法規專題輔導。提升救助能力,舉辦了四期應急救護和疫病防控培訓,通過考核共有213人獲得了救護員資格。積極開展全市3A級以上景區最大承載量的核算和審定,指導推薦8家景區列入首批“全國旅游價格信得過景區”,規范景區門票價格管理。

           

           

          范本2

           

          2015年旅游工作總結2016年工作計劃

          2015年,我縣緊緊圍繞生態立縣,旅游優先的發展戰略,按照全域旅游的要求,以招商引資、宣傳促銷、項目建設、景點開發、旅游扶貧等重點工作為著力點全力推動我縣旅游產業快速發展。據統計,2015年,我縣旅游總接待達到102.53萬人次,旅游綜合收入達到3.06億元。

          一、加快政策出臺

          今年,我局草擬了《關于進一步加快旅游業發展的實施意見》。該文件主要由縣旅游產業領導小組牽頭,組織相關單位到外地進行考察學習和調研座談。現文件初稿已出來,正在作進一步的修改。文件根據國務院31號文件精神,結合綏寧實際,借鑒旅游發達地區經驗,從旅游發展的理念、動力、空間、政策措施保障上,進行重點突破,突出營造旅游發展環境、集中旅游投入、部門參與旅游開發、開展旅游營銷等事關旅游產業發展的關鍵環節,尤其是在旅游的開發投入上,力求出臺新的措施,實現景區景點旅游招商引資的戰略性突破,以旅游產業引領縣域經濟轉型發展。

          二、狠抓宣傳促銷

          1、舉辦了兩次攝影大賽。201536日至46日舉辦美麗鄉愁,花開綏寧春季攝影大賽和花園閣國家濕地公園攝影大賽,大賽收到攝影作品共計1200多幅。攝影作品突出了展現了綏寧古村落、自然風光、民俗節慶、民生態貌、文化傳承、地方美食等生態和民俗之美。通過攝影賽,評選了一批優秀的作品,并在有關媒體和微信平臺進行了宣傳,擴大綏寧旅游知名度。

          2、舉辦本土民族歌曲合唱大賽。319日至20日,由縣委宣傳部牽頭,聯合婦聯等部門舉辦飛歌苗鄉侗寨,唱響綏寧風情本土民族歌曲合唱大賽,全縣共有22支參賽隊伍參加,通過傳唱本土原創民族歌曲,全縣上下掀起學習、傳承、搶救民族傳統文化的高潮。

          3、組織開展千名藝術家寫黃桑、畫黃桑、拍黃桑活動。活動邀請綏寧縣本土的國家級、省級書畫攝影名家深入黃桑、湖南省音樂家協會主席及軍地兩用高級人才鄧東源等藝術大家來黃桑采風和寫生,也吸引了湖南省、市的數名藝術界專家與職業畫家以及來自綏寧、洞口、武岡、新邵等縣(市)愛好美術書法的在校教師、大(中)學生,齊聚黃桑室外寫生,開展筆會交流活動,共創作作品285幅。通過寫黃桑、拍黃桑、畫黃桑的立體式宣傳,全方位推介綏寧的旅游景點,不斷增強景點的現代文化內涵,進一步提升黃桑乃至綏寧的對外影響力和美譽度。

          4、集中精力辦好苗族四月八姑娘節。4月中旬,在長沙舉行了新聞發布會;5月中旬,邀請新媒體、自媒體大號、微博大V、攝影家來綏采風,《歷屆綏寧苗族四月八姑娘節視頻集錦》網絡視頻點擊率達30多萬次,大公網、香港文萃報、鳳凰網等外宣媒體均進行了報道,前期熱身活動進展順利。同時我局綜合協調各職能部門,抓好各項籌備工作,大力營造節慶氛圍,通過節日慶祝、文化論壇、山城夜歌、民俗活動展示表演以及全省最美苗家姑娘評選等活動,集中展示苗家姑娘的美德和本土文化的厚重,擴大了苗族四月八姑娘節的影響力。活動期間,還舉行湘商產業園招商項目集中簽約儀式,9個項目正式簽約,合同引資42.7億元。

          5、組織跟著爸爸游綏寧旅游微信大賽。811日至13日,爸爸去哪兒欄目組正式在綏寧大園苗寨開拍,綏寧是第三季全省唯一的外景拍攝地。借此契機,旅游局聯合其他部門精心策劃,首次組織跟著爸爸游綏寧旅游微信大賽。大賽緊緊圍繞美麗綏寧、人文綏寧、幸福綏寧這一主題,進一步多方位展現綏寧人文旅游資源,促進綏寧生態旅游健康快速發展。比賽期間共收到作品162篇,評選出一批優秀作品在微信平臺及相關媒體登載。

          6、做好旅游外宣。拍攝制作外宣專題片《蝶變之路》;中央4臺《走遍中國》走進綏寧,拍攝《怪異的另類湘味》、《牛家人的牛事》;湖南娛樂頻道《奇遇大自然》在黃桑國家級自然保護區拍攝了五集專題節目,51115日連續播出。邀請中央10臺《文明密碼》走進綏寧、湖南衛視《湖南好人:屈家海》來綏拍攝、航拍大美綏寧、湖南衛視快樂大本營來綏戶外體驗等活動,尤其是湖南衛視《奇遇大自然》有關綏寧黃桑節目的熱播,黃桑的美名更是插上了翅膀。920日,我縣迎來邵陽寶中旅行社組織的千人旅游團,這是自《爸爸去哪兒3》綏寧站播出后迎來的一次人數最多的旅游團。2015十一黃金周,全縣接待游客25.6萬人次,實現旅游綜合收入1.02億元,同比增長51%43%

          三、推進項目建設

          1、重大旅游建設項目穩步推進。一是縣城景區項目建設。縣城巫水河兩岸景觀工程總投資16200萬元,一期工程包括非物質文化長廊、山歌長廊、防洪堤、民族風雨橋等工程,共完成投資9000萬元。2015年,實施了二期工程,主要包括防洪景觀工程、酒廠段濱江路道路工程、廉政文化長廊景觀工程,已完成投資1700萬元。縣城民族風格改造工程,已經完成投資5000萬元。縣城百畝湖面、千戶苗居、萬米文化長廊景觀初具規模。二是曲幽谷景區項目建設。2015年投資2500萬元,修建游客接待中心、停車場、游步道、供水供電、廁所等設施。目前,正在根據國家生態旅游示范區建設要求,繼續完善景區門樓、標識標牌系統、售票系統、生態博物館等基礎設施,預計投資達400萬元。黃桑保護處還投資150萬元,建設了黃桑生態旅游區的電子視頻監控系統。三是寨市全國歷史文化名鎮項目建設。投資100萬元,對抗日紀念碑進行移址建設。投資700萬元,對古鎮、寨黃公路、S221線公路兩側房屋建筑進行民族風格立面改造。此外,投入資金500多萬元修建了下水道、自來水廠、垃圾處理廠,改造了古鎮主要道路。四是景區旅游交通項目建設。寨市至黃桑旅游公路,總投資1億元,13.92公里。目前,已經完成路基工程,完成投資6070萬元。縣城至黃桑曲幽谷景區旅游公路,共15公里,投資7000萬元。目前,路基工程基本完成,已進入路面施工階段,完成投資1000萬元。黃桑鄉至坪溪村旅游公路,是黃桑景區連接城步、通道主要景區的重要通道,共24公里,完成投資1200萬元。上堡至烏雞山旅游公路也已經開工,黃桑至城步南山的旅游通道即將打通。五是侗寨建設項目。上堡侗寨申遺工作進展順利,鼓樓、寨門、風雨橋、村內房屋改造、道路鋪裝、圍墻整修、古井恢復等工程完成總投資約1000多萬。為營造侗寨民族特色,添置600多套民族服裝,包括生活服裝和表演服裝。六是花園閣國家濕地公園建設項目。修建了通往花園閣村的大橋,并建成民族風雨橋、環島的環形路,種植櫻花風光帶。在花園閣村中心,修建了島上的文化表演廣場,規建觀荷景觀帶,扶持一批農家發展農家樂。到目前為止,共計投資500萬,旅游后發優勢逐步顯現出來。

          23A級景區、生態旅游度假區、生態旅游示范區申報工作順利。積極到省市協調3A景區的申報工作,并邀請部分領導和專家到我縣就黃桑3A景區、花園閣3A景區、縣城3A景區建設及生態旅游度假區、生態旅游示范區進行考察,根據提出相關的建設意見和要求,嚴格按照專家及領導的意見進行相關的建設。目前,各景區的申報文本已報市旅游局,黃桑3A景區和國家生態旅游示范區獲批可能性很大。

          3、招商引資得到重大突破。國投公司及邵陽路橋參與黃桑生態旅游景區的招商引資工作已獲得重大突破。1126日,國投公司、邵陽路橋與綏寧縣人民政府三方在湘商大會上簽約,總投資額50億。此外,還與長沙梅溪湖開發建設有限公司就花園閣國家濕地公園的開發建設進行洽談,也已取得很大進展。

          4、旅游扶貧開發工作深入進行。為深入推進鄉村旅游扶貧工作,我局全面貫徹落實《關于啟動2015年貧困村旅游扶貧試點工作的通知》(國開辦司發﹝201561號)文件精神,堅持政府引導、社會參與、貧困戶受益的原則,科學規劃、加大投入、廣泛動員,切實把貧困村旅游扶貧試點工作抓緊、抓好、抓出成效。2015年,我們爭取了美麗鄉村旅游扶貧重點村7個:其中上堡村、花園閣村為第一批國家鄉村旅游重點村,大園村、大團村、赤板村、西河村、正板村為第二批國家鄉村旅游扶貧重點村。9月至10月我局會同其它職能部門通力合作,完成大園村的環境整治、游步道、停車場、廁所等基礎設施、稻草人公園、標識標牌等公共服務設施建設。另外,針對上堡村現狀,通過資金扶持、購買民族服裝、發展農家樂、開展電商扶貧等途徑增加村民收入,確保精準扶貧。2015年我們還爭取了大湘西精品線路線路中國步道好風景扶持村落7個,預計可爭取資金1000多萬元。目前,我縣正在爭取國家旅游基礎設施建設專項債券項目,主要用于建設黃桑生態旅游區的游客集散中心、游客服務中心、巫儺文化體驗館、上堡文化體驗館、景區游步道建設。

          四、加強文化旅游結合

          近年來,我縣全面整理和挖掘具有濃郁民族和縣域特色的民俗文化、巫儺文化、紅色文化和森林生態文化,大力進行活態展示。上堡、大團侗寨申世界文化遺產工作除搞好基礎設施建設之外,還加大了文化遺產挖掘整理和展示工作,出版了《大團上堡文化遺產》、《侗儺》、《侗族森林生態文化》等資料,打造了過侗年、兄弟節等傳統節日,指導上堡、大團、花園閣等村寨成立了民俗表演隊和蘆笙隊。黃桑巫儺藝術團正逐步做大做強,基本上每周能表演原生態的民族民俗節201510月,藝術團在株州奪取全省排舞大賽民族創編排舞第一名后,又在杭州市舉辦的2015“舞動中國-排舞聯賽全國總決賽上奪取最具含金量的原創排舞第一名、最佳創編等獎項。201510月藝術團已經接受國家體育總局全國排舞運動推廣中心的盛情邀請,計劃于2016年元旦前赴美,參加中國排舞代表團參賽2015UCWDC世界排舞聯賽冠軍賽。

          五、抓好部門協調和內外聯動

          全縣各部門加大了對旅游業的支持和參與力度,形成了全縣大辦旅游的強大氛圍。發改部門積極推動落實旅游業發展改革、重點項目建設、重大旅游區域規劃編制等重要任務,指導旅游等部門,先后爭取了美麗鄉村旅游扶貧工程、傳統村落保護、歷史文化名鎮名村等資金支持。宣傳部門把旅游納入年度宣傳重點,加大了縣內外旅游宣傳力度,特別通過《綏寧旅游》、《綏寧在線》、《綏寧新聞網》等微信平臺,集中進行旅游宣傳促銷,產生了良好的宣傳效果。交通部門把重點景區公路建設納入全縣交通建設規劃,并優先安排建設通往主要旅游景區公路項目。國土在未來五年用地指標調整中,優先保證旅游產業發展用地。林業部門從今年開始啟動了多彩林業工程,著力打造景觀林業。扶貧、教育部門今年和邵陽大專院校合作,開始招收綏寧旅游班,加強綏寧旅游人才培養。部門的聯動,推進了綏寧旅游的快速健康發展。目前,黃桑等重點景區外圍通道和景區間公路逐步打通,花園閣觀光農業示范區建設全面啟動,全國生態旅游示范縣和曲幽谷4A級景區創建工作穩步推進,吃住行游購娛等要素逐步完善,形成了黃桑森林生態徒步探險游,花園閣國家濕地公園水上休閑游,苗族四月八姑娘節民俗風情游,上堡古國、寨市古鎮以及大園古苗寨文化體驗游等旅游線路。另一方面,借助外力,強化旅游產業發展協作。積極對接大湘西生態旅游經濟圈武陵山經濟協作區旅游協作圈,從景觀設計、宣傳促銷、線路推介等融入湘西生態旅游經濟圈,形成張家界-鳳凰-懷化洪江-綏寧-懷化通道-桂林的跨省旅游線路,實現旅游市場、旅游交通、旅游客源地的對接。目前與省市有關旅行社已開展了綏寧旅游線路推廣工作,將縣城非物質文化長廊-曲幽谷-上堡古國-鐵杉林-鴛鴦島漂流等景點進行線路整合,推出了綏寧一日游、二日游、自駕游等內容,通過與新寧崀山、武岡云山、城步南山等周邊景區聯合營銷組成線路,來綏寧旅游的人次逐漸增多。

          六、加強隊伍建設

          四月八姑娘節和國慶長假期間,我局聯合縣委辦、團縣委、縣婦聯等單位舉辦了二期全縣導游員、講解員服務素質提升培訓班。機關單位工作人員、重要景點周邊村民等近百人參加了培訓,開展了包括旅游接待禮儀、導游詞編纂實務及講解技巧、導游基礎知識及導游業務、旅游政策法規與職業道德等旅游專業知識培訓,旨在通過培訓,全面提升我縣導游、講解人員服務接待水平,優化全縣導游、講解員隊伍的知識結構,展現綏寧旅游服務窗口形象,更好的服務全縣經濟建設和社會發展。

          七、抓好安全生產

          為推動科學發展,堅持安全第一,預防為主,綜合治理的方針,完善和強化安全生產工作責任制,切實加強對安全生產的組織領導,成立了安全生產領導小組,制定了年度旅游安全管理工作制度,組織行業負責人學習《安全法》、《安全生產監督管一職責規定》及打非治違百日專項行動等文件,確保安全生產工作落實到位。我局按照全縣統一部署,定期深入黃桑、寨市、大園、花園閣等景區進行重點監管,確保全縣旅游安全生產形勢持續穩定。同時加強旅游市場的管理與檢查,聯合安監局、衛生局、交通、物價等相關職能單位,在十一黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查,整治旅游市場秩序。2015實現職責范圍內死亡人數為0,職責范圍內不發生一次殘廢人以上重特大事故;職責范圍內不發生重大火災事故;職責范圍內火災損失為0

          2016年工作計劃

          一是繼續配合搞好國投公司的服務工作,推進黃桑國際生態旅游區建設工作。

          二是搞好黃桑4A景區、花園閣3A景區、縣城3A景區建設及生態旅游度假區、生態旅游示范區等景點的開發建設。

          三是配合做好上堡、花園閣旅游扶貧重點工作,做好相關項目資金爭取工作,同時做好大園、大團、赤板、西河、正板村旅游扶貧項目工作。

          四是繼續抓好文化旅游結合文章,推動旅游產品升級。

          五是擴大旅游宣傳促銷,提升旅游形象。

          O 一五年十二月七日

           

          范本3

          旅游局2015年工作總結及2016年工作安排

           根據政府工作要求,現將我局2015年工作總結及2016年工作安排匯報如下:

            一、2015年工作總結

            ()廣泛開展群眾性文化活動,豐富城鄉群眾文化生活

            一是在元旦、春節、五·一、六·一、七·一、重陽等節日組織開展了一系列民俗表演、文藝演出等文藝活動。二是舉辦了全縣農村社區文化骨干培訓班。三是組織了為期近2個月的草原水鄉·多倫之夜唱響文明和諧社區群眾文藝演出活動。四是圍繞抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利70周年開展了系列文化活動。

            ()全面開展群眾性體育活動,推進全民健身和競技體育發展

            一是成功舉辦了內蒙古第九屆環多倫湖公路自行車邀請賽。二是基層群眾體育網絡不斷完善。目前,全縣共有單項體育協會組織17個、體育指導站5個、晨練點21處、各級體育指導員213人。三是群眾性體育賽事活動豐富多彩。舉辦了羽毛球賽、乒乓球賽、籃球賽、廣場舞表演賽等體育賽事活動,承辦了全盟中國象棋賽等賽事活動,并積極組織參加了各項盟級賽事活動。

            (三)不斷加強文化陣地建設,構建公共文化服務體系

            一是文化館實現了免費開放,舉辦了青少年書法、繪畫、舞蹈等培訓班,組織了全縣象棋圍棋比賽、小學生作文比賽等活動。不斷加強非物質文化遺產申報、保護工作。二是圖書館舉辦了好書伴我成長、閱讀引領未來等活動,聯合縣委宣傳部在全縣范圍內組織開展以書香草原、閱讀城鎮為主題的系列讀書活動。三是烏蘭牧騎深入開展文化惠民演出,全年共開演出活動102場次,并在全盟烏蘭牧騎會演中取得了較好成績。四是完成了十個全覆蓋村級文化活動室建設和文化設備配備工作。

            ()深入開展文化市場監管,確保文化市場繁榮有序

            一是加強政策宣傳。開展了文化市場經營法律法規培訓班、網絡安全宣傳周活動、“3.18”法律宣傳活動和“4.26”世界知識產權日宣傳周活動。二是累計出動檢查700余人()對全縣13家網吧、KTV等文化經營場所進行了檢查。三是在安全生產月中對文化娛樂市場進行安全檢查20余次,確保不發生安全事故。四是開展了掃黃打非工作,共收繳盜版音像制品、出版物、盜版教輔資料3000余冊()

            二、2016年重點工作安排

            ()創新群眾文化活動,繁榮群眾文化生活。一是開展公益文化服務,組織開展100多場文體活動,讓文體活動貫穿全年,覆蓋城鄉各地。二是著力打造古城廟會、文化多倫草原水鄉、生態多倫冬夏品牌活動,形成多倫特有的冬夏文體活動兩大主題,促進文化與旅游的完美結合。三是是扶持原創性作品。組織重大題材的創作活動,提高藝術產品質量,著力打造一批體現多倫形象、具有時代特色的文學、戲劇、音樂、美術、書法、攝影、舞蹈、曲藝、影視等文化藝術精品。

            ()開展好具有地方和民族特色的群眾體育品牌活動。一是舉辦好內蒙古第十屆環多倫湖公路自行車賽,將其與體育旅游精品路線結合起來,打造具有較高知名度的夏季體育旅游活動和大型群眾體育賽事。二是制定《2016—2020年多倫縣全民健身計劃》,充分發揮體育總會的協調組織能力,實行管辦分離,組織開展乒乓球、羽毛球賽、籃球賽、足球賽、春秋季信鴿賽等形成賽制的賽事活動,推動全民健身運動的發展。

            ()加強文化設施建設,構建公共文化服務體系。一是著力推進村、社區文化室建設,推進十個全覆蓋,繁榮農村文化生活,組成督查組,深入各村,進行督促檢查各文化設備的管理、使用情況。指導各村文化活動室內部布置,為各鄉綜合文化站、各村文化活動室制作牌匾,印制文化活動室宣傳手冊,促進各文化站、文化活動室規范有序發展。開展好鄉村文化骨干的培訓工作,提升鄉村文化人才的能力和水平。二是通過以獎代補等形式,對各民間文藝團體、晨練點、單項體育協會給予補助,促進各民間文體協會組織健康發展。三是做好文化館、圖書館免費開放工作,組織好青少年作文、書法、繪畫、棋類、音樂、舞蹈培訓班及讀書日等活動,豐富青少年文化生活。四是烏蘭牧騎繼續實施好文化惠民工程,推進文化進社區、進鄉村、進機關、進校園、進企業、進軍營等公益演出活動的深入開展。五是扎實開展非物質文化遺產保護工作,完善縣、鄉、村保護工作網絡和非遺資源檔案和信息數據庫,開展非遺項目音像光盤制作和非遺傳承工作坊建設項目,出版《多倫非遺叢書》。

            ()推進文化體制改革,加強文化隊伍建設。一是按照上級要求,穩妥推進圖書館、文化館體制改革工作,成立理事會,完成圖書館文化試點改革任務。二是組織廣大文藝工作者深入實際、深入生活、深入全縣經濟轉型的第一線,增加生活積累,促動工作熱情,激發創作靈感,提高文藝工作者的思想素質和業務水平。通過培訓班、研討班等形式,幫助文藝工作者更新業務知識,提高藝術修養。

            ()認真做好新聞出版工作,突出抓好掃黃打非工作。一是加強文化市場監管,增強服務意識,改進工作作風,由重事后處罰重事前預防、由重管理重服務轉變,做好全國文化市場技術監管與服務平臺應用,所有審批和執法業務全部通過平臺辦理,平臺使用率達到100%。二是強化文化市場監管力度,以網吧、娛樂場所、圖書、印刷等四類市場為重點,依法從嚴查處各類違法違規經營行為,營造良好的社會文化環境。三是實施好清源、凈網、秋風、固邊、護苗五個專項行動。繼續推進軟件正版化工作,加強本級黨政機關正版軟件工作的檢查指導,建立健全推進軟件正版化工作長效機制。

            ()大力扶持文化產業繁榮發展。一是加大引導和培育文化產業力度,促進文化與旅游融合發展。按照區域特點和草原特色重點打造多倫瑪瑙工藝品生產銷售基地、壩上古城、草原水鄉多倫文化旅游生態產業園、旅蒙晉商山西會館晉商文化產業街區、馬鞍具制作展示基地、滿蒙匯宗喇嘛教文化產業街區和多倫天創影視文化基地6個文化產業園區,打造多倫文化產業品牌。二是用足用好國家和自治區出臺的文化產業發展扶持政策,積極向相關部門爭取文化產業資金支持。

           

           

          范本4

           

          2015年南嶺鄉旅游工作總結

          2015年,我鄉的旅游工作在縣旅游局的關心和指導下,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,堅持科學發展觀,在全鄉廣大干部群眾的支持參與下,我鄉旅游工作重點在旅游觀光農業等方面扎實推進工作。現就今年來全鄉旅游工作開展情況匯報如下: 

            一、加強政府引導,強化對旅游工作的領導機制 

            鄉黨委、政府高度重視鄉鎮旅游業的開發,把旅游業作為發展經濟的重要舉措之一,為更好地促進我鄉旅游業發展,鄉黨委、政府在年初成立了旅游工作領導小組,落實主管領導、分管領導、具體工作人員,明確工作職責;并制定政策,從資金、人才等方面加大對旅游業扶持,將旅游工作納入年終目標考核。 

            二、完善基礎設施,加大景區投入,打造特色產品,增強旅游吸引力 

            為進一步宣傳好南嶺的觀光農業成果,進一步把我項打造成為觀光旅游農業大鄉,爭創特色旅游鄉鎮。我鄉利用媒體,多次在報刊、電視、廣播等宣傳南嶺鄉油菜花節、上品山景點等特色,讓更多的游客深入了解南嶺。同時利用硯溪村的良好基礎設施,打造沿江風景區,同時新增了許多為民項目,力爭把硯溪村打造為優秀生態旅游村。 

            三、強化管理,規范旅游市場秩序 

            按照有效保護、合理利用、加強管理的原則,加強對鄉各旅游景點的保護,多次開展安全生產大檢查,排查安全隱患;加強對現有從業人員培訓,為旅游發展提供人才保證;連同安全、衛生等部門,引導業主完善、標準、提升餐飲質量及旅游配套服務設施建設,提高調元旅游知名度。 

            四、存在的不足 

            1、鄉旅游景點設施建設資金短缺; 

            2、旅游景區缺乏專業人員,整體素質有待提高。 

               

            20151210

           

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